Tutustu tuntemattomien laitteiden ajureihin Laitehallinnassa
Tuntemattomat laitteet näkyvät Windows-laitehallinnassa, kun Windows ei tunnista laitteistoa ja antaa sille ohjaimen. Tuntematon laite ei ole vain tuntematon - se ei toimi, ennen kuin asennat oikean ohjaimen.
Windows voi tunnistaa useimmat laitteet ja ladata niitä automaattisesti. Kun tämä prosessi epäonnistuu tai jos poistat automaattiset ohjainlataukset käytöstä, sinun on tunnistettava laite ja metsästettävä kuljettaja itse.
Etsi tuntematon laite
Näet tietoja tuntemattomista laitteista Laitehallinnassa. Voit avata sen Windows 10: ssä, 8.1: ssä tai 8: ssa hiiren kakkospainikkeella näytön vasemmassa alakulmassa tai painamalla Windows-näppäintä + X ja valitsemalla Laitehallinta. Paina Windows 7: ssä Windows-näppäintä + R, kirjoita devmgmt.msc Suorita-valintaikkunaan ja paina Enter. Laitehallintaan pääsee myös Ohjauspaneelista tai haun avulla Käynnistä-valikosta tai Käynnistä-näytöstä.
Löydät tuntemattomia laitteita ja muita ei-toimivia laitteita kohdassa Muut laitteet. Jokaisessa laitteessa, jossa on ongelma, on pieni keltainen huutomerkki sen kuvakkeen päälle.
Tällaisilla laitteilla on usein nimi "Tuntematon laite", mutta niillä on joskus enemmän kuvaava nimi. Tarkoituksemme mukaan ero ei ole väliä. Vaikka voimme nähdä laitteen nimen, Windows ei tiedä, mikä se on, emmekä tiedä, mitä ohjaimia tarvitsemme.
Etsi tuntemattoman laitteen laitteistotunnukset
Nyt tunnistetaan laite. Napsauta tuntematonta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse lisätiedot valitsemalla Ominaisuudet.
Windows ilmoittaa, että siinä ei ole asianmukaisia ohjaimia - se on virhekoodi 28.
Napsauta Tiedot-välilehteä, valitse Ominaisuudet-ruutu ja valitse luettelosta Laitteiston tunnukset. Windows näyttää paljon muita tietoja tästä laitteesta, mutta Laitteisto-tunnukset auttavat tunnistamaan laitteen.
Näet yleensä luettelon merkkien pitkistä merkkijonoista. Vain katselemassa niitä ei kerro paljon, mutta ne ovat itse asiassa laitteistoa vastaavia ainutlaatuisia laitteistoja.
Suorita Web-haku laitteiston tunnukselle suosikkihakukoneellasi. Löydät tuntemattomaan laitteeseen liittyvän laitteiston nimen, ja se antaa sinulle tiedot, joita tarvitset kuljettajan ajamiseksi.
Täällä voimme nähdä, että laite on Nexus 4 tai Nexus 7 (2013), jossa USB-virheenkorjaus on käytössä, joten ADB-ajurit on asennettava. Windows tunnistaa sitten ADB-liitännän ja laite on oikein asennettu ”tunnettu laite”.
Asenna ohjain
Nyt voit metsästää laitteiston ohjaimen ja asentaa sen normaalisti. Sinun ei pitäisi joutua sekoittamaan Device Manageriin täällä - asenna ohjain vain vakiolaitteella ja sen pitäisi toimia.
Jos joudut asentamaan laitteen ohjaimen manuaalisesti - ehkä ajuri on jo asennettu järjestelmään - voit käyttää Päivitä ohjainta -painiketta laitteen Ominaisuudet-ikkunassa. Jos laiteohjain on jo asennettu järjestelmään, napsauta "Selaa tietokonettani ohjainohjelmistoa varten" -linkkiä ja valitse asennettu ohjain.
Tunnista laitteet ja ajurit automaattisesti
Windows yrittää asentaa ajurit automaattisesti, etsiä sopivia ohjaimia ja ladata ne Windows Update -sivustosta. Windows haluaa tunnistaa laitteiston ja asentaa ohjaimet, joten sinun ei tarvitse tehdä tätä. Jos olet poistanut tämän ominaisuuden käytöstä, saatat kohdata tuntemattomia laitteita.
Jos haluat tarkistaa, onko tämä ominaisuus käytössä tai pois käytöstä, avaa Ohjauspaneeli ja valitse Näytä laitteet ja tulostimet kohdassa Laitteisto ja ääni. Napsauta hiiren kakkospainikkeella laitetta, joka edustaa itse tietokonettasi, ja valitse Laitteen asennuksen asetukset.
Varmista, että ”Kyllä, tee tämä automaattisesti (suositeltava)” tai ainakin ”Asenna aina parasta ohjainohjelmistoa Windows-päivityksestä” on valittu. Nämä ovat oletusasetuksia, joiden avulla Windows voi ladata ohjaimia ja määrittää uudet laitteet automaattisesti.
Kun olet ottanut tämän asetuksen käyttöön, napsauta Laitehallinnan Laitteen hallinta -ikkunan Päivitä ohjain-painiketta. Voit etsiä ohjaimia Windows-päivityksestä - tämän pitäisi tapahtua automaattisesti, kun olet liittänyt laitteen tietokoneeseen, mutta haluat ehkä kokeilla sitä uudelleen, jos olet ottanut ominaisuuden uudelleen käyttöön.
Windows Update -palvelimella ei ole kaikkia ajureita jokaista luotua laitetta varten. Joskus sinun täytyy metsästää kuljettaja itse.
Tuntematon laite on usein ongelma Windowsin asentamisen jälkeen tietokoneeseen. Jos Windows ei löydä kaikkia tietokoneen laitteiden ajureita, sinun täytyy metsästää ohjaimet ja asentaa ne itse. Niiden ei pitäisi myöhemmin olla ongelma, ellei tietokoneesi komponentteja päivitetä tai siihen on liitetty enemmän eksoottisia oheislaitteita.
