Pitäisikö Email-markkinointikampanjasi olla enemmän interaktiivinen?
Yritykset pyrkivät edelleen selvittämään parannuksen sähköpostimarkkinoinnin poistamiseen. Luettelosi saattaa olla täydellistä, uutiskirjeet segmentoituna ja paljon hienoja kuvia, mutta jostain syystä ihmiset poistavat nämä sähköpostiviestit jo ennen kuin he pääsevät siihen suurta huomiota herättävään tarttumiseen, jonka teit niin kovasti töitä.
Sähköpostimarkkinointi on loistava tapa saada sisältösi kuluttajien eteen, mutta saada se pysymään siellä, sitä osaa ei ole vielä täydennetty. Kysymys on sitten: Mikä saa kuluttajat kiinnostumaan viestistämme?
Yksi uusimmista ja suurimmista temppuista on vuorovaikutus. Kuluttajat haluavat osallistua mahdollisimman paljon asioihin, joita he näkevät verkossa, joten tämän elementin tuominen sähköpostimarkkinointikampanjaan on loistava idea. Vaikka useimmat yritykset ovat tarttuneet tarttuviin otsikoihin ja mielenkiintoiseen grafiikkaan, 2012 tulee siirtämään sähköpostimarkkinoinnin vuorovaikutteiseen tilaan. Loppujen lopuksi sisällön kääntäminen pois ja linkin huomiotta jättäminen on helppoa, mutta on hieman vaikeampaa kääntää pois mahdollisuudesta osallistua johonkin.
Verkkomarkkinointiin liittyvän vuorovaikutuksen temppu ei kuitenkaan ole lähettää lukijoita toiselle verkkosivulle, jossa on jotain vuorovaikutteista suunniteltua. Viileä, hauska tapa olla vuorovaikutuksessa pitäisi olla oikeassa paikassa itse sähköpostimarkkinointiviestissä. Tästä syystä jotkut vuorovaikutustyypit toimivat hyvin, mutta toiset ovat paremmin jätetty toiseen kampanjaan.
Harkitse seuraavia vuorovaikutustyyppejä ja onko sinun käytettävä niitä markkinoinnissa sähköpostitse.
5 Sähköpostimarkkinoinnin vuorovaikutusten tyypit
1. Kyselyt ja kyselyt
[Hyvä] Tutkimukset ja kyselyt eivät vie paljon tilaa sähköpostimarkkinointiviestissäsi, mutta se antaa lukijoille osallistumisen tunteen. Jos yrität todistaa pisteen tai kysyä mielipiteitä, saattaa olla hyvä esittää kysymys ja toivoa palautetta. Ihmiset kiinnittävät enemmän huomiota siihen, mitä he tietävät, että ne ovat nopeita ja helppoja, ja jos he ovat kiinnostuneita tuloksista, he voivat olla halukkaampia lukemaan sisältöä.
(Kuvan lähde: Fotolia)
Loppujen lopuksi on paljon helpompaa ja nopeampaa äänestää asiasta kuin lukea koko sisältöä asiasta. Jos voit määrittää viestin näyttämään kaavion tai kaavion jokaisen äänestyksen jälkeen, ihmiset todennäköisesti tuntevat itsensä entistä aktiivisemmiksi. Loppujen lopuksi, miksi äänestää, jos et edes näe tuloksia?
2. Videot ja live-chat
[Huono] Videon asettaminen tai live-chatin tarjoaminen on loistava idea, mutta ei sähköpostimarkkinointikampanjassa. Videot ovat tunnettuja siitä, että ne vievät aikaa, ja sähköpostimarkkinoinnilla ei ole tarpeeksi suurta aikaa. Kun ihmiset avaavat tämän sähköpostiviestin, ne on otettava mukaan ja katsottava mustaa näyttöä “puskurointi” vain ei leikkaa sitä.
Sama ongelma ilmenee myös suorassa keskustelussa. Jos haluat antaa lukijoille mahdollisuuden napsauttaa linkkiä videon katsomiseksi tai keskustella live-ryhmän jäsenen kanssa, siirry siihen. Tiedä vain, että tämä ei ole varsin vuorovaikutteinen todellisessa kampanjassa, joten ei todennäköisesti saa uusia lukijoita.
3. Sosiaalisen median jakaminen
[Hyvä] Ellei tänään ole ensimmäistä päivää, kun olet ollut verkossa vuodesta 1990, tiedät, että sosiaalinen media on räjähtänyt paikalle. Facebookin, Twitterin, LinkedInin ja nyt Google+: n välillä sosiaalinen verkostoituminen on yhä tärkeämpää kuin koskaan. Facebook-tilastojen mukaan yhdellä maapallon yhdeksästä ihmisestä on Facebook-tili. Toisin sanoen, ihmiset rakastavat jakaa asioita, joita he löytävät verkossa ystäviensä kanssa, ja pienyrityksiä aloittavat henkilöt eivät voi saada tarpeeksi näitä verkkoja.
(Kuvan lähde: Fotolia)
Aseta sosiaalisen jakamisen painikkeet sähköposti-markkinointikampanjaasi, ja olet varmasti enemmän vuorovaikutuksessa kuin jos lähetät tavallisen sisällön. Tämä osoittaa myös lukijoille, kuinka usein artikkeli on jaettu; antamalla sille vielä enemmän valittaa (ihmiset pyrkivät kuuntelemaan heidän ikäisensä toisin kuin yritys yrittää tehdä rahaa, ei mitään henkilökohtaista).
4. Infografia
[Riippuu…] Yleisesti ottaen sanon, että infographics auttaa pitämään ihmiset mukana. Vaikka tämä ei välttämättä ole vuorovaikutusta, se on vaihtoehto tavalliselle tekstille. Mukaan Jungle Minds Digital Consultancy, '87% ihmisistä, jotka näkivät infografian, lukevat oheisen tekstin, kun taas vain 41% luki "tavallisen" sivun tekstin. "
Toisin sanoen infografia voi olla erittäin tehokas. Ne toimivat hyvin sähköpostiviestissä, jos pidät infografiat yksinkertaisesti. Jos sinulla on valtava infographic, joka kestää liian kauan ladataksesi, menetät lukijat. Jos pystyt pitämään sen yksinkertaisena ja mielenkiintoisena, infographic toimii hyvin.
5. Ohjaa ihmisiä toiselle sivulle
[Huono] Ihmisten siirtäminen sivulta eri sivulle vuorovaikutukseen ei yksinkertaisesti toimi. Ihmiset nauttivat vuorovaikutuksesta, mutta eivät riitä menemään ulos ja etsimään sitä. Jos se on siellä, he katsovat, mutta muuten ne todennäköisesti kulkevat. Yksinkertaisesti klikkaamalla linkkiä on vuorovaikutuksen perusmuoto. Itse asiassa, kun kaikki muut vuorovaikutuksen tyypit ovat käytettävissä, linkin napsauttaminen tuskin laskee.
johtopäätös
Loppujen lopuksi laadukas sisältö on tärkein asia sähköpostimarkkinointikampanjassa. Voit saada kaikki kellot ja vihellykset sekä hauskat vuorovaikutteiset mahdollisuudet, mutta yksikään niistä ei ole merkitystä, jos sisältösi on kirjoitettu huonosti. Ihmiset voivat nähdä kaikkien jännittävien vuorovaikutteisten elementtien läpi, joten varmista, että vuorovaikutus on viimeinen osa sähköpostimarkkinointisi palapelistä.
Toimittajan huomautus: Tämä viesti on kirjoittanut Amanda DiSilvestro varten Hongkiat.com. Amanda on kirjoittaja aiheista, jotka vaihtelevat sosiaalisen median ja taustan tarkistusten välillä. Hän kirjoittaa online-resurssille, joka antaa neuvoja aiheista, kuten asiakirjaohjelmistosta pienille yrityksille ja yrittäjille johtavaan yrityshakemukseen - Business.com.