Hotfix-korjausten pyytäminen Microsoft Easy Way -ohjelmasta

Oletko koskaan huomannut, että monet Microsoftin Ohje- ja tukipalvelut -tietokannassa luetelluista hotfix-korjauksista eivät ole ladattavissa, ellet ota yhteyttä tukeen? Et ehkä tiedä, että MS-sivustossa on salainen lomake, jonka avulla voit täyttää kyseisen hotfix-korjauksen pyynnön… se ei ole helposti saatavilla.

Niinpä ystäväni Rafael, joka on Windowsissa, on luonut sivuston nimeltä Hotfixr, jolla on vain yksi tarkoitus: auttaa pääsemään kyseiseen piilotettuun muotoon.

Hotfixr-sovelluksen käyttäminen piilotetun lomakkeen käyttämiseen

Katsomme esimerkiksi tätä KB-artikkelia SQL-palvelimen hotfix-korjauksesta.

Kun etsit sitä, mistä tiedostoa ladataan, saat tervetulleeksi viestin, jonka mukaan "Saadaksesi tämän ominaisuuden välittömästi, ota yhteyttä Microsoftin asiakastukipalveluihin".

Jos kopioit vain KB-numeron leikepöydälle (yleensä löytyy oikeassa yläkulmassa olevasta pienestä ruudusta)

Sitten voit liittää sen Hotfixrin tekstilaatikkoon…

Ja sinut viedään Microsoftin sivustolle, jossa voit suoraan pyytää hotfix-korjausta:

Sinun on vielä asetettava sähköpostiosoitteesi ja lähetettävä pyyntö, mutta se säästää sinua ottamasta yhteyttä tukipalveluihin.

Jos ihmettelet, kaikki hotfix-sivustot todella lähettävät lomakkeen, joka ohjaa sinut tähän Microsoft-sivulle ja korvaa tunnuksen numeroon, jonka olet asettanut.

http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=ID

Mutta se säästää vielä ylimääräistä askelta, luultavasti arvoinen kirjanmerkki, jos teet paljon Microsoft-tuotteiden ylläpitoa.

Hotfixr - Hanki korjaus tänään!