HP n musteen tilaus on DRM, joka poistaa tulostuskasetit käytöstä

Tulostimen muste on kallista. HP lupaa auttaa musteen tilauspalvelussa, jossa on värikasetit, jotka lakkaavat toimimasta, kun peruutat tilauksesi. Mutta HP laskee sivuja, ja mieluummin tulostan niin paljon kuin haluan.

HP: n Ink Subscription Service kuulosti hyvältä

Vuoden 2016 puolivälissä olin törmännyt toistuvaan ongelmaan. Olin aina pois tulostimen musteesta, ja uudet patruunat olivat kalliita. Lasertulostimet voivat olla halvempia monille ihmisille, mutta kotitaloudessani tulostetaan niin monta värikuvaa kuin tekstiasiakirjoissa, mikä tarkoittaa, että ne eivät ole minulle hyvä valinta. Joten ostin uuden mustesuihkutulostimen, joka lupasi HP: n helppokäyttöisen musteen tilauspalvelun. Alhaisille kustannuksille minulla olisi aina kaikki tarvitsemani muste - niin kauan kuin pidin sivunrajan.

Nyt, vuosia myöhemmin, olen tajunnut, että oli vielä yksi sisäänpääsyn hinta. Muste, jonka he ovat lähettäneet minulle, ei ole minun; se on heidän. Ja jos peruutan tilauksen, kun laskutusjakso päättyy, tulostin ei enää käytä mustetta, ja HP ​​vaatii, että lähetän sen takaisin heille. Minun täytyy ostaa uusi muste korvata muste, joka on jo talossani.

HP Instant Ink on helppokäyttöinen ja edullinen etupuoli

Niin kauan kuin HP: n Internet-yhteensopiva tulostin tukee sitä, HP Instant Ink on erittäin helppo asentaa. Siirry ilmoittautumispaikkaan, rekisteröidy tilille ja kytke tulostimesi. Kun olet kirjautunut sisään, HP lähettää sinulle mustekasetteja; laskutus alkaa, kun asennat ne tulostimeen. HP edellyttää, että valitset suunnitelman, joka rajoittaa tulostettavia sivuja kuukausittain. HP ei välitä siitä, mitä tulostat, vain työhön tarvittavat sivut. Sivu, jossa on yksi sana ja täysi-värinen valokuvasivu, ovat samat suunnitelman osalta. Jos et käytä kaikkia käyttämäsi sivuja kuukaudessa, ylimääräiset sivut siirtyvät ja voit käyttää niitä ensi kuussa.

Kuinka paljon maksat riippuu tulostettavien ja uusittavien sivujen määrästä. HP tarjoaa maksuttoman suunnitelman, jossa on 15 sivua kuukaudessa, mutta ei uusinta. Jos ylität rajan, maksat $ 1 jokaisesta tulostetusta 10 sivun joukosta (eli jos tulostat viisi sivua, maksat edelleen $ 1). Ensimmäinen maksettu taso on 2,99 dollaria kuukaudessa 50 sivua kohden ja kyky siirtää yli 100 sivua edellisiltä kuukausilta. Lisäsivut ovat vielä $ 1 10 sivun joukosta. Seuraava askel on 3,99 dollaria kuukaudessa, 100 sivua kuukaudessa ja 200 sivua. Maksat $ 1 15 sivun sarjasta, jos siirryt tällä tasolla. Ylin taso on 9,99 dollaria kuukaudessa 300 sivulla, ja 600 sivua. Maksat $ 1 20 sivua kohti, jos ylität tämän tason.

Muste lakkaa toimimasta, jos peruutat

Tässä on kicker: jos peruutat, muste lakkaa toimimasta. Olet lukenut tämän oikeuden; heti kun laskutusjaksosi päättyy, tulostin ei enää hyväksy mustetta, ja sinun on lähetettävä se takaisin HP: lle. Ainakin ne tarjoavat tähän tarkoitukseen postikulut ja pakkaukset.

HP ei täsmennä palvelussuhteensa seurauksia, jos mustetta ei lähetetä takaisin, joten tarkistimme tukiaineella. He selittivät hyödyllisesti, että mitään ei tapahdu, jos et lähetä niitä takaisin, mutta patruunat lakkaavat toimimasta. Sinun on ostettava enemmän mustetta, jos haluat jatkaa tulostusta. HP toimittaa tätä varten erityisen merkityn musteen ja tulostimesi tunnistaa, että se on tarkoitettu vain Instant Ink -tilaajille. Se on lähinnä DRM, mutta digitaalisen elokuvan tai kirjan lukitsemisen sijaan tämä lukitsee fyysisen tuotteen: tulostimen musteen.

Instant-muste vaatii tulostimen Internet-yhteyden. HP selittää, että he valvovat mustetasoa, joten he tietävät, milloin lähettää sinulle enemmän, mutta kuten niiden käyttöehdoissa on kuvattu, toinen syy on poistaa mustekasetit etäältä, jos peruutat tai jos sinulla on ongelmia maksu.

Nämä termit antavat myös HP: lle luvan ”vaihtaa, korjata, päivittää tai muulla tavoin muokata tulostimen ohjelmistoa, laiteohjelmistoa tai ohjelmointia ilman ennakkoilmoitusta”. HP sanoo myös, että se valvoo etänä tulostimen sivumäärää ja musteen tilaa sekä tulostettujen asiakirjojen tyyppiä (esim. Word, PowerPoint, pdf, jpeg jne.).

Säästät rahaa, jos tulostat eniten väriä

Jos kysytään, onko HP: n pikaviesti hyvä asia, vastaus on herättävä: se riippuu.

Vähän yli kaksi ja puoli vuotta olen painanut 1517 sivua. Monet niistä ovat valokuvia, tarroja ja niin edelleen. Tähän on sisältynyt myös sekoitus säännöllisiä mustia ja valkoisia asiakirjoja. Kertasivujen ansiosta olen välttänyt lisämaksuja joka kuukausi paitsi neljä. Kolme näistä neljästä kuukaudesta, painoin alle kymmenen raja-sivujen yli; yksi kuukausi painoin vielä 116 sivua. Joten vaikka useimmat kuukaudet maksoin $ 3 - $ 4, kuukaudessa maksoin 16 dollaria liiallisesta sivun tulosteesta

Kaiken kaikkiaan koska olen liittynyt HP-musteeseen, olen käyttänyt hieman alle 110 dollaria. Verraten sitä musteen hintaan, olen hyvin. Koska olin rekisteröitynyt ohjelmaan, HP toimitti yhden mustan värikasetin ja kaksi värikasettia. Olen tällä hetkellä alle 25% nykyisessä mustassa kasetissa ja noin 50% värikaseteista. Tarkka HP: n lähettämä muste ei ole myytävänä, mutta ne kuvaavat sitä "ylivoimaiseksi kapasiteetiksi" FAQ: ssa. Lähin vastaava, jonka löydän tulostimelleni, on High Yield -patruunat. He myyvät täyden pakkauksen (musta, syaani, magenta ja keltainen) 110 dollaria ja väripakkaus 66 dollaria. Joten vierekkäin olen saanut 176 dollarin arvoa mustetta ja maksoin vain 110 dollaria. Voit yrittää säästää rahaa kolmansien osapuolten patruunoilla, mutta HP: llä ja muilla tulostinvalmistajilla on pitkä taistelu niiden käytöstä. Lisäksi HP: n oikeudellinen teksti sisältää rivejä, jotka selittävät kolmannen osapuolen patruunan kanssa, jolloin takuu raukeaa.

Vaikka hinnoittelu matematiikka toimii hyvin minulle, se ei välttämättä toimi hyvin sinulle. HP lähettää vain mustetta, kun tarvitset sitä, joten jos tulostat paljon vähemmän tai paljon enemmän kuin minä, tai tulostat vain tekstiasiakirjoja, sitten matematiikka muuttuu. On helppo jäädä loukkuun ylijäämiin, ja vaikka voit astua ylös tai alas suunnitelmasi välttämiseksi, sinun on kiinnitettävä huomiota siihen, milloin se on tarpeen.

Ainoa tapa tietää, kuinka monta tulostettua sivua on kirjautua HP: n verkkosivustoon ja tarkistaa ensin. Jos unohdat tehdä niin ja älä seuraa, voit mennä suunnitelmasi yli. HP ei myöskään siirrä sinua automaattisesti seuraavalle tasolle. Juuri näin tapahtui minulle marraskuussa: menin 100 sivun yläpuolelle ja en huomannut ennen kuin lasku saapui. Siihen mennessä oli liian myöhäistä astua seuraavalle tasolle, mikä olisi säästänyt rahaa.

Vielä pahempaa on, että jos haluat vaihtaa tulostimen, sinun täytyy tehdä se HP: n kautta tai menetät sivujen ja suunnitelmien. Joka kerta kun tulostan, ensimmäinen sivu on epäselvä sotku (joka laskee minun rajalleni). Mutta jos en halua menettää maksamani mustetta, minun on käytettävä HP: n verkkosivuilla ”Vaihda tulostin” -prosessi.

Olen kyllästynyt pelkäämään tulosta

HP Instant Ink on suunniteltu ja laskutettu "asettaa ja unohtaa se" -palveluna, ja vaikka se lisää kaiken mukavuutta, se on myös ansa. Ja siksi haluan lopettaa.

Matematiikan mukaan olen sellainen henkilö, joka voi hyötyä eniten HP: n Instant Ink -ohjelmasta. Saan enemmän mustetta vähemmän rahaa kuin jos olisin mennyt perinteiseen reittiin ja. Mutta siellä on toissijainen hinta. Pelkään, että voin käyttää tulostintani siitä syystä, että minulla on tulostus. Se on outo ehdotus, että joka kerta, kun menen tulostamaan, minusta tuntuu ensin tarpeelliselta tarkistaa, onko suunnitelmassani jäljellä riittävästi sivuja. Se on kuin pyytänyt HP: tä lupaa käyttää tulostinta. Ja jos en kysy tarpeeksi hyvin, maksan lisämaksun tai, pahempaa, ne vievät musteeni pois. Ja se ei oikeastaan ​​ole minun musteeni: HP: n pikavärien kierrätyssivu kertoo tämän selvästi (painopisteeni):

HP Instant -mustesäiliöt ovat HP: n omaisuutta ja se on palautettava tyhjänä tai kun palvelu on peruutettu

En voi ajatella mitään muuta talossani, joka toimii tällä tavalla. Sohvilleni ei ole jakelua istuma-ajaksi, eikä minun tarvitse jatkuvasti maksaa huonekaluvarastolle maksua siitä, että hänellä on oikeus käyttää tyynyjään. En pelkää, että jos en pysty maksamaan tyynyliittymääni, myymälä vie ne pois ja jättää minut pehmustamattomaan sohvalle.

Pesulaitteeni vaatii pesuaineen, mutta en rajoita kuormien määrää, joita voin pestä kuukaudessa. En maksa ylimääräistä siitä, että teit pyykin useammin, kun se sattuu olemaan sateinen ja mutainen, ja sen jälkeen, kun pesuaineeni on pidetty, en ole koskaan tuntenut tarvetta tarkistaa, onko vaatteeni pestä kunnossa. Jos päätän, etten pidä tänään käyttämästä pesuainemerkkiä, minun ei tarvitse lähettää sitä takaisin vain siksi, että haluaisin vaihtaa.

Mutta miten se tuntuu tulostimeni kanssa. En halua lopettaa sitä, mitä teen, mene sivustoon ja tarkista, sallitaanko minun tulostaa. Haluan, että tulostin on minun ja minun valvotaan. Minun täytyy vain vakuuttaa itseni siitä, että vapaus kannattaa kaikkien uusien musteiden kustannuksia.