5 Online-markkinointivinkkejä tulosprosentin optimointiin

Sivuston suunnittelun perimmäinen tavoite on muuntaminen. Tulosprosentin optimointi tai CRO on yleinen käytäntö, jota menestyvät markkinoijat pyrkivät muuntaa kävijät maksullisiksi asiakkaiksi.

Toisin kuin yleinen väärinkäsitys, että online-markkinointi on kallista ja vain korkean profiilin yrittäjät voivat varaa siihen, CRO lisää tulosprosentteja ilman kohtuuttomia kuluja.

Tässä viestissä näytän sinulle viisi hyvin tutkittua online-markkinointivinkkiä, jotka auttavat sinua lisää muuntokursseja, ja tehostaa yritystäsi.

1. Pienennä sivun latausaikoja

Vuonna 2009 Google suoritti tutkimuksen, jossa analysoitiin käyttäjien reaktio hitaampiin hakutulossivuihin. He havaitsivat, että kun Googlen hakusivuja hidastettiin 100-400 millisekunnilla (alle puolessa sekunnissa), hakuja vähennettiin 0,2% -0,6%.

Tämä saattaa kuulostaa pieneltä numerolta, mutta se on 14 400 hakua minuutissa.

Google oletti, että muut sivustot käsittelivät vastaavia hintoja - ja ne varoitti verkkosivustojen omistajia pienen nopeuden huomiotta jättämisestä aikaa, jotta käyttäjiä ei enää eroteta.

Vuoteen 2016 mennessä yleinen suvaitsemattomuus hitaisiin verkkosivustoihin on pahentunut. Kun käyttäjille on tarjolla lukuisia vaihtoehtoja, sivun latausaika on muuttunut Tärkein KPI muuntokurssien mittaamiseen.

Jos sivustosi ei lataudu 3 sekunnin kuluessa, 40% käyttäjistäsi hylkää sen.

Monet muut tietolähteet osoittavat saman. Amazon havaitsi, että jokaisen toisen sekunnin viiveen jälkeen tulosprosentti laski 7%, mikä tarkoittaa 1,6 miljardin dollarin tappiota.

Walmart päätyi samaan johtopäätökseen - he mittaivat 1% liikevaihdon kasvun jokaisella 100 milligrammalla nopeusparannusta.

Walmartin muuntokurssit sivun latausajan suhteen

Huonon UX: n lisäksi myös alhainen sivun latausaika rajoittaa Googlen robottien indeksointikykyä.

Googlen John Mueller huomautti vastauksessaan käyttäjän kysymykseen Webmaster Central Help Forumissa, että yli 2 sekunnin viive yhden URL-osoitteen hakemisessa rajoitti kykyä hämähäkkejä näytä sivu Googlen hakutuloksissa.

Kuinka tehdä sivusi latautumaan nopeammin

Pakkaa ja optimoi kuvat etenkin kotisivulla, diaesityksissä ja sankariosissa. Yläpuolella olevien tietojen on ladattava mahdollisimman nopeasti, mutta voit käyttää laiska-latausvaikutuksia muihin vähemmän tärkeisiin ominaisuuksiin, kuten karuselli-kuviin.

Etsi oikea seurantakoodi käsikirjoituksen tarpeiden ja tyypin mukaan. Käytä yhtä seurantakomentoa, koska useat eri analyyttisten työkalujen skriptit voivat hidastaa latausaikaa huomattavasti. Älä unohda myöskään optimoida riippuvuudet.

Käytä Gzip-koodausta tietojen pakkaamiseen, koska se pakkaa huomattavasti verkkosivun ja sen elementtien kokoa.

harkita taustakuvien lataaminen tavanomaisilla CSS-menetelmillä. Jos et voi välttää, käytä inline CSS ja JavaScript. Se voi myös parantaa merkittävästi suorituskykyä, jos käytät CDN, erikoistuneet nopeat verkkopalvelimet staattisille komponenteille kuten Javascripts, CSS, lomakkeet ja kuvat.

Eri paikkakomponenttien kuormitusajat CDN: llä ja ilman sitä

Optimoi välimuisti ja minimoi evästeen koko parempaa lastausnopeutta myöhempien käyntien aikana. Voit analysoida verkkosivustosi sisältöä ja luoda ehdotuksia Google PageSpeed Insights -ohjelman avulla.

Google Analyticsin sivuston nopeusominaisuus (Google Analytics> Käyttäytyminen> Sivuston nopeus) avulla voit mitata reaalimaailman latausaikoja laboratoriotulosten sijaan.

2. Vähennä suunnittelun monimutkaisuutta

Sivustosi on oltava mahdollisimman yksinkertainen. Kun yrität täyttää kaikki kaupan palvelut yhdelle sivulle, se vaikuttaa katastrofaalisesti muuntokursseihin - Tärkein KPI yrityksesi.

GravityDeptin tapaustutkimus selittää määrällisesti verkkosivuston uudelleensuunnittelun vaikutukset monimutkaisemmasta ja yksinkertaisemmasta käyttöliittymästä.

Ennen:

Jälkeen:

Muutokset olivat hienovarainen mutta syvällinen. Backendin parannusten lisäksi uusi sivusto sai herkkä muotoilu, monipuolinen navigointi jossa on rakenteellisia ominaisuuksia, kuten väri, kangas ja kuvio, ja laadukkaita kuvia joka auttoi saavuttamaan puhtaamman ilmeen.

myös suorituskyky parani, alkulähteettömän sivun latausaika oli 63% pienempi. Tämän seurauksena muuntokurssi kasvoi merkittävästi ja liikevaihto kasvoi voimakkaasti.

Kuinka yksinkertaistaa sivustosi suunnittelua

Kotisivusi pitäisi olla vain sisältää tärkeimmät asiat kuten logo, otsikot ja Toimintakehotukset. Tee palvelut helposti saatavillasi intuitiivisella navigoinnilla käyttämällä pudotusvalikkoja tarvittaessa.

Baymard-instituutin tilastojen mukaan 68,63% online-asiakkaista luopuu ostoskoristaan erilaisten ongelmien vuoksi, joten jos sinulla on verkkokauppa tee kassalle mahdollisimman yksinkertainen vähentää pudotusta ja käyttää myös vierasmaksu vaihtoehto.

Älä sijoita mainoksia kotisivullesi. Mainoksilla upotetut sivustot näyttävät erittäin epätarkalta ja tuottavat suuria palautumisnopeuksia. Harkitse rekisteröinti- ja kirjautumisprosessien yksinkertaistamista käyttämällä sosiaalisia kirjautumisia.

Tee käyttäjistä tuntuu paremmin tekemällä lomakkeet pienemmiksi ja yksinkertaisemmiksi. Automaattisen täytön lomakkeet perustuu aiempiin ostoksiin ja käyttäjähistoriaan. Varmista myös, että virheilmoitukset eivät sisällä teknistä ammattikieltä koska se estää monia käyttäjiä.

3. Onko yksittäinen tarkennus

Mikä on kaikkien kauppojen Jackin käyttö, mutta ei mitään? Sivustosi tavoitteena on oltava selkeä ja yksinomainen. Sen täytyy palvella a ainutlaatuinen ja yhtenäinen tarkoitus käyttäjän elämässä.

Liittymättömät tiedot yhdellä verkkosivustolla vaikeuttavat kävijöiden kiinnostusta. Ne saada häiritä alkuperäisestä tavoitteesta, joten muuntokurssi kärsii.

Miten pidät sivustosi keskittyneenä

Sinun täytyy selkeä tavoite verkkosivustosi. Älä anna käyttäjille muita toimivia vaihtoehtoja yksittäisen tavoitteen lisäksi. Se aiheuttaa sekaannusta ja epäröintiä ja vaikuttaa negatiivisesti tulosprosentteihisi.

Käytä sosiaalisen median painikkeita huolellisesti. Joskus ne ovat häiritsevää. Suorita A / B-testaus nähdäksesi, kasvavatko ne CTR, tai päinvastoin.

Jos sinulla on e-Commerce-myymälä, näytä tuotteiden saatavuus SKU jotta ottaa huomioon kiireellisyyskertoimen.

moninkertainen Toimintakehotukset voida aiheuttaa sekaannusta kuten alla olevassa kuvassa. Seuraava epäröinti voi johtaa pienempiin tuloksiin, joten on parempi käyttää vain yhtä CTA: ta.

4. Päästä eroon tylsyydestä ja redundanssista

ensimmäinen vaikutelma on yleensä myös kestää vaikutelman. Kilpailu on kovaa, sillä mielenkiintoista tietoa virtaa koko verkosta. Tutkimuksessa on osoitettu, että internetin laajasta käytöstä johtuen ihmisillä on nyt 8 sekuntia.

Siksi sinun täytyy tarttua käyttäjien huomio hyvin lyhyessä ajassa. Jos et pysty vaikuttamaan tietyn ajan kuluessa, he yksinkertaisesti kävivät pois tuotteestasi ilman toista ajatusta.

Nykyään a omituinen otsikko on paljon tärkeämpää kuin itse sisältö. jotta tee otsikko houkuttelevammaksi voit syöttää sen seuraavilla ominaisuuksilla:

Yllätys - Sana BEWARE! tekee tempun tehokkaasti.
Kysymys - Miksi sivustoni imee - koska sinulla ei ole tätä otsikkoa!
numerot - Järjestä sisältösi luetteloihin ja käytä otsikossa olevaa numeroa aivan kuten tein tässä viestissä.
Uteliaisuus - Jätä lukijat ripustetuksi ilmoituksen keskelle, kuten Käytin pelätä ohjelmoinnista, mutta sitten aloitin... .
negatiivit - Ymmärrä, kuinka elektroninen jäte on tuhoaa planeetta.
Suora viittaus - HEI SINÄ! Oletko jo suunnitellut Perfect-sivuston?

Mielenkiintoisen otsikon jälkeen anna asiaankuuluvat ja mielenkiintoiset alanimikkeet kuten alla:

Kuinka saada käyttäjät kiinnostumaan sisällöstäsi

Käytä avainsanoja otsikoissa, nimikkeissä ja alanimikkeissä. Pidä avainsanat rajoitettu, yksinkertainen ja tarkka.

Varmista, että CTA-kopio on vahva ja mielenkiintoista tekstiä ja visuaalista valintaa. Sisällönne täytyy kuulostaa ja näyttää ystävälliseltä, ei työntyvältä. Kirjoittaa suoraan yleisölle käyttämällä sanaa “sinä”.

Harkitse lisäämistä Videot, audiona, ja muut tiedotusvälineet selaamaan tuotteesi ja palvelusi. Heillä on taipumus olla korkeammat sitoutumismäärät kuin muut sisältömuodot.

KUVA: Miten Video Content parantaa eri KPI-arvoja

Jos keräät maksun sivustossasi, sisällyttää uusimmat maksuvaihtoehdot, kuten PayPal, AndroidPay, ApplePay. Varmista, että käyttäjät voivat helposti vaihtaa keskenään.

Menetät asiakkaan, jos heidän suositussa maksuvaihtoehdossa ei ole luetteloa. Alla olevasta kaaviosta näet maksuvaihtoehdot, joita yritykset jo käyttävät ja aikovat ottaa käyttöön.

5. Gain Trust

Suuri muotoilu tekee ihmisistä luota sinuun, huono muotoilu luo epäluottamusta ja tekee käyttäjistä pomppimisen. Luottamus on iso juttu, käsittelemmekö offline- tai online-asiakkaita. Se ulottuu muuntokurssien optimoinnin kentän ulkopuolelle.

Käyttäjät muodostavat mielipiteitä sivustostasi alle sekunnissa (50 ms). Kun käsittelet sellaista yleisöä, jolle et ole edes vuorovaikutuksessa, se on sivustosi, joka ajaa asiakkaiden luottamusta liiketoimintaan.

Trust Online -verkoston rakentaminen

Kuten matalana, ihmiset luottavat sinuun, jos näytät hyvältä, joten älä epäröi pöyhkeillä. Ihmiset tehdä arvioida kirjaa kannen mukaan ja yrityksesi sivustosi suunnittelun perusteella.

On myös tärkeää varmistaa käyttäjille helposti saatavilla. Se ei tarkoita pysyvän verkossa 24 × 7 tai vastaamalla jokaiseen sähköpostiviestiin. Riittää, kun osoitteen ja puhelinnumeron näkyvät, ja määritä aika, jolloin asiakkaat voivat soittaa sinulle.

Se on myös hyvä idea tallenna haluamasi asetukset asiakkaiden ja tee se oletusarvoiseksi heille, kun he palaavat sivustoosi.

Mielipiteitä visuaalien, kuten arvostettujen asiakkaiden logojen, käyttö auttaa myös rakentamaan luottamusta ja uskottavuutta verkossa. Yksi parhaista tavoista rakentaa luottamusta on saat apua niiltä, jotka jo luottavat sinuun.

Erittäin yksinkertainen tapa käyttää tätä periaatetta on kysy aitoja käyttäjäarvioita se toivottavasti lisää luokituksiasi.

Seuraavissa infografioissa näet arvioiden ja suositusten vaikutukset muuntokursseista.

Lopulliset sanat

Tulosprosentin optimointi on a monimutkainen kenttä. Sinun täytyy työskennellä kovasti saadaksenne haluamasi tulokset. Verkkoyhteisö jatkaa jatkuvasti jännittävää innovointia, jota sinun on noudatettava.

Sen lisäksi, että käytät yllä mainittuja CRO-vihjeitä, sinun täytyy myös jatkuvasti innovoida ja keksimään ainutlaatuisia ideoita varmistamaan online-menestyksesi pitkällä aikavälillä.