Hosted Telephony Mitkä ovat hyödyt? [Sponsoroidut]
Hosted Telephony: Mitkä ovat edut?
Nöyrä puhelin on tullut pitkälle viime vuosina. Pöytäpuhelin oli kerran jokaisen yrityksen keskellä. Nykypäivän laajalti jakautuneessa ja joustavassa työvoimassa kiinteä puhelin on tarpeeton. Ääniviestintä on kuitenkin edelleen olennainen osa liiketoimintaa. Joten miten voit pitää ajan tasalla ja tukea hajallaan olevaa työvoimaa mobiilimuotoisemman viestinnän muodossa, jota he tarvitsevat? Vastaanotettuasi on isännöi puhelintekniikka: tarkemmin sanottuna pilviyhteyden tarjoajan, kuten RingCentralin, isännöimä puhelin.
Mikä on isännöi puhelin?
Let's varmuuskopioida hieman ja tarkastella mitä "isännöi puhelin" todella on. Hosted-puhelimella voidaan määritellä VoIP-muoto (äänipuhelu Internet-protokolla), joka on isännöi pilvessä, mikä tarkoittaa, että paikan päällä ei tarvita fyysistä laitteistoa, paitsi ehkä luurisi valinta. Mutta silloinkin voit käyttää työpöytäsovellusta tai valita, että kaikki puhelut siirretään mobiililaitteisiin ja että työpöytäpuhelimia ei tarvita kokonaan.
Jos sinulla on tiimi, joka on jatkuvasti liikkeellä tai työskentelee syrjäisillä paikoilla, isännöi puhelinta voi auttaa heitä pysymään yhteydessä jopa silloin, kun ne ovat. Jokainen henkilöstön jäsen käyttää yhtä yhteystietoa, jota he voivat kuljettaa heidän kanssaan aina, mikä tarkoittaa, että heidän toimistonsa lankapuhelinnumero voidaan ohjata mobiililaitteisiin ja käyttää missä tahansa, jossa on riittävä Internet-signaali.
Tämä tekee joustavasta työstä ja kuuma työpöydästä monissa paikoissa mahdolliseksi ja helpoksi asentaa, mutta BYOD-politiikkojen suuntaus on täysin tuettu.
Puhelimella on useita etuja pilvessä:
Helppo asentaa ja huoltaa
Kun siirryt pilvipalvelun ylläpitämän tietoliikenteen tielle, työpöydän puhelimet ja puhelinkonferenssit saapuvat yleensä toimistoon tai etätyöntekijöiden koteihinsa. Sinun tarvitsee vain kytkeä puhelimet nopeaan Internet-yhteyteen ja joukkueesi voi aloittaa puhelujen tekemisen heti. Menneet ovat päivät, jolloin löytyy suuria laitteistoja omaan toimistotilaansa; pilvipuhelinjärjestelmän infrastruktuuri sijaitsee ulkoisissa pilvipalvelukeskuksissa.
Jos toteutat RingCentral-pilviratkaisun, mobiilityöntekijät voivat myös helposti kokea yrityksen puhelinjärjestelmän täyden tehon ja muun muassa puhepostin ja yrityksen hakemiston, äänen ja videoneuvottelun, tiimiviestinnän ja yhteistyön, online-faksin ja yritysten SMS- lataamalla ilmaisen RingCentral Mobile -sovelluksen iOS- ja Android-laitteisiinsa. Sinulla ja tiimilläsi on kyky kommunikoida kuitenkin haluamallasi tavalla, mistä tahansa, millä tahansa laitteella, antaa yrityksellesi ketteryyttä, jota se tarvitsee parhaansa toteuttamiseksi.
Helppokäyttöinen
Monet pilviviestintäratkaisut, kuten RingCentralin tarjoamat ratkaisut, tekevät kovasti työtä integroimalla yrityksiä käyttämiäsi sovelluksia joka päivä isäntäsi puhelinjärjestelmään. Sinulla on mahdollisuus soittaa ja vastaanottaa puheluita poistumatta Gmailista, Office 365: stä, Zohosta tai koko luettelosta jokapäiväisistä sovelluksista. On myös mahdollisuus järjestää kokouksia ja neuvottelupuheluja suoraan sovelluksistasi.
Äänipuheluiden lisäksi tiimiviestit vievät myrskyä viestintäverkkoon, koska sen yksinkertaisuus on yksinkertaistaa viestintää ja sen tarjoamia mahdollisuuksia työskennellä nimettömästi ja tehokkaasti. Monet pilvi-isännöimät puhelinpalvelun tarjoajat ylittävät myös puhelinjärjestelmän ja tarjoavat tiimi- ja yhteistyötuotteita, kuten esimerkiksi RingCentral Glip. Glip yhdistää saumattomasti ominaisuuksia, kuten maailmanlaajuinen videopuhelu, HD-videoneuvottelut, näytön jakaminen ja tiedostojen jakaminen yhdellä käyttäjäystävällisellä ja turvallisella sovelluksella.
Helppo hallita
Pilvipalvelun toinen etu on selkeät kustannus- ja ajan säästöyhtiöt. Kaikkien viestintöjen ottaminen yhteen yksinkertaisella tilinhallintapaneelilla eliminoi kalliiden teknisten asiantuntijoiden tai palvelupyyntöjen välttämisen etätoimistoihin. Kuka tahansa voi nopeasti ja helposti hallita käyttäjiä, sijainteja ja laitteita missä ja milloin tahansa. Lisäksi yksittäiset käyttäjät voivat hallita monia omia asetuksiaan minimoimalla IT-aikaa ja resursseja.
Helppo skaalata
Jos laajennukset ovat kortissa, pilvipalvelun puhelin tekee siirtymästä helppoa. Koska useimmat isännöivät järjestelmät toimivat lisenssikohtaisesti, uusia rivejä voidaan lisätä lähes välittömästi ja kustannustehokkaasti. Uusien linjojen asentaminen tai liikkuvien toimitilojen asentaminen on perinteisesti ollut suuri päänsärky viestintäpäälliköille, mutta isännöimällä puhelimella koko prosessi on yksinkertainen, ja järjestelmä toimii pikemminkin pilvillä kuin perinteisillä puhelinlinjoilla.
Virtuaalinen numerointi on toinen pilvipalvelun lisäominaisuus. Sen avulla yritykset voivat luoda paikallisen läsnäolon, vaikka heillä ei ole fyysistä läsnäoloa pääkadulla. Useimmat palveluntarjoajat sallivat myös ilmaiset sisäiset puhelut jopa eri rakennusten välillä. Tämä yhdessä jatkuvan ylläpidon vähentyneen tarpeen kanssa voi auttaa vahvistamaan kustannuksia.
Joten miten pilvi isännöi puhelinta auttaa yritystäsi menestymään? Helppo asennus ja hallinta yhdistettynä kustannussäästöihin ja skaalautuvuuspotentiaaliin hyötyvät siitä, että haluat siirtyä vakavasti, varsinkin kun kello merkitsee perinteisiä PBX-ratkaisuja.
Pilviviestinnän omaksumiseen on useita syitä, ja yksi asia on varma: näkymät ovat erittäin myönteisiä kunnianhimoisille yrityksille, joiden laajennussuunnitelmat on täysin omistettu pilvipalvelulle.