Paikallinen markkinointiopas Global Brandsille
Tuotemerkit keskittyvät yhä enemmän tuottamaan lisää johtoja paikallisesti, ja älykkäästi suunniteltu paikallinen markkinointistrategia on kaikki mitä tarvitset tämän erittäin kilpailukykyisen paikallisen tilan ylläpitämiseksi.
Yksinkertaisemmassa mielessä paikallinen markkinointi viittaa yleensä markkinointitekniikoihin, joita toimialalla toimiva yritys käyttää markkinoimaan itseään alueelle, jolla se toimii. Asiakkaat.
Miksi on tärkeää kiinnittää paikallinen yleisö?
Paikallisen yleisön kohdentaminen on välttämätöntä globaaleille tuotemerkeille, jotta:
- Humanisoida globaalit tuotemerkit, joiden tehtävä ja visio inspiroivat paikallisia markkinoita
- Rakenna suhteita keskittyäksesi ostajien herkkyyteen
- Saat nopean palautemekanismin paikallisten markkinoiden näkemysten ja yrityksen globaalien viestien välillä
- Saavuta asiaankuuluva yleisö ja luo kumppanuuksia
3 Paikallisen markkinoinnin onnistumisen strategiat
Kun kohdistat paikallisia yleisöjä, sinun on optimoitava strategiat ja tehostettava ponnistuksiasi, jotta saavutat nämä segmentoidut yleisöt ja saavutat haluamasi tavoitteet.
1. Tunnista kohdeyleisö ja määritä niche
Luokittele asiakkaat elämäntapansa, kulttuurin, perinteen, kielen, iän, sukupuolen, tulotason, etujen, ostotottumusten ja muiden tällaisten väestötietojen mukaan. Sinä pystyt sitoa paikallisen toimiston kanssa joka voi antaa sinulle parempia oivalluksia alueelle asuvien ihmisten elämään.
Paikalliset asiantuntijat voivat myös auttaa maailmanlaajuisia tuotemerkkejä erottamalla tietyntyyppisten tuotteiden laatu.
Esimerkiksi Australiaan ja Yhdysvaltoihin tarkoitetuilla autoilla voi olla suuria eroja: australialaiset ajavat tien vasemmalla puolella; Amerikkalaiset ajavat oikealla puolella; teiden arkkitehtuuri sekä liikennetilanteet vaihtelevat suurten marginaalien mukaan. Tällaiset erot johtaa ominaisuuksien vaihtelun tarpeeseen, Esimerkiksi Australiaan sidotut autot vaativat kestävämpiä jousitusjärjestelmiä pitkien käyttölaitteiden ja karkeiden teiden vuoksi.
Lisäksi, eri markkinoilla on erilaiset kulut, mikä tarkoittaa, että sinun täytyy hinta tuotteitasi vastaavasti.
2. Valitse oikea terminologia vuorovaikutuksessa
Kun tuotemerkit aikovat laajentaa mihin tahansa lähialueelle; he ovat vuorovaikutuksessa jonkun kanssa, joka on hyvin perehtynyt kyseisen alueen tilanteeseen ja tuntee säännöt.
Gala-tilastojen mukaan:
- 56,2% kuluttajista sanoo kykynsä hankkia tietoja omalla kielellään on tärkeämpää kuin hinta
- 95% kiinalaisista online-kuluttajista kertoo enemmän mukavuustasoa verkkosivuilla heidän kielellään; vain yksi prosentti Yhdysvaltain verkkokaupoista tarjoaa Kiinalle ominaisia sivustoja.
Näiden kahden ihmisen vuorovaikutukseen, ja että brändi nostaa "oikeat" iskulauseet kohdealueella, oikea kieli on tärkeää. Tämän seurauksena B2B- ja B2C-kulttuuri on pudonnut, jolloin syntyy täysin uusi kulttuuri, joka on H2H tai Human to Human.
Markkinoijille se on kova maailma, ja meidän kaikkien on tervetullut ihmisen aikakauteen. Ihmisen aikakaudella menestyvien merkkien on tarjottava jotain ylimääräistä.
Ihmiskauden tuotemerkkien raportti:
3. Tunnista paikallisen ostajan tarpeet
Yksi tarvitsee tietää, mitä ostaja etsii. Maailmanlaajuisen tuotemerkin tuottaman tuotteen pitäisi tyydyttää paikalliset ostajat. Laajentuminen tapahtuu odotuksella.
Maslowin hierarkia (selitetty alla olevassa kuvassa) on hyvä tapa tunnistaa käyttäjän edut. Asiakkaan ostopäätös riippuu tarpeista. Maslow totesi, että tietty tarve "hallitsee" ihmisen organismia ja kun perustarpeet täyttyvät, ihmiset ylittävät perustarpeet ja pyrkivät parannukseen.
Esimerkiksi, kun käymme läpi kiinalaisen ravintolan valikkokortin, odotetaan intialaisten olevan "manchurian". Mutta Kiinassa "manchurian" ei ole kiinalainen ruokalaji. Niinpä ravintolassa, joka toimii Intiassa, heidän on tarjottava "manchurilaisia", kun taas samassa ravintolassa kilpailla Kiinassa sen ei tarvitse lisätä "manchurialaista" valikkoonsa.
Vahvista paikallinen markkinointi työkaluilla
On olemassa muutamia työkaluja, joilla pyritään vahvistamaan paikallisia markkinointitavoitteita:
1. Sisällön toimitusverkko (CDN) ja hreflang Tag
Maailmanlaajuisilla tuotemerkeillä tulisi olla paikallisia yleisöjä varten optimoituja sivustoja. Kaksi parhaista tavoista, joilla voit tehdä niin, on sisällönsiirtoverkko (CDN) ja ottaa a target = "_ blank"
hreflang-tunniste optimoida alueelliset URL-osoitteet.
CDN on palvelinten verkko, jolla on kopio verkkosivuston sisällöstä ja joka palvelee sitä eri puolilla maailmaa sijaitseville käyttäjille. CDN: n käyttäminen parantaa verkkosivujen latausnopeuksia ympäri maailmaa, mikä helpottaa paikallisten käyttäjien pääsyä verkkosivuston sisältö, vaikka pääpalvelin sijaitsee puolivälissä ympäri maailmaa.
Tämä Incapsulan CDN-opas tarjoaa paljon tietoa siitä, miten yritys voi hyötyä CDN: stä ja miten se voi auttaa optimoimaan sivustosi tehokkaan paikallisen markkinoinnin avulla.
Pohjimmiltaan se tuo sisällön lähemmäksi, mikä minimoi sivuston latausajat ja vähentää kaistanleveyden kulutusta. CDN: llä voi myös olla lisäominaisuuksia parantaa turvallisuutta, parantaa kuvan latausaikoja ja pienennä koodin paisumista.
Google käyttää rel = "vaihtoehtoinen" hreflang = "x"
määritteet palvelevat oikeaa kieltä tai alueellista URL-osoitetta hakutuloksissa. Globaalien tuotemerkkien osalta on tärkeää käyttää tätä tunnistetta, jotta Google-indeksoijat voivat ymmärtää oikein mikä sivuston versio vastaa mihin maantieteelliseen alueeseen.
2. Balihoo
Balihoon avulla voit luoda, muokata ja kohdistaa kampanjoita eri puolilla maailmaa, ja se myös kanavoi kumppaneita käyttäen uusinta markkinointi-automaatiotekniikkaa. Tällä työkalulla voit:
- Luo jopa 10 000 paikallista kampanjaa muutamassa minuutissa;
- Hajota laskentataulukot ja hallitse hakua ja näyttöä jokaiselle paikalle älykkäästi.
Balihoon tarjoamat tärkeimmät edut ovat:
- Paikallinen maksullinen haku: Se auttaa ottamaan paikallisten asiakkaiden huomion, kuten kuka etsii tuotetta tai kategoriaa.
- Paikallinen näyttö: Se luo räätälöidyn version mainoksista kullekin paikalle ja kohdistaa asiakkaan huomion kyseisellä alueella.
- Paikallinen sivusto: Se on tehokkain tapa hallita hakukoneen tulossivua ja ajaa paikallisia puheluita ja liikennettä.
- Paikallinen kumppani muodostaa yhteyden: Tämä ominaisuus mahdollistaa kansallisen tuotemerkin jakaa yksittäisiä postinumeroita kumppaneidensa ja sijaintinsa kanssa. Palautuskumppanit voivat muokata kampanjaa, päivittää verkkosivustonsa ja tarjota tarvittaessa varoja.
3. Survey Monkey
Paikallisten markkinoiden asiakasilmiöiden pulssi voi tehdä tutkimuksia. Survey Monkey on kyselyrakentajan verkkosivusto, jonka avulla voit luoda yksinkertaisia tai hienostuneita tutkimuksia tehokkaiden ja helppokäyttöisten kyselyrakentajien kanssa. Tietojen avulla voit tehdä ajoissa päätöksiä sekä jakaa raportteja ja kaavioita.
Kyselylomakkeet voivat yksinkertaistaa markkinoiden segmentointianalyysiä. Luomalla tietoja asiakkaiden väestötiedoista, kuten ikä, sukupuoli, tulot ja koulutuksen tasot, voit saada paljon parempi tunne siitä, kuka he ovat.
Esimerkiksi Survey Monkey -palvelun avulla voit suorittaa paikallisen ravintolakyselyn, joka koskee ilmapiiriä, sijaintia, hinnoittelua, laadukasta ruokaa, juomien laatua, erityistä ruokavalikkoa ja muita tekijöitä.
Seuraavassa esitetään otantatutkimusgraafi:
4. Neilsen-segmentit
Neilsen Segments on ihmisten väestöön ja käyttäytymiseen perustuva interaktiivinen työkalu. Jotkut tämän työkalun tarjoamista eduista ovat:
- Nielsenin segmentointi arvioi markkinasegmentit, jotka yhdistävät kuluttajien käyttäytymisen ostoksille, taloudelle, medialle ja paljon muuta. Tämän työkalun avulla voit luoda toimivia strategioita ja toteuttaa taktisesti suorituskykyäsi vertaamalla.
- Omat parhaat segmentit auttaa tuotemerkkejä tuntemaan nykyisten asiakkaidensa väestörakenteen ja elämäntavan piirteet, mukaan lukien mitä he katsovat ja ostavat ja missä he asuvat.
- Zip-koodi etsii havaitsee parhaimmat kuluttajasegmentit, jotka ovat zip-koodisi sisällä, tietääksesi kunkin segmentin demografiset ja elämäntavat.
Alla oleva kuva näyttää Nielsen Prizmin tekemisen auttaa markkinoijia ymmärtämään paikallisten kuluttajien elämäntapoja ja mediaominaisuuksia mukaan lukien ne, joista he ostavat, missä he haluavat matkustaa, koulutustasot, työllisyysasteet ja enemmän.
Lisäksi saman ryhmän segmentit kootaan yhteen, jotta saavutettavuus ja tehokkuus voidaan maksimoida. Voit myös lähettää räätälöityjä viestejä ja räätälöityjä tuotteita, jotka kestävät asiakkaiden kanssa.
Nielsenin segmentointi tarjoaa paremman markkina- suunnitelman, mediastrategian, asiakashankinnan ja ristiinmyynnin.
Määritä paikallisen markkinoinnin painopisteet
On välttämätöntä ymmärtää sekä pitkän aikavälin että lyhyen aikavälin liiketoiminnan tavoitteet ja asettaa painopisteet vastaavasti. Tunnista ydintaidot ja osaaminen tarvitaan markkinoiden ylläpitämiseksi.
Käytä 80/20 sääntöä, jonka mukaan "ensimmäiset 20 prosenttia kaikista tehtävistä on yleensä 80 prosenttia kyseisen tehtävän arvosta. Ensimmäiset 20 prosenttia ajasta pitäisi käyttää suunnittelemaan ja järjestämään resurssit, jotka ovat tarpeen tehtävän saavuttamiseksi. se on yleensä 80 prosenttia menestyksestäsi.
Edellä mainitut työkalut ja strategiat auttavat varmasti suunnittelemaan paikallisen markkinointistrategian. Oletko toteuttanut ainutlaatuista strategiaa, jonka haluat jakaa meille? Kerro minulle alla olevista kommenteista.