Korjaa ongelmat Office 2010-beta-version päivittäminen RTM (Final) -versioon
On olemassa useita skenaarioita, joissa saatat joutua vaikeuksiin poistaa 2010-beta-versio ja yrittää asentaa RTM (final) -versio. Tänään katamme ongelmat, joihin me joutuimme, ja miten korjaamme ne.
Luulisi, että Office 2010: n beta-versiosta päivittäminen lopulliseen julkaisuun olisi helppoa. Valitettavasti se ei ole aina niin yksinkertaista. Itse asiassa juoksimme kolmeen eri skenaarioon, joissa asennus ei ollut tasainen.
Jos sinulla on tällä hetkellä 2010 beetaversio, sinun on poistettava se, ennen kuin voit asentaa RTM: n. Tässä tarkastellaan kolmea erilaista hankalaa asennusskenaariota, joihin olemme törmänneet, ja miten vahvistimme kukin.
Tärkeä huomautus: Ennen kuin jatkat mitään näistä vaiheista, varmista ja varmuuskopioi Outlookin .pst-tiedostot!
Skenaario 1 - Poista Office 2010 Beta & Fix -asennusvirheet
Tässä ensimmäisessä tilanteessa on Office Professional Plus 2010 Beta 32-bittinen, joka on asennettu Windows 7 Home Premium 32-bittiseen järjestelmään.
Yritä ensin poistaa Office 2010: n beeta siirtymällä Ohjauspaneeliin ja valitsemalla Ohjelmat ja ominaisuudet.
Selaa alas Microsoft Office Professional Plus 2010: een, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
Valitse Kyllä, kun vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Odota, kunnes Office 2010: n beta-ohjelmisto pysähtyy… aika, jonka se vie, vaihtelee järjestelmän mukaan.
Kun haluat lopettaa asennuksen, tarvitaan uudelleenkäynnistys.
Asennusvirheiden korjaaminen
Ongelmana on, kun aloitat 2010 RTM: n asennuksen…
Saat seuraavan asennusvirheen, vaikka olet poistanut 2010-beta-version. Ongelma on, että Office-sovelluksia tai erillisiä Office-tuotteita on jäljellä. Joten tarvitsemme apuohjelman, joka puhdistaa ne meille.
Windows Installerin puhdistusapuohjelma
Lataa ja asenna Clean Up Utility (linkki alla) oletukset.
Kun se on asennettu, löydät sen kohdasta Käynnistä Kaikki ohjelmat Windows Install Clean Up ... avaa ja käynnistää apuohjelman.
Siirry nyt ja poista kaikki luettelossa olevat Office-ohjelmat tai lisäosat. Varmista, että olet vain poistamassa Office-sovelluksia, eikä jotain, jota tarvitset esimerkiksi Java-sovelluksessa. Jos et ole varma, mikä on jotain, nopean Google-haun tekemisen pitäisi auttaa sinua. Esimerkiksi meillä oli Office-laboratorioiden Ribbon Hero asennettuna… vain korosta ja napsauta Poista.
Poista kaikki asiat, joilla on jotain tekemistä Office-palvelun kanssa ... ja käynnistä kone uudelleen.
Nyt sinun pitäisi pystyä aloittamaan Office 2010 RTM (Final) Release -ohjelman asennus ilman virheitä.
Jos saat virheen asennuksen aikana, kuten tämä kertoo meille, että meillä on vanha versio Groove Serveristä ...
Siirry kohtaan C: Käyttäjät \ tkäyttäjätunnus\ AppData \ Local \ Microsoft (missä käyttäjätunnus on tietokoneen nimi) ja poistaa mahdolliset MS Office -kansiot. Kokeile sitten asennusta uudelleen, mikä ratkaisi ongelman ensimmäisessä skenaariossa.
Skenaario 2 - Ei pysty poistamaan vuoden 2010 beetaa ohjelmista ja toiminnoista
Seuraavassa skenaariossa on Office Professional Plus 2010 Beta 32-bittinen Windows 7 Home Premium 32-bittiseen järjestelmään.
Toinen ongelma, johon törmäsimme, ei pysty poistamaan vuoden 2010 beetaa ohjelmista ja toiminnoista. Kun siirryt asennuksen poistamiseen, mitään ei tapahdu.
Jos tämä ongelma ilmenee, sinun on jälleen ladattava ja asennettava Windows Installer Clean Up Utility (linkki alla) ja poista Beta manuaalisesti. Kun käynnistät sen, selaa alas Microsoft Office Professional Plus 2010: een (Beta), korosta se ja valitse Poista.
Valitse Varoitusvalintaikkunassa OK.
Jos näet muita Office 2010-, 2007- tai 2003 -merkintöjä, voit pitää Shift-näppäintä ja korostaa ne kaikki… ja valitse sitten Poista ja napsauta OK varoitusikkunassa.
Nyt meidän on poistettava joitakin rekisteriasetuksia. Napsauta Käynnistä ja kirjoita regedit hakukenttään ja paina Enter.
Siirry HKEY_CURRENT_USER-ohjelmistoon Microsoft Office ja poista kansio.
Siirry sitten HKEY_LOCAL_MACHINE -ohjelmistoon Microsoft Office ja poista myös nämä avaimet.
Siirry nyt C: Tiedostoihin ja etsi jokin näistä kolmesta kansiosta ... Microsoft Office, OfficeUpdate tai OfficeUpdate14… saatat löytää yhden, kaksi tai kaikki kolme. Joko niin nimeä kansiot uudelleen nimellä “_OLD” (ilman lainausmerkkejä) lopussa.
Siirry sitten kohtaan C: Käyttäjät \ tkäyttäjätunnusAppata Microsoft ja poistavat olemassa olevat MS Office -kansiot. Missä tässä esimerkissä on toimisto, Office Labs, One Note… jne.
Nyt haluamme poistaa Temp-kansion sisällön. Napsauta Käynnistä ja kirjoita % Temp% hakukenttään ja paina Enter.
Valitse kaikki kansiossa olevat tiedostot näppäinyhdistelmällä "Ctrl + A", napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista tai paina vain Poista-näppäintä.
Jos sinulla on joitakin tiedostoja, joita ei poisteta, ohita ne, koska niiden ei pitäisi vaikuttaa Office-asennukseen. Tyhjennä roskakori ja käynnistä kone uudelleen.
Kun palaat uudelleenkäynnistyksestä, käynnistä Office 2010 RTM -asennusohjelma ja sinun pitäisi olla hyvä mennä asennuksen yhteydessä.
Koska poistimme Office 2010: n beetan manuaalisesti, saatat joutua poistamaan tyhjiä kuvakkeita, jotka sinun täytyy puhdistaa.
Skenaario -3 Poista 2007 ja asenna 2010 32-bittinen x64-järjestelmään Windows 7
Tässä lopullisessa tilanteessa poistamme Office Professional 2007: n ja asentamalla Office Professional Plus 2010 32-bittisen painoksen Windows Ultimate 64-bittiseen tietokoneeseen. Tässä laitteessa oli Office 2010 -beta 64-bittinen asennettuna samaan aikaan, sillä se on poistettu, ja vuonna 2007 se asennettiin uudelleen.
Siirry ohjelmiin ja asetuksiin ja poista Microsoft Office Professional 2007.
Napsauta valintaikkunan Kyllä-painiketta, jossa kysytään, haluatko varmasti poistaa sen ...
Odota sitten, kun Office 2007 on poistettu. Määräaika vaihtelee järjestelmien välillä.
Prosessin loppuun saattaminen edellyttää uudelleenkäynnistystä…
Jälleen täytyy soittaa Windows Installer Clean Up -apuohjelmaan. Siirry ja poista kaikki Office 2007- ja 2010-merkinnät.
Napsauta OK esiin tulevaan varoitusikkunaan.
Kun olet valmis, siirry HKEY_CURRENT_USER -ohjelmistoon Microsoft Office ja poista kansio.
Siirry sitten HKEY_LOCAL_MACHINE -ohjelmistoon Microsoft Office ja poista myös nämä avaimet.
Meidän on vielä siirryttävä C: Käyttäjätunnus AppData Paikallinen Microsoft (missä käyttäjätunnus on tietokoneen nimi) ja poistaa kaikki Office-kansiot. Tässä esimerkissä poistetaan Outlook Connector, Office ja Outlook.
Poista nyt Temp-kansion sisältö kirjoittamalla % Temp% Käynnistä-valikon Etsi-ruutuun.
Poista sitten kaikki Temp-hakemiston tiedostot ja kansiot.
Jos sinulla on joitakin tiedostoja, joita ei poisteta, ohita ne, koska niiden ei pitäisi vaikuttaa Office-asennukseen. Tyhjennä roskakori ja käynnistä kone uudelleen.
Jos yrität asentaa 2010 RTM: n tässä vaiheessa, voit ehkä aloittaa asennuksen, mutta saattaa saada seuraavan virheen 1402-viestin.
Voit ratkaista tämän ongelman avaamalla komentorivin ja suorittamalla seuraavat toimet:
secedit / configure / cfg% windir% \ t
Kun komento on valmis, käynnistä Office 2010 (Final) RTM 32-bittinen versio. Tämä ratkaisi ongelman ja Office 2010 asennettuna.
johtopäätös
Viimeistä skenaariota lukuun ottamatta löysimme Windows Installer Clean Up -apuohjelman avulla erittäin kätevän. Tämän käyttäminen yhdessä pari kansiota ja rekisteriasetuksia poistamalla teki sen. Viimeisessä, meidän piti saada hieman geeky ja käyttää joitakin komentoriviltä taikuutta, mutta se sai työn.
Laboratorioissamme tehtyjen laajojen testien jälkeen ainoa kerta, kun RTM: n päivitys oli sujunut, oli se, että meillä oli puhdas Vista- tai Windows 7 -järjestelmä, jossa oli vain vuoden 2010 beta-versio. On kuitenkin todennäköistä, että olet mennyt vuodesta 2003 tai 2007 vapaaseen Beta-ohjelmaan. Sinulla voi olla myös lisävarusteita tai muita Office-tuotteita, joten tietokoneessa on paljon erilaisia toimistotiedostoja. Jos näin on, saatat joutua asioihin, joita käsittelemme täällä.
Nämä ovat muutamia skenaarioita, joissa saimme virheitä ja etteivät pystyneet asentamaan Office 2010: ää sen poistamisen jälkeen. Voi olla muita ongelmia, ja jos joku teistä on kokenut erilaisia asioita tai sinulla on enemmän hyviä ehdotuksia, jätä kommentti ja kerro meille!
Linkki
Lataa Windows Installer Clean Up -apuohjelma
