Miksi Internet on niin hidas?
Internet-yhteytesi saattaa ilmetä hitaasti. Se voi olla ongelma modeemin tai reitittimen, Wi-Fi-signaalin, kaapelilinjan signaalinvoimakkuuden, verkon kaistanleveyttä kyllästävien laitteiden tai jopa hitaan DNS-palvelimen kanssa. Nämä vianmääritystoiminnot auttavat sinua sulkemaan asian.
Vähennä ongelmaa useilla verkkosivuilla ja laitteilla
Jos nopeustesti vahvistaa, että Internet on hidas, yritä muodostaa yhteys useisiin verkkosivustoihin ja käyttää useita laitteita kotona, jos Internet-yhteys on hidas. Jos hitaus on vain yhdellä verkkosivustolla, se on luultavasti kyseisen sivuston ongelma, ei internet. Ei ole oikeastaan mitään, mitä voit tehdä tämän suhteen, paitsi odottaa, että sivustosta vastaavat ihmiset korjaavat sen.
Pienentäminen, jossa ongelma on, auttaa sinua korjaamaan sen. Onko hitaus tapahtunut vain yhdessä tietokoneessa tai kaikissa laitteissa? Jos se on vain yksi tietokone, tiedät, että ratkaisu on todennäköisesti siellä. Sinun tarvitsee vain käynnistää tietokone uudelleen, tai sinun on ehkä suoritettava haittaohjelmien skannaus haluamallasi virustentorjunnalla, jotta voit tarkistaa, että kaikki on kunnossa. Jos hitaus tapahtuu useissa laitteissa, esimerkiksi useissa tietokoneissa, tai tietokoneessa ja puhelimessasi, se on lähes varmasti verkko-ongelma, ja sinun täytyy mennä reitittimeen.
Tarkista nopeus ja vertaa sitä suunnitelmaan
Ennen kuin käydään läpi joukon vianmääritystä, kannattaa suorittaa nopeustesti käyttämällä Speedtest.net-sivustoa, jotta näet, miten hyvin se toimii. Muista lopettaa lataukset, lataukset, Netflix-suoratoisto tai muu raskas internet-toiminta ennen testin suorittamista varmistaaksesi mahdollisimman vähän häiriöitä tuloksiin.
Vertaa mitattuja nopeustuloksia maksettavan Internet-yhteyden odotettuun nopeuteen. Jos et tiedä tätä, on hyvä mahdollisuus löytää se Internet-yhteyden tai Internet-palveluntarjoajan verkkosivustosta.
Tässä on joitakin huomautuksia. Nopeusmittaukset saattavat joskus näkyä melko suurina, koska jotkut Internet-palveluntarjoajat voivat asettaa ne etusijalle ja niillä voi olla palvelimia, jotka ovat hyvin lähellä sinua. Jos yhteysnopeus näyttää hieman matalalta, se voi olla normaalia - maksat yleensä ”tietyn” nopeudesta ja et saa aina täsmällistä nopeutta. Nopeudet saattavat myös olla hitaampia vuorokauden vilkkaammina aikoina, kun kaikki lähiympäristössäsi ovat käyttäneet Internet-yhteyttä, kuin silloin, kun monet ihmiset nukkuvat tai työskentelevät.
Tietysti voi myös olla, että maksat hyvin hitaasta internet-suunnitelmasta, jolloin sinun täytyy soittaa Internet-palveluntarjoajaasi ja maksaa enemmän päivittääksesi palvelusi!
Jos kuitenkin maksat tietystä yhteysnopeudesta ja saat jatkuvasti nopeuden testituloksia, jotka ovat selvästi tämän alapuolella, on aika siirtyä alla oleviin vianmääritysvaiheisiin.
Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen
Kuten tietokoneet, modeemit ja reitittimet joskus juuttuvat huonoon, hitaaseen, ylikuormitettuun tilaan. Tämä ongelma voidaan korjata uudelleenkäynnistyksellä. Jos et ole käynnistänyt reitittimen ja modeemin uudelleen, sinun pitäisi tehdä se nyt.
Jos sinulla on yhdistetty modeemi / reititinyksikkö, voit ehkä vain käynnistää yhden laitteen. Mutta on olemassa hyvät mahdollisuudet käynnistää kaksi osaa laitteistoa: reititin ja modeemi. Reititin muodostaa yhteyden modeemiin, joka on kytketty seinästä ulos tulevaan kaapeliin. Jos haluat käynnistää ne uudelleen, irrota jokainen pistoke pistorasiasta kymmenen sekunnin ajan, ennen kuin kytket ne takaisin. Modemisi voi kestää muutaman minuutin, jotta Internet-palveluntarjoaja voidaan muodostaa uudelleen ja saada Internet-yhteys verkossa, joten ole kärsivällinen. Tarkista, että nopeutesi paranee uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Paranna Wi-Fi-signaalia
On mahdollista, että internet on kunnossa, mutta Wi-Fi-yhteys, joka yhdistää sinut internetiin, aiheuttaa signaaliongelmia. Huono Wi-Fi-yhteys voi tuntua Internet-yhteyden ongelmana, varsinkin kun se voi vaikuttaa kaikkiin kodin laitteisiin. On olemassa muutamia syitä, joilla voi olla huono Wi-Fi-signaali. Aallot voivat olla ylikuormitettuja liian monella laitteella lähistöllä, varsinkin jos käytät 2,4 GHz: tä eikä 5 GHz: tä, mikä voi tukea paljon enemmän laitteita. Tämä on erityisen yleinen ongelma tiheämmissä kaupunkialueissa, esimerkiksi jos asut huoneistokompleksissa, jossa on naapureita, joilla on joukko langattomia reitittimiä ja muita laitteita.
Sinulla voi olla vain kuollut vyöhyke, mikä häiritsee Wi-Fi-signaaliasi tai huonoa konvergenssia koko kotisi kanssa. Katso ohjeet Wi-Fi: n nopeuttamisesta ja parempien signaalien saamisesta lisää vinkkejä varten.
Jos sinulla on suurempi koti tai piha ja tarvitset paremman Wi-Fi-kattavuuden, harkitse verkko-Wi-Fi-järjestelmän hankkimista, joka tarjoaa useita tukiasemia, jotka voit sijoittaa kodin tai omaisuuden ympärille.
Lopeta yhteys (tai yritä QoS)
Internet-yhteyden jakavat kaikki kodin laitteet, joten muut verkossa olevat laitteet voivat kyllästää Internet-yhteytesi, hidastamalla asioita kaikille muille.
Jos esimerkiksi kaksi ihmistä suoratoistaa Netflixiä ja yksi henkilö yrittää ladata tiedoston BitTorrentilla, kaikkien kokemus hidastuu. Pysäytä (tai hidasta) joitakin näistä muista latauksista nopeuttamaan asioita.
Jos tämä on erityisen yleinen ongelma, sinun on ehkä päivitettävä Internet-paketti. Voit kuitenkin myös nähdä, onko reitittimessäsi palvelun laatu (QoS), jonka avulla reititin voi hallita ja määrittää automaattisesti, kuinka paljon kaistanleveyttä eri laitteet ja palvelut saavat. Esimerkiksi se voi automaattisesti kaasuttaa BitTorrent-kaistanleveyttä, jotta Netflix-virrat eivät hidastuisi.
Tarkista Coax-jakajat
Jos sinulla on kaapeli-internet ja sinulla on kaapelimodeemiin menevän linjan koaksiaalikaapelilevyjä, nämä voivat heikentää signaalin voimakkuutta ja johtaa hitaampaan Internet-yhteyteen. Jakajat vaihtelevat laadusta, ja huono, halpa voi alentaa signaalin voimakkuutta paljon enemmän kuin korkeampi laatu. Myös suuri määrä jakajia voi aiheuttaa ongelmia.
Jos sinulla on kaapelilinjasi jakajia, yritä irrottaa ne Internet-yhteyden vianmäärityksessä. Katso, miten Internet-yhteys toimii ilman, että linjalla on jakajia. Jos Internet-yhteyden nopeus on paljon nopeampi, olet löytänyt ongelman.
Kokeile toista DNS-palvelinta
Joissakin tapauksissa DNS-palvelimien vaihtaminen voi nopeuttaa näkyvää yhteysnopeutta, jos oletuksena Internet-palveluntarjoajan DNS-palvelimet ovat hitaita.
Näin DNS toimii: Kun muodostat yhteyden google.com-sivustoon, tietokoneesi ottaa yhteyttä DNS-palvelimiinsa ja kysyy: "Mitä numeron IP-osoite liittyy google.comiin?" Se saa vastauksen ja muodostaa yhteyden kyseiseen IP-osoitteeseen, joka voi olla jotain 216.58.193.78: ta ja muodostaa yhteyden kyseiseen osoitteeseen.
Yleensä DNS-palvelimesi tarjoaa Internet-palveluntarjoajasi. Mutta jos ne ovat hitaita tai ylikuormitettuja, saatat pystyä parantamaan nopeutta siirtymällä toiseen DNS-palvelinryhmään. Google Public DNS ja OpenDNS ovat molemmat melko suosittuja.
Soita Internet-palveluntarjoajalle ja ilmoita ongelmasta
Jos olet suorittanut kaikki nämä vianmääritysvaiheet ja et voi korjata ongelmaa, on hyvä mahdollisuus, että et voi korjata ongelmaa. Se voi olla Internet-palveluntarjoajan ongelma. Esimerkiksi talossa olevaan kaapelilinjaan saattaa liittyä ongelma Internet-palveluntarjoajaasi tai jonkin muun laitteen kanssa. Tässä tapauksessa sinun pitäisi soittaa Internet-palveluntarjoajaasi ja ilmoittaa ongelmasta.
Maksat Internet-palveluntarjoajallesi vakaan yhteyden, ja niiden tehtävänä on korjata ongelmat niiden lopussa. Varmista, että se on oikeastaan heidän ongelmansa, eikä ongelma lopullisessa Wi-Fi-signaalissasi.
Kuvaluotto: Kerdkanno / Shutterstock.com, trainman111 / Shutterstock.com, Casezy idea / Shutterstock.com, Valiik30 / Shutterstock.com, file404 / Shutterstock.com