Tuotteen oleminen ei ole välttämättä huono
Se on Internet-klikki: ”jos et maksa jotain, jota et ole asiakas, olet myytävä tuote.” Ja se on totta, mutta ei selitä, miksi internet-yritykset katsovat sinua jatkuvasti.
Kyllä, et maksa yrityksille, kuten Googlelle ja Facebookille, hakua ja sosiaalista verkottumista varten. Ihmiset, jotka maksavat heille - asiakkailleen - ovat yrityksiä, jotka ostavat mainoksia. Mutta on mahdollista ”olla tuote” ja hyötyä siitä edelleen, ja myös yrityksille, joita maksat, rikotaan yksityisyyttäsi kammottavalla tavalla. Nykyaikaisessa verkossa on paljon ongelmia, mutta käyttäjät, jotka ovat tuote, eivät ole tärkeimpiä.
Tuote ei ole uusi
Mainonta ei ole ainutlaatuinen Internetissä. TV: llä ja radioilla on ollut mainoksia vuosikymmeniä, ja suurin osa siitä oli 100 prosenttia ilmaista yleisölle. Sanomalehdet, jotka eivät ole ilmaisia, eivät yleensä veloita tarpeeksi kattamaan tulostusta ja toimitusta: mainonta on oikeaa rahaa (tai ainakin.)
Kaikissa näissä tapauksissa yleisö on ollut melko alusta alkaen tuote, ja yleisö hyötyi: he saivat viihdettä ja tietoa ilmaiseksi tai ainakin paljon halvemmalla kuin muutoin. Kuluttajat ymmärsivät, että he tekivät kauppaa ja pitivät sitä kannattavana.
Internet on samalla tavalla: Googlen ja Facebookin kaltaiset palvelut ovat mainosten vuoksi ilmaisia. Miljoonat ihmiset eivät pääse niihin, jos näin ei olisi.
Nyt online-mainosmalli ei ole ongelmaton. Kohdistetut mainokset ovat arvokkaampia kuin peitot, ja markkinakannustimet tarkoittaa sitä, että yritykset keräävät mahdollisimman paljon tietoa sinusta, jotta ne voivat ansaita palvelujaan paremmin. Tuloksena on ennennäkemätön valvonta.
Mutta tarkoittaako se, että kaikki mainonta on huono? En väittäisi. Valvonta on ongelma, ei mainonta, ja se on ongelma, jonka uskon yhteiskunnan pitäisi ottaa vakavasti ja yrittää käsitellä. Mainonnan poistaminen ei kuitenkaan ole käytännöllinen vastaus.
Yritykset, joita maksat, myös muokkaavat tietojasi
Saatat väittää, että olen väärässä, ja sanon, että mikään tästä ei tapahdu, jos kuluttajat maksavat tuotteista suoraan palveluista ensiksi. Tietoja tästä: paljon yrityksiä, jotka maksat asioista, keräävät myös tietoja sinusta ja käyttävät näitä tietoja enemmän rahaa.
Amazon esimerkiksi tarkkailee huolellisesti kaikkea, mitä teet sivustossasi, ja käyttää näitä tietoja selvittääkseen, millaisia asioita haluat ostaa. Tämä pätee riippumatta siitä, maksatko Amazon Prime -palvelusta.
Ja et voi välttää seurannasta ostoksilla offline-tilassa. Kohdekellot katsovat ostotottumuksiasi, ja kerätyt tiedot voivat olla suorastaan invasiivisia. Joskus Target toimii, että naiset ovat raskaana ennen kuin naiset itse tietävät.
Netflix seuraa pakottavasti katselutottumuksiasi ja käyttää sitä suosittelemaan esityksiä sinulle ja tekemään päätöksiä siitä, millaisia esityksiä heidän pitäisi tehdä. He näyttävät näyttökertojen mukaan jopa erilaisia pikkukuvia ja perävaunuja, jotta kaikki saattaisivat suostutella sinua katsomaan.
Nämä ovat kaikki yrityksiä, joille annat rahaa säännöllisesti, ja he käyttävät samaa valvontataktiikkaa kuin Facebook ja Google. Et ehkä ole heidän tuotteensa, mutta katsot samalla tavalla.
Huomio on arvokas
Mikään tästä ei ole se, että "olet tuote" on huono asia pitää mielessä. Päinvastoin: mielestäni se on välttämätöntä. Teidän huomionne on arvokas, ja siksi tech-yritykset haluavat sitä, ja se on jotain, jota sinun pitäisi pitää mielessä.
Jokaisella teknologiayrityksellä on asialista, ja ne suunnittelevat tuotteitaan palvelemaan sitä. Mainoksilla tuetuilla yrityksillä on kannustin ottaa mahdollisimman paljon huomiota. Mutta joskus se, mikä palvelee tällaista yritystä, on todella paras mahdollisen tuotteen suunnittelu.
Ymmärtäminen, mikä motivoi teknologiayritystä, on hyödyllistä, mutta on vielä tärkeämpää tietää mitä teidän esityslista on. Kun siirryt Facebookin kautta, kysy itseltäsi, mitä teet tekemästäsi, ja selvittäkää, onko se vaivan arvoista. Sama koskee kaikkia käyttämiäsi palveluita tai kuluttamaasi mediaa riippumatta siitä, maksatko siitä vai ei.
Valokuvaluotto: BrAt82 / Shutterstock.com, Hadrian / Shutterstock.com