[Päivitetty] On aika lopettaa puhelimien ostaminen OnePlusilta

OnePlus ei ole tehnyt Android-puhelimia pitkään aikaan, vaan sen neljän vuoden aikana, jolloin se on tehnyt useat ruuvit. Kaikki tämä johti viime viikon massiiviseen luottokorttitapahtumaan. On aika lopettaa luottamus sellaiseen yritykseen, jossa on niin selvästi alhaiset vaatimukset.

Päivitä, 12/6/18:

6T-ilmoituksen jälkeen oli selvää, että OnePlus ei ollut sama yritys, joka kerran oli. 6T-tapahtuma osoitti kypsemmän ja nykyaikaisemman yrityksen kuin se, joka teki kaikki kauheat päätökset aikaisemmissa vuosissaan. Siksi ajattelimme, että vain oikeudenmukaista on tarkastella uudelleen OnePlus-tunteitamme antamaan sille toinen mahdollisuus. Joten otimme yhteyttä yritykseen ja keskustelimme avoimesti tunteistamme.

Tuloksena oleva keskustelu oli, kuten odotimme, joka osoitti yrityksen kypsyyttä. OnePlus ei ole yritys, joka uskoi, että oli hyvä idea pyytää käyttäjiä murskata puhelimia tai järjestämään kilpailu, joka vaati naisia ​​vetämään OP-logon kehoistaan. Tämä on nyt kasvanut yritys.

Viime vuonna asiat ovat olleet hiljaisia ​​OnePlusille - ainakin silloin, kun kyseessä on kielteinen lehdistö. Se on hyvä merkki, ja se tekee meistä entistä luottavaisempia yrityksessä näinä päivinä. Ottaen huomioon, että vietimme jonkin aikaa yrityksen uusimman luurin - OnePlus 6T - kanssa ja annoimme sille täydellisen tarkistuskäsittelyn Review Geekissä.

Kun jätämme alla olevan kappaleen koskemattomaksi kuin historiallisiin tarkoituksiin, emme enää pidä sitä, että OnePlus on yritys, jota vältetään. Ei, aivan päinvastoin näinä päivinä - tämä on yritys, jonka mielestämme on voittanut kasvavat kiput olla uusia ja yrittää erottua joukosta. Tänään OnePlus on yritys, jonka tulisi olla kaikkien radarilla.

Kuka on OnePlus?

Perustettu vain hiukset yli neljä vuotta sitten - vuoden 2013 lopussa OnePlus on kiinalaisen elektroniikkavalmistajan Oppon tytäryhtiö. Yrityksen ensimmäinen idea oli ihailtavaa: tehdä älypuhelimista huippuluokan komponentteja ja ominaisuuksia ilman huippuluokkaa. Se on kaikki, mitä me kaikki voimme taata, ja OnePlus sai paljon fanfareja Android-yhteisössä.

Ja tiedätkö mitä? Useimmiten OnePlus tekee hyviä älypuhelimia. He ovat täynnä erinomaista laitteistoa ja tarkistaa poikkeuksellisen hyvin. Mutta ongelma ei ole puhelimien kanssa - se on itse yritys.

Huhtikuu 2014: Smash the Past

Ensimmäinen OnePlus-puhelin - OnePlus One - julkaistiin huhtikuussa 2014 vain kutsuilla, vain neljä kuukautta yrityksen perustamisen jälkeen. Tämä on hyvä läpimenoaika, mutta tämä merkitsee myös alkua pitkälle listalle aidosti kyseenalaisista yhtiön päätöksistä..

Yritettäessä saada ihmiset innostumaan ensimmäisestä älypuhelimestaan ​​OnePlus käynnisti a erittäin huonosti harkittu kilpailu nimeltä "Smash the Past", jossa he halusivat käyttäjien murskata nykyiset älypuhelimet. Videossa. Mitään siitä ei kuulosta hyvästä ajatuksesta portista, mutta se pahenee.

Näin edistäminen oli oletettu työskennellä: käyttäjät haluaisivat osallistua ohjelmaan ja kertoa yritykselle, kuinka he murskata puhelimet. Jos ne valitaan, ne murskattaisivat puhelimensa kuvatulla tavalla kameralla. Sitten he voisivat ostaa OnePlus One yhden dollarin.

Luettelo puhelimista oli myös rajallinen - he eivät halunneet sinun murtautuvan junkeriin, jotta saat OnePlus One -bitin. Ei, sillä oli aikaa olla huippuluokan älypuhelin, kuten iPhone 5, Samsung Galaxy Note 3, Nexus 5 tai Moto X.?

Tässä on mitä itse asiassa tapahtui: ihmiset ymmärsivät väärin, koska he tietenkin tekivät. Ihmiset murskasivat puhelimet kameraan paitsi ennen kuin heidät valittiin, mutta myös ennen kilpailua. Nyt tämä johtuu siitä, että ihmiset eivät vain lukeneet tai ymmärtäneet, mutta koko asia olisi voitu välttää, jos OnePlus ei olisi käynnistänyt tällaista kampanjaa.

Lisäksi, vaikka annat heille hyötyä epäilyksestä, on sanottava ihmisille, että ne murskata puhelimet, on kauhea ajatus. Puhelimet ovat täynnä kemikaaleja, jotka ovat turvallisia, kun ne sijoitetaan niiden aiottuun koteloon, mutta ovat alttiita räjähtämään, kun ne asetetaan tiettyihin olosuhteisiin. Tämä ei ollut vain tyhmä, se oli vaarallista.

Kampanjasta on kulunut lähes neljä vuotta, enkä vieläkään voi uskoa, että se oli todellinen.

Suuren takaisinoton vuoksi yritys teki yritä tehdä siitä paremmin, kun kilpailun voittajat voivat myöhemmin lahjoittaa vanhan puhelimensa sen sijaan, että se murisi sen, mikä on paljon parempi. Miksi he eivät vain tehneet sitä ensinnäkin?

Luulisi, että yritys olisi oppinut sen jälkeen. Nah.

Huhtikuu / toukokuu 2014: Kutsu järjestelmä

OnePlus One oli alunperin saatavilla vain kutsukanavan kautta. Tämä otettiin käyttöön torjunnassa käytettävien rajoitettujen määrien torjumiseksi, mutta se vain teki asiat tarpeettoman monimutkaisiksi.

Saadakseen kutsun asiakkaat joutuivat hyppäämään läpi joukon vanteita, kuten kilpailuja. Kaikki vain ostaa pirun puhelin ensiksi. Kun he olivat ostaneet puhelimen, niille annettiin rajallinen määrä kutsuja luovuttamaan ystäville ja perheelle. Jos olisit yksi niistä onnellisista, jotka saivat kutsun, sinulla oli 24 tuntia aikaa käyttää sitä. Sen jälkeen se oli poissa. Jumala kieltää, että olit poissa talosta sinä päivänä tai perhelomalla.

Tarkoitan, saan pörssin puutetta ja ei, mutta käytän kutsujärjestelmää, jonka avulla ihmiset sallivat antaa sinulle rahaa on parhaimmillaan ylimielinen erityisesti yritykselle, jolla on nolla-ennätys ja joka on pahimmillaan täysin moraalinen. En viittaa siihen, että nykyinen "ensin tullutta palvellaan" -järjestelmä on paras tapa käsitellä myös rajoitettuja luurin määriä, mutta asiakkaiden työskentely mahdollisuus ostaa puhelin oli sekava ja mutkikas. Kun joku joutuu tekemään YouTube-videon, jossa selitetään miten osta tuotetta, teet jotain väärin.

Toukokuu 2014: Keltaiset näytöt ja takuuasiat

Pian sen jälkeen, kun OnePlus One julkaistiin, jotkut käyttäjät valittivat näytön kellastumisesta. Yhtiö väitti, että keltainen näyttö oli "ei laatuongelma eikä se kuulu takuun piiriin." Koska äskettäiset Pixel 2 XL -näytön ongelmat ja vastaavat Google-vastaukset, en osoita tätä epätavallisena reaktiona. Se sanoi, Google teki helpottaa käyttäjien mieliä lisäämällä Pixel 2 -takuu ennennäkemättömään kahteen vuoteen, joten ainakin siellä oli vastaus.

Mielestäni käyttäjillä, joilla oli tämä asia, oli kaikki oikeus olla järkyttynyt, ja yrityksen olisi pitänyt tehdä enemmän sen ratkaisemiseksi. Alin rivi tässä on: jos näyttöön tulee selkeä ongelma heti, kun puhelin tulee ulos ruudusta, sitä on tutkittava ainakin.

Elokuu 2014: Naisten ensimmäinen kampanja

Mikä voisi olla lyhyin kilpailu OnePlus-historiassa, elokuussa 2014 käynnistettiin vain naisille suunnattu epäasiallinen kampanja ”Ladies First”..

Ajatuksena oli tämä: naiset (ja naiset) vain) vetää OnePlus-logon kehoonsa tai paperille, ota sitten kuva itsestään ja lataa se OnePlus-foorumiin. Kuvat saisivat sitten foorumin jäsenet - enimmäkseen miehet - ja 50 parasta sai ilmaisen OnePlus-paidan ja kutsun ostamaan puhelimen.

Pyhä jysäys.

Jos luulit, että "Smash the Past" -kampanja oli tyhmä, se vei vain neljä kuukautta aikaa tehdä vielä pahempi. Vastustavat ja seksistiset, Ladies First sai massiivisen hyökkäyksen heti kun se ilmoitettiin - niin paljon, että yritys peruutti sen muutamassa tunnissa. Sen jälkeen yritys väitti, että se oli "eräiden eristyneiden työntekijöiden hyvin harhaanjohtava ponnistus".

Marraskuu 2014 - huhtikuu 2015: Syanogeenit

Yhdessä OnePlus One -koneessa oli syanogeeni-OS-muovinen Android-haarukka, joka oli aikanaan romanimaailman kuningas. Tuolloin CyanogenModin perustajat olivat ottaneet ROM: n mainetta ja yrittäneet ansaita rahansa rakentamalla sen ympärille yrityksen: Cyanogen, Inc. Tämä yritys oli vastuussa yhdestä ainoasta käyttöjärjestelmästä..

Tämä on yksi niistä asioista, jotka tekivät OnePlusin niin houkuttelevaksi Android-kuolemiin. Tämä muuttui myöhemmin myös OnePlusin painajaiseksi.

Samalla kun OnePlus itse ei ole syyllistynyt, Cyanogen, Inc. kertoi yhtiölle marraskuussa 2014, että se oli tehnyt yksinoikeudellisen sopimuksen Micromaxin kanssa tuottamaan käyttöjärjestelmän tulevaa puhelinlinjaa varten Intiaan. Tämä tuli huonoon aikaan OnePlusille, koska se aiheutti tilapäisen kiellon tuoda ja myydä OnePlus One Intiassa. Kielto poistettiin viikkoa myöhemmin, kun OnePlus päätti julkaista oman mukautetun Android-versionsa Oxygen OS.

Tämä oli OnePlusin ja syanogeenin lopun alku, mutta suhde kesti kuusi kuukautta tai niin, että se todella päättyi. Kaksi yritystä ilmoitti vetoavan paljon päähän, sillä syanogeeni väitti lopulta, että OnePlus käytti syanogeenin nimeä keräämään suosiota, mikä saattaa olla totta, mutta olen varma, että se ei vahingoittanut OnePlusin tunnustusta varhaisessa vaiheessa se rakensi tuotemerkin syanogeenin takaosaan. Riippumatta siitä, miltä sinusta tuntuu, se on huono etsintä kaikille yrityksille, mukaan lukien molemmat mukana tässä.

Kahden yrityksen välinen hajoaminen oli hyvin julkista ja hyvin ruma. Se päättyi lopulta niiden yritysten kanssa, jotka päättivät suhdettaan, ja OnePlus käyttää Oxygenosia eteenpäin.

Se on melko karkea käyttäjille, jotka ostoivat puhelimen osittain, koska se oli käynnissä Cyanogen OS -käyttöjärjestelmässä, vain kumppanuuden päättyessä vuotta myöhemmin. Verrattuna syanogeeniin, OxygenOS oli vähemmän muokattavissa, mutta silti säilytti paljon Androidin ulkoasua ja tuntui, että käyttäjät olivat kasvaneet rakkaudeksi puhelimen entisestä käyttöjärjestelmästä.

Tämä oli loppu uuden yrityksen erittäin kalliille ensimmäiselle vuodelle. Useimmat muut pienet yritykset eivät olisi selviytyneet kaikesta vastarinnasta ja vastoinkäymiset heikkenivät niin lyhyessä ajassa, mutta OnePlus oli jotenkin vallitseva.

Elokuu 2015: OnePlus 2 ja More Invite System Garbage

Kuten useimmat kohtuullisen menestyksekkäitä älypuhelimia käyttävät yhtiöt, yhtiö seurasi ensimmäistä One-ohjelmaa… älykkäästi nimettyyn OnePlus 2: een.

Huolimatta yhtiöstä, jolla on ”Never Settle” -merkki, OnePlus 2 julkaistiin ilman NFC: tä (lähellä kenttäkommunikaatiota) - ominaisuutta, jota pidettiin kappaleena lippulaivapuhelimille päivän ja ilman langatonta latausta. Tämä aiheutti Android-yhteisössä häiriöitä, vaikka OnePlus ei väittänyt, että OnePlus-omistajat käyttivät NFC: tä perustelemaan sen sisällyttämistä.

Samoin kuin One: n lanseeraus, 2 julkaistiin vain kutsutun ostojärjestelmän avulla. Vaikka heillä ei ollut yhtään typerää kilpailua kuin yksi, 2: lla oli oma osuutensa asioista, joissa kutsutut ja myyntijärjestelmät ovat huolissaan - useimmiten, että käyttäjät eivät voineet todella ostaa puhelinta.

Alun perin OnePlus lupasi uuden ja parannetun kutsujärjestelmän, johon kuuluu 30-50 kertaa enemmän kutsuja kuin OnePlus One: n kanssa. Asia on, se ei pelannut näin. Pohjois-Amerikan tilaukset viivästyivät 2-3 viikolla, ja he havaitsivat myös ongelmia USB-kaapeleissa käytettävien materiaalien kanssa, jotka eivät olleet nuuskan yläpuolella. Tämän seurauksena heidän oli hidastettava kutsumistensa käyttöönottoa, jotta he voisivat seurata tarkasti ja antaa palautetta käyttäjille.

Joten sen jälkeen, kun OnePlusin toimitusjohtaja Carl Pei jälleen kerran ei toiminut, se julkaisi OnePlus-foorumeilla anteeksipyynnön siitä, miten yritys "sekoittui" käynnistykseen, ja huomautti, että se kesti ne kuukauden kuluttua tavoitepäivämäärästään aloittaa puhelimien "merkitykselliset määrät. ”

Tämä yritys on pohjimmiltaan joukko huonoja päätöksiä ja myöhempiä anteeksipyyntöjä… joidenkin älypuhelimien kanssa sekoitetaan.

Marraskuu 2015: OnePlus Sells Garbage USB-C -kaapelit

OnePlus lähti ulos vain älypuhelimista ja tarjoaa lisävarusteita, kuten USB-C-kaapeleita ja USB-C-Micro-USB-sovittimia, jotka molemmat vahvistivat, että luotettava Google-insinööri ja USB-C-asiantuntija Bensen Leung eivät noudata USB-C-standardeja . Lyhyesti sanottuna kaapelin tai sovittimen käyttäminen kykeni paistamaan virtalähdettä rakentamisen aiheuttamien väärien vastusten ansiosta.

Jälleen kerran OnePlus löysi anteeksi virheen ja tarjoaa palautuksia, mutta vain asiakkaille, jotka ostivat USB-C-kaapelin, ei USB-C-Micro-USB-sovittimeen (joka oli yhtä paha kuin kaapeli). Se totesi myös, että kaapeli ja sovitin olivat molemmat turvallisia käyttää OnePlus 2: n kanssa… ei vain muita puhelimia. Keskustele katastrofin reseptistä.

Kesäkuu 2016: IMEI-tiedot lähetetään OnePlus-palvelimille salaamattoman yhteyden kautta

Käytettäessä melko paljon Android-puhelinta, kun tarkistat käyttöjärjestelmän päivitykset, puhelin ottaa yhteyttä valmistajien palvelimiin ja tarkistaa, onko olemassa uutta ohjelmistoa. Melko yleinen.

OnePlus 3: ssa puhelin kuitenkin lähetti myös IMEI-numeron, joka yksilöi nimenomaisesti kyseisen tarkan puhelimen salaamattoman yhteyden kautta. Tämä tarkoittaa, että arvo, joka voi liittää puhelimesi henkilöön, lähetettiin avoimen yhteyden kautta OnePlus-palvelimiin.

Jotta tämä olisi vieläkin mielenkiintoisempaa, havaittiin myös, että oikea IMEI ei ollut edes välttämätön, jotta laite voisi vastaanottaa päivityspaketin. Tämän testaamiseksi yksi OnePlus-foorumin käyttäjä lähetti testipyynnön OnePlusin päivityspalvelimelle käyttökelvoton IMEI: n kanssa, ja päivityspaketti palautettiin.

On syytä mainita, että tämä ei ole merkittävä kysymys omasta vain kyseenalaisesta päätöksestään.

Tammikuu 2017: OnePlus on saanut huijata vertailuarvoista

Benchmark-pistemäärät olivat aikaisemmin kuumia aiheita Androidissa, joten parempi numero, jonka puhelin voisi tuottaa, sitä parempi puhelin näytti loppukäyttäjille.

Tässä mielessä OnePlus 3t: n vertailuarvoja käsiteltiin suuremmiksi kuin todellinen suorituskyky osoittaisi. OnePlus kohdistui näennäisesti tiettyihin sovelluksiin nimeämällä ja painamalla CPU: ta tiettyyn skaalaustilaan työntääkseen myymälät korkeammiksi kuin ne olisivat tavallisesti olleet..

On myös syytä mainita, että muut valmistajat todettiin syyllisiksi samaan tutkimukseen, ja valmistajat, kuten Samsung, HTC, Sony ja LG, olivat kaikki syyllistyneet samaan asiaan vuonna 2013. Näin ei ollut ainutlaatuinen rikkomus , mutta jotain, joka ei ollut todellakaan ollut ongelma jo vuosia.

Kesäkuu 2017: OnePlus on saanut huijata vertailuarvoista… Jälleen

Sen jälkeen, kun OnePlus 3t on "kiinni" vertailuarvojen huijaukselle, voitaisiin olettaa, että se ei olisi ongelma. Mutta se oli, koska OnePlus sai katkoksen maksimoidakseen vertailuarvot uudelleen OnePlus 5: llä.

Tällä kertaa pisteitä syytettiin siitä, että heitä nostettiin jopa 5%. XDA: ssa on uskomattoman yksityiskohtainen analyysi ja kirjoittaminen aiheesta, joten suosittelen, että ottaisin tarkastella tätä asiaa, jos olet kiinnostunut gory yksityiskohdista.

Kesäkuu 2017: OnePlus 5: n näyttö on vahvistettu asennettavaksi ylösalaisin

OnePlus 5: n käyttäjät huomasivat pariton "hyppäämisen" puhelimessa selaamalla, mutta oli epäselvää, miksi tämä tapahtui. Pian havaittiin, miksi näyttö asettiin ylösalaisin. Tarkoituksella.

Koska se oli ylösalaisin, näyttö päivittyi alhaalta ylöspäin (ylhäältä alaspäin), mikä aiheutti joitakin mielenkiintoisia ongelmia vierityksen aikana. Se ei näyttänyt vaikuttavan kaikkiin yksiköihin, mutta se oli melko selvää niissä, joita se teki.

Saatat ihmetellä, miksi näyttö oli tarkoituksellisesti asetettu ylösalaisin, ja siksi käännyin XDA: n puoleen hyvin tutkituille spekulaatioille:

Jos katsot taaksepäin mihin tahansa älypuhelimen perinpohjaan, saatat huomata, että näytönohjain IC sijaitsee alareunassa. Moduulin sijoittelun kompensoimiseksi OnePlus käänsi näyttöpaneelin niin, että näyttökaapeli pääsi helposti emolevyyn eikä mikään näistä komponenteista häiritse muita laitteen yläosassa olevia elementtejä. Mutta miksi heidän pitäisi tehdä tämä kaikki ensinnäkin?

Katsokaa mitä on sijoitettu älypuhelimen yläosaan - kaksoiskamera ja jotkut antennit. Kuten minkä tahansa päätöksen yhteydessä, jossa komponentit asetetaan älypuhelimeen, se todennäköisesti koski tilaa. Pienellä tilalla yrityksen oli päätettävä, mihin kukin komponentti sijoitetaan, jotta kaikki sopisi. Koska dual-objektiivikamera, joka on uusi OnePlus-kokoonpanoon, vie enemmän tilaa kuin yksittäinen objektiivikamera, on mahdollista, että yritys siirtää emolevyn - ja siten käänsi näyttöpaneelin - niin, että se mahtuu uuteen kameramoduuliin.

Ja siellä on se.

Heinäkuu 2017: OnePlus 2 saavuttaa elämän lopun aikaisin

Kesäkuussa 2014 - sen jälkeen, kun käyttäjille oli kerrottu, että Nougat olisi saatavilla OnePlus 2-OnePlusille, se vahvisti, että 2 ei saanut Nougat-päivitystä ja että se oli tosiasiallisesti saavuttanut elämänsä Marshmallowilla. On valitettavasti yleistä, että Android-puhelimet eivät saa päivityksiä, mutta se oli varsinkin OnePlusin ansaitsema lupaus yhdelle asialle ja sitten kumota.

Heinäkuu 2017: OnePlus 5 -laitteet käynnistettiin uudelleen 911 puhelun aikana

Vuonna 2017 OnePlus 5: n omistaja näki tulipalon, yritti soittaa numeroon 911 ja puhelin käynnistyi uudelleen. Kahdesti.

On käynyt ilmi, että OnePlus 5: lla oli muistihäiriö, joka johti siihen, että se käynnistyisi uudelleen, kun hätäpalveluihin otettiin yhteyttä. massiivinen kysymys (jos se ei ole ilmeinen). Jos matkapuhelimella on aikaa työskennellä, se on hätätilanteessa. Jopa puhelimilla, joilla ei ole SIM-korttia, on tarkoitus soittaa hätäpuheluja.

Onneksi yritys otti käyttöön korjauksen melko nopeasti. Tällaista ongelmaa ei kuitenkaan olisi pitänyt esiintyä ensinnäkin.

Lokakuu 2017: OnePlus kerää yksityisiä tietoja ilman hyväksyntää

Lokakuussa 2017 paljastui, että OxygenOS keräsi tietoja laitteiden käytöstä - melko yleinen asia älypuhelinten valmistajien keskuudessa. Mutta näiden tietojen sisällä oli laitteen sarjanumero, eli käyttäjän identiteetti voisi olla yhteydessä mainittuihin tietoihin.

Yhtiö väitti lähettäneensä kaksi erillistä tietokokonaisuutta, joista toinen oli laitteiden käyttö- ja analyysitietoja, toinen laite-informaatiota (sarjanumero) "paremmasta myynnin jälkeisestä tuesta". Huomattiin myös, että kaikki tiedot välitettiin HTTPS: n kautta turvallisuus.

Asia on, tämä ei ollut oikeastaan ​​kysymys. Todellinen ongelma tässä on se, että OnePlus teki kaiken tämän ilman käyttäjien sopimuksia, jotka antoivat käyttäjien tietoja ja lähettivät sen takaisin mothershipille ilman suostumusta.

Vain muutama päivä sen jälkeen, kun tämä tiedonkeruu oli paljastettu, OnePlus vastasi taantumaan rajoittamalla eteenpäin kerättyjen tietojen määrää.

Lokakuun loppuun mennessä kaikilla OxygenOS-laitteita käyttävillä OnePlus-puhelimilla on kehotus ohjatussa asennustoiminnossa, joka kysyy käyttäjiltä, ​​haluavatko he liittyä käyttäjäkokemusohjelmaan. Ohjattu asennustoiminto osoittaa selvästi, että ohjelma kerää käyttöanalytiikkaa. Lisäksi sisällytämme palvelusopimuksen, joka selittää edelleen analytiikkakokoelmamme. Haluaisimme myös jakaa, emme enää kerää puhelinnumeroita, MAC-osoitteita ja WiFi-tietoja.

Aivan niin monien asioiden tapaan tämä on vastaus toimintaan, jota ei olisi pitänyt aloittaa.

Marraskuu 2017: Toinen, vakavampi turvallisuusongelma

Vain kuukausi sen jälkeen, kun OnePlus oli löytänyt käyttäjätietoja ilman hyväksyntää, havaittiin toinen haavoittuvuus, jonka ansiosta monet OnePlus-puhelimet olivat juurtuneet ilman käynnistyslataimen avaamista..

OnePlus väitti, että haavoittuvuus ei ollut kovin suuri, koska se toimi vain ADB: n kanssa, mikä edellyttää USB-virheenkorjauksen käyttöönottoa kehittäjävalinnoissa (tämä on oletusarvoisesti pois käytöstä myös Android-laitteissa). NowSecure-tietoturvatutkijat näyttivät syvemmälle kysymykseen ja antoivat syvällisemmän selityksen sen ominaisuuksista täällä. XDA: lla on myös hyvä EngineerMode-toiminto ja miten tämä hyödyntää täällä.

Pääsääntöisesti hyökkääjä tarvitsee fyysisen pääsyn laitteeseen, jotta se pääsee helposti pääsyoikeuteen ja suorittamaan haittaohjelmia tai komentoja, mikä tekee tästä yhden niistä harvinaisimmista haavoittuvuuksista, joita olemme nähneet.

Aluksi uskottiin, että EngineerMode oli Qualcomm-sovellus, mutta tutkinnan jälkeen Qualcomm väitti, että se ei ollut heidän omiaan. Utelias.

OnePlus korjasi nopeasti haavoittuvuuden poistamalla EngineerMode.

Tammikuu 2018: Massive Credit Card Breach

Tammikuussa 2018 OnePlus ilmoitti virallisesti suuresta rikkomisesta, jossa 40 000 asiakkaan luottokorttitietoja varastettiin. Varsinainen rikkominen tapahtui marraskuun 2017 ja tammikuun 2018 välisenä aikana, jolloin OnePlus totesi lopulta, mitä tapahtuu, ja pysäyttivät luottokorttitapahtumat.

OnePlus tarjoaa haastatelluille asiakkaille vuoden maksuttoman luotonvalvonnan, joka on paha palautus. Tällöin vauriot eivät ole niin helposti korjattavissa, ja jokaisen käyttäjän on käsiteltävä varastetun luottokortin vaikutuksia.

Tammikuu 2018: OnePlus lähettää Beta-ohjelmiston epäilyttävällä leikepöydällä

Vain päivää ilmoitettuaan luottokorttirikkomuksesta, joka vaaransi 40 000 käyttäjien korttitietoa, käyttäjä löysi kyseenalaisen APK: n OxygenOSin beta-rakenteessa OnePlus 3t: lle ja julkaisi kaiken siitä Twitterissä. Pohjimmiltaan hän löysi leikepöydän kaappaustyökalun, jonka koodi viittaa siihen, että se kopioi leikepöydälle asetetut tiedot ja yrittää lähettää sen takaisin Teddy Mobile-kiinalaiselle yritykselle, joka "kehittää älypuhelinsovellusta, joka auttaa tunnistamaan kutsutun identiteetin tietomahdollisuuksien perusteella."

Normin mukaan OnePlus sai kuitenkin vastauksen: tämä oli vahingossa sisällytetty HydrogenOSin OxygenOS-beetaan (yrityksen käyttöjärjestelmä kiinalaisissa puhelimissaan). Android-poliisille antamassaan lausunnossa OnePlus joutui kertomaan siitä:

Pahoittelemme beetatestien käyttäjiä, että sekaannusta kokeellisessa HydrogenOS-toiminnossa näkyy maailmanlaajuisessa OxygenOS-beetassa, jota päivitetään poistamaan se. Kokeellinen HydrogenOS-ominaisuus on suunniteltu erityisesti Kiinan markkinoille, jossa kahden merkittävän verkkopalveluntarjoajan välinen ainutlaatuinen kilpailutilanne on johtanut siihen, että jotkin verkkokaupan web-linkit estetään. Yhden osapuolen kehittämä kiertotapa lähettää merkin, jotta linkkien jakaminen toimisi täysin. Testasimme samanlaista ominaisuutta HydrogenOS-beetassa.

Sitten he menivät tarkemmin ja totesivat, että APK ei ollut ensinnäkin aktiivinen, ja sen sisällyttäminen oli pelkästään vahingossa:

On ollut väärä väite, että Leikepöytä-sovellus on lähettänyt käyttäjätietoja palvelimelle. Koodi on täysin inaktiivinen OxygenOSin, maailmanlaajuisen käyttöjärjestelmän, avoimessa beetassa. Mitään käyttäjätietoa ei lähetetä mihinkään palvelimeen ilman OxygenOS-järjestelmän suostumusta.

HydrogenOSin avoimessa beta-versiossa, joka on Kiinan markkinoiden käyttöjärjestelmä, tunnistettu kansio on olemassa suodatettavien tietojen suodattamiseksi. Tämän kansion paikalliset tiedot ohitetaan eikä niitä lähetetä mihinkään palvelimeen.

Korkeimmillaan ainakin tämä löydettiin beta-rakenteesta, ennen kuin lopullinen versio lähetettiin massoille. Emme vieläkään tiedä, miksi yhtiön kiinalaisen käyttöjärjestelmän APK lähti muuhun maailmaan lähetettävään käyttöjärjestelmään, mutta se on toinen esimerkki siitä, millaista huolimattomuutta edellä mainitut suuret ongelmat johtivat.

Miksi jatkamme tämän yrityksen rahan antamista?

Se on pitkä ja pitkä lista asioista. He aloittivat niin, että nuoren yrityksen pyytävien asiakkaiden heikko päätös tuhota puhelimiaan tai naisia ​​lähettämään itsepalvelukilpailuja osana kilpailua on parasta, mutta ei kaikkea sitä hirvittävää.

Mutta sitten ongelma paheni edelleen. Niiden USB-C-kaapeleiden myynti, jotka voivat kirjaimellisesti vahingoittaa (tai tuhota) käyttäjän laitteiston ja kerätä käyttäjän tietoja ilman lupaa, ovat molemmat huonoja. Puhelimet, jotka käynnistyvät uudelleen 911 puhelun ja takaportin avulla, jotka mahdollistivat hyökkääjien helpon pääsyoikeuden, ovat pahempia.

Ongelma, jossa luottokorttitiedot varastetaan ja joka pysyy avoinna yli kaksi kuukautta ennen kuin se huomataan? Se on aika kamalaa.

Katso, miksi Android-fanit pitävät OnePlusia. Ne tehdä vapauttaa hyviä laitteita erinomaisilla hinnoilla ja säästää aikaisempien tietojen keräämisen ja ei, niiden ohjelmistot näyttävät nauttivan useimmista, jotka käyttävät sitäkin.

Lisäksi ymmärrän, että jokin näistä asioista itsessään ei ole maailman loppu, itse asiassa jotkut niistä ovat tapahtuneet muille yrityksille, joita rakastamme ja luotamme.

Mutta kaikki yhdessä, tämä on melko pitkä lista ongelmista, ja sen neljä (ish) vuotta, OnePlus on osoittanut uudelleen ja uudelleen, että se ei tiedä, mitä se tekee ja ettei sitä voida luottaa. Tämä yritys osoittaa johdonmukaisesti vastuunsa asiakkaille - sekä potentiaalisille että nykyisille. Ja silti ihmiset jatkavat hirvittävän heitä.

Jos etsit hyviä puhelimia hyvään hintaan, siellä on muitakin vaihtoehtoja. Motorola Moto X4 on erinomainen puhelin vain 400 dollaria. Essential PH-1 aloitti kivisen, mutta joukko ohjelmistopäivityksiä ja houkutteleva hinnanlasku tekevät siitä erinomaisen vaihtoehdon, joka näyttää jatkuvan parantuvan. Se on hyvin verrattavissa OnePlus 5t: n hintaan samaan hintaan.

Ehkä OnePlus lunastaa itsensä, mutta tässä vaiheessa emme voi suositella ostamista niistä, ennen kuin he puhdistavat heidän tekonsa ja todistavat voivansa pitää sen näin pitkällä aikavälillä. Nyt on aika lopettaa OnePlusin luottaminen henkilökohtaisiin tietoihin, tietoihin ja rahoihin. On aika lopettaa asettuminen.