Hanki ilmainen Windows PC Tech -tuki ja haittaohjelmien poisto paikallisesta Microsoft Storesta
Microsoftilla on yli 100 myymälää eri puolilla USA: ta ja Kanadaa. He eivät ole vain ostospaikkoja - Microsoft Stores suorittaa Windows-tietokoneen peruspalvelun ilmaiseksi. Ei ole väliä missä ostit tietokoneen, kunhan se toimii Windowsissa.
Nämä ovat sellaisia palveluita, joista useimmat kaupat - kuten Best Buyin Geek Squad - veloittavat palkkion. Microsoft Stores on enemmän kuin pelkästään paikka, jossa voit ostaa puhtaan, haittaohjelmattoman tietokoneen.
Ei, tämä ei ole mainos Microsoftille ja niiden myymälöille. Näin voit hankkia Microsoftilta ilmaisen palvelun jo omistamallesi Windows-tietokoneelle. On aika, että Microsoft on antanut enemmän tukea kaikille niille Windows-tietokoneille, joihin he tekivät onnensa.
Onko lähellä sinua lähellä Microsoft Store?
Tämä on tietysti hyödyllistä vain, jos lähellä on Microsoft Storen sijainti. Useimmissa Yhdysvaltojen osavaltioissa ja Kanadassa on suuria kaupunkikeskuksia. Microsoft avaa vuosittain yhä useampia myymälöitä, joten saatat olla lähellä sinua lähiaikoina, jos et jo ole. Tarkastele Microsoftin Web-sivustojen ajantasaista luetteloa Microsoft Store -paikoista.
Mitä voit saada ilmaiseksi
Tämä palvelu on osa Microsoftin myymälän “Answer Desk” -palvelua. Ajattele sitä hieman kuin Genius-baari Apple Storessa - kyllä, nämä Microsoft-myymälät tuntevat hyvin mallintuneensa Apple Storesissa.
Answer Desk -sivuston avulla voit valita läheisen myymälän ja tehdä ilmaisen tapaamisen. Drop in ja “Service Advisor” tarjoaa joitakin ilmaisia palveluita mihin tahansa Windows-kannettavaan tietokoneeseen riippumatta siitä, mistä ostit sen.
Ilmaiset palvelut sisältävät "laajennetun diagnostiikan", "ohjelmistojen korjauksen tai tuen", "virusten ja haittaohjelmien poisto" ja "PC tune-ups." Vertailun vuoksi vain "Virusten ja vakoiluohjelmien poisto" maksaa 199,99 dollaria, jos menet Best Buyin Geekiin Squad sen sijaan.
Suosittelemme käyttämään Geek Squadia tietenkin. Voit huoltaa tietokoneesi itse. Mutta jos haluat ammattitaitoista apua, voit saada sen ilmaiseksi. Jos sinulla on sukulaisia, jotka asuvat lähellä Microsoft Storea, ja ne pyytävät sinua poistamaan haittaohjelmia tietokoneiltaan ja tekemään siitä nopeamman, voit kertoa heille, että se viedään Microsoft-myymälään ja että Microsoft tekee työnsä, jotta voit välttää turhautumista ja säästää aikaa.
Varo Upsells
On aina kiinni saalis. Microsoft-myymälät ovat vähittäismyymälöitä, joissa he haluavat ansaita rahaa, mutta palvelupaikat toimivat vain asiakkaidensa hyväksi. He tarjoavat joitakin maksullisia palveluita, ja sinulle voidaan tarjota näitä, jos siirryt myymälään.
Ollaksemme oikeudenmukaisia Microsoftille, näitä palveluita ei hinnoitella järjetöntä - 49 dollaria, he ovat paljon halvempia kuin vastaavat Geek Squad -palvelut. Tietojen palautuspalvelut ovat ymmärrettävästi kalliimpia.
Nämä 49 dollarin maksulliset palvelut vaihtelevat mahdollisesti käyttökelpoisista palveluista, kuten "takuupalvelu", jossa Microsoft Storen työntekijät käsittelevät tietokoneen valmistajan saadakseen sen takuun piiriin, joten sinun ei tarvitse taistella niiden kanssa, absurdiin, kuten "OneDrive setup ”, joka sisältää OneDrive-sovellusten asentamisen kaikkiin laitteisiin ja kirjautumisen samalle tilille.
"Laitteiston päivitys / asennus", joka on ilmainen ostamalla laitteistopäivityksen myymälässä, on ymmärrettävää palvelua, jos et ole mukava tehdä tätä itse, kun taas "App install" - joka näyttää sisältävän sovellusten asentamisen - on jotain jokaisen PC: n käyttäjän pitäisi vain olla mukava itse.
Tämä on yksinkertainen kärki, mutta Microsoft Stores ei ole ollut kovin pitkään - ensimmäinen avattiin vuonna 2009. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissä vetämään sinut Microsoftin omiin myymälöihin, mutta se on myös yritys kilpailla Applen kanssa yhden ainoan voit mennä saadaksesi vastauksia ja tukea. Jos tarvitset apua, kannattaa kokeilla.
Mutta jos et mene - tai jos annat neuvoja sukulaiselle tai ystävälle -, kerro heille, että he eivät saa imeä $ 49 OneDriven asennuspalvelusta ja muista kyseenalaisista palveluista.
Jos sinulla on kokemusta näiden palvelujen käyttämisestä Microsoft Storessa, voit vapaasti ajaa ja jakaa niitä. Olemme kuulleet hyviä asioita, ja nämä palvelut eivät näytä siltä, että ne on suunniteltu niin, että ne saavat jokaisen oven, joka kävelee ovessa.
Kuvaluotto: crpietschmann Flickrissä, kimubert Flickrissä, Wesley Fryer Flickrissä