Miten maineenhallinta voi vaikuttaa freelance-uraanne
Riippumatta siitä, kuinka ammattitaitoinen olet kaupassasi, sinun täytyy olla hyvä maine, joka on liitetty taitosi. Olen nähnyt freelancereita, jotka alkoivat kirjoittajina, jotkut enemmän lahjakkaita kuin toiset, jotka nyt työskentelevät tietojen syöttämisessä, koska heillä ei ole mitään kirjoitustyötä kädessään. Yksi syy tähän on ollut vankan freelancerin maineen puute.
Vaikka en ole koskaan henkilökohtaisesti haastanut heitä, on helppo kuvitella heidän ahdingonsa. Kirjoittajan tuli syödä, eikö? Älä kuulu samaan ansaan. On aika tutkia, miksi on tärkeää saada aikaan hyvä maineiden hallinta ja miten kyky käsitellä vahingonhallintaa voi auttaa selviytyisit koiran syömässä koiramaailmaa.
Työsi on mennyt eloon
Kun aloitin, olisin yleensä sitä mieltä, että vain asiakas, jonka kanssa työskentelen, on kiinnostunut työstäni. Totuus oli kuitenkin se, että asiakkaani, hänen Twitterin ja Facebookin seuraajansa ja hänen muut sosiaalisen verkostoitumisensa yhteydenotot tarkastelevat myös työtäni hänelle.
Eräänä päivänä sain postia asiakkaaltani, lambasting minulle töitäni, koska yksi hänen Twitter-seuraajistaan kommentoi töitäni negatiivisesti. Silloin tajusin, että minun on oltava varovainen. Joku muu, minun asiakkaani lisäksi, tarkastelee myös työtäni.
Lopulta hävisin tämän asiakkaan, sain arvokasta oppituntia. Kun menetän asiakkaan, menetän kaikki potentiaaliset asiakkaat, jotka voisin saada verkostaan. Ja minun maineeni menee alas viemäriin.
Tough Crowd
Mielestäni online freelancing on maailman avoimin ammatti. Kaikki on säädetty kaikille nähtäväksi. Saatte vihan pienintäkään virheestä. Työsi voidaan keskustella ja pilkata, eikä ole mitään, mitä voit tehdä, mutta istua ja katsella.
Erityisesti kommenttien osa voi naulata sinut. Ja jos olet huijaillut ympäri tätä, niin voit olla vakavissa vaikeuksissa. Kriittisyys voi lopettaa sinut.
Minun neuvoni kaikille freelancerille ei ole huijata verkossa. On aina joku katsomassa, ja kaikki ovat valmiita kommentoimaan. Negatiiviset suositukset voivat pilata urasi. Tätä Internet voi tehdä. Sinun maineesi lyö kierteen. Siksi se on välttämätöntä käyttää tervettä järkeä käsitellessäsi asiakkaita.
Freelancerit menestyvät Networksissä
Et voi jatkaa freelancerina, jos luulet, että sinun tarvitsee vain vastata itsellesi tai välittömille asiakkaillesi. Se on freelancereiden freelancereiden ala. Katso joitakin asiakkaita. On todennäköistä, että he voivat olla freelancereita. Freelancerit arvostelevat yleensä heidän ikäisensä, ja tämä on tämän ammatin kauneus.
Mitä nopeammin ymmärrät, että sinun pitäisi ottaa jokainen askel vasta huolellisen harkinnan jälkeen, sitä parempi. Voit tehdä tämän enemmän ponnisteluja tiettyjen freelance-normien täyttämiseksi, joka on mukana jokaisessa hankkeessa.
Mitä tehdä ja olla tekemättä
Määräaikojen lisäksi avoin viestintä asiakkaan kanssa on välttämätöntä. Toisinaan näen sen henkilökohtaisena velvollisuuteni ilmoittaa asiakkaalleni pienistä muutoksista, joita mielestäni minun pitäisi tehdä meneillään olevassa projektissa. Vaikka päivitys ei muuttaisi asiakasta, päätin silti tehdä niin, koska mielestäni asiakas pitäisi saat uusimmat päivitykset.
On kuitenkin sanottava, että freelancerilla ei pitäisi olla dramaattisia asioita, jotta he voisivat luoda mainetta. Sinun pitäisi tee asioita pois haluuksesta olla paras, ja anna kultaisen maineen olla lopputulos. Tavoitteesi tulisi olla suorituskykyäsi, ei mainetta. Kun suoritat riittävän hyvin, maineesi seuraa ja mahdollisesti edeltää sinua.
Kun annat ensiarvoisen tärkeän työnne maineen rakentamisen, menetät huomion ja et voi katsoa laajempaa kuvaa. Saatat päätyä täyttämättä ensisijaisia tehtäviä, jotka lopulta aiheuttavat tunnelman maineellesi.
Negatiivisen palautteen voittaminen
Jopa kun olet yrittänyt parhaansa, voit silti joutua vaikeuksiin, sillä negatiivinen palaute voi vaivata sinua. Niiden, jotka työskentelevät freelance-sivustoilla, kuten elance, pitäisi olla varovaisia sen kanssa, mitä he tekevät. Mikä tahansa ristiriita asiakkaan kanssa voi viedä sinut kuumaan veteen. Löydä tasapaino ja välttää ristiriitoja. Sinulla on oltava taipumus korjata asioita sen sijaan, että provosoisi sitä edelleen tulehduksellisilla huomautuksilla.
Paras tapa käsitellä tätä on, miten hotellit käsittelevät sitä sivustoilla, kuten Trip Advisor. Hotellien edustaja on jyrkästi tarkastellut negatiivista arviointia, joka ilmoittaa, miksi tapahtuma tapahtui. Se auttaa potentiaalisia asiakkaita ymmärtämään maapallon totuutta.
Kukaan ei voi tyydyttää jokaista asiakasta; siellä on varmasti joku matkan varrella, joka saa turhautua pienimmistä asioista. Rehellinen selvennys on ehkä paras tapa käsitellä sitä.
Rauhallinen, kerätty, johdonmukainen
Jokainen onnistunut freelancer on erinomainen PR-johtaja. Ja yksi heidän tärkeimmistä piirteistään on oltava lujasti terve. Myöskään agressiivinen reagointi kommentteihin ja kritiikkiin, jossa on itsekeskeinen lähestymistapa, ei myöskään auta. kyky hyväksyä palautetta ja kasvaa siitä on välttämätöntä kasvunne kannalta.
Sinun johdonmukaisuus tietyn laadun tarjoamisessa on myös tärkeää, sillä se antaa vaikutelman, että olet tasapuolinen. Ja asiakkaille tasokkaita freelancereita ovat parhaat, koska he ovat älykkäitä katuja, eivätkä he reagoi liikaa kaikkialla.
Jos jätät hyvän vaikutelman kaikille asiakkaillesi, sinun maineesi syntyy, ja kuka tietää, se voi avata sinulle paljon uusia mahdollisuuksia paikoissa, joita et ole koskaan kuvitellut.