Verkkokaupat Miksi online-arvostelut voivat säästää päiväsi

Ostatko verkossa? Jos näin tapahtuu, online-arvostelut ovat todennäköisesti a lähde, joka auttaa sinua tekemään päätöksiä. Online-katsauksessa kirjoittaja jakaa kokemuksensa tuotteesta ja / tai palvelusta, toteaa hyödyt, haitat ja muita näkymättömiä ominaisuuksia joita valmistaja ei julkaissut.

Teknisesti, se on online-versio sanasta suullinen ja se, että siellä on niin paljon arvioita, puhuu sen tehokkuudesta. Toisinaan käyttäjät jakavat neuvoja arvioinneissa siitä, miten saada paras kauppa tai palvelu; mikä toimii hyvin tuotteen kanssa tai kun paras aika käteisellä rahalle tarjotussa kaupassa on.

Muina aikoina, arvosteluja tyytymättömiä asiakkaita, antaa sinulle - kolmannelle henkilölle - toisen mahdollisuuden harkita uudelleen ennen kuin vapautat dollareita ja senttejä luontoon. Jokaisella on mielipide ja he eivät pelkää jakaa sitä, mutta se, mitä todella on, on se, mitä sinä tehdä lausunnon kanssa.

Arvostelutyypit

Arviot ovat kymmenkunta pistettä Internetissä, mutta teknisesti ne kaikki on ryhmitelty muutaman tyypin alle:

1. Täysi puhallettu essee

Arviot voivat tulla kätevästi kappaleeseen, jossa on kätevästi "käynnistyssanat". Ne voivat olla valmistajan kirjoittamia tai joku, jonka myyjä sitoutuu kirjoittamaan tuotteesta. Ne ovat pääasiassa positiivisia myydyn tuotteen tai palvelun suhteen ja niitä voidaan käyttää aloituspisteinä, jotka auttavat sinua valitsemaan sinulle parhaan valinnan, varsinkin kun sinulla on satoja samanlaisia tuotemerkkejä globaaleilla markkinoilla..

Samanlainen lähde olisi online-arvostelu kirjoitettu henkilökohtaisissa blogeissa. On oikeudenmukaista olettaa, että nämä eivät ehkä ole puolueettomia arvosteluja, mutta voit olla varma, että jos arvosteluun on liitetty nimi, on todennäköisempää, että sillä on jonkin verran rehellisyyttä.

2. Tarkistussivustot

On myös online-tarkistussivustoja, joissa on arvosteluita (vasemmalla, oikealla ja keskellä), ja vain muutaman nimeämiseksi meillä on:

Dpreview.com digitaalikameran harrastajalle,
BoxOfficeMojo.com elokuville,
Tripadvisor.com matkailijakokemusta varten,
Bizrate.com tarjoaa laajan valikoiman kauppatavaroita, mukaan lukien elektroniikka, vaatteet, lelut ja korut,
Yelp.com, jonka avulla käyttäjät voivat puhua yrityksistä jne .

Amazon.com ja elance.com (nyt Upwork-yritys) voit arvioida palveluntarjoajia tai henkilöitä, jotka käyttävät näitä portaaleja löytääkseen yrityksensä.

3. Foorumi ja keskustelut

Lopuksi voit myös löytää online-arvosteluita tekemällä avainsanoja hakukoneen kautta, esim. "valkoinen leipä vs koko ateria". Hakusi suosion mukaan voit helposti löytää paljon keskusteluja online-foorumeilla.

Nämä eivät ole niin jäsenneltyjä kuin kaksi muuta, joita aiemmin esitin, mutta edelliselle puolelle huolimatta nämä voivat lopulta olla paljastaa eniten tietoa siitä, mitä etsit.

Kerrotaan aitoa ja väärää

Kuten kaikki muu Internetissä, antaa sille tarpeeksi aikaa ja joku kääntää sen kiistanalaiseksi. Useimpien arvioijien aikomuksista huolimatta liike-elämän organisaatiot voivat nopeasti selvittää, että katun miehen arviot voidaan kääntää suuriksi markkinointivälineiksi, joilla parannetaan heidän tuotemerkkinsä tai haalistetaan kilpailijoita..

(Kuvan lähde: Fotolia)

Se ei ole vähiten eettinen vaan Internetin avulla on lähes mahdotonta saada nämä rogue-arvioijat. Ja mitä heidän pitää pysäyttää? Kaikki on tehtävä väärennettyjen käyttäjätunnusten saamiseksi, merkitä asiakkaaksi ja kirjoita arvostelu tuotteen tai palvelun sivulle, joko antamalla sille viiden tähden arvostelu tai vihainen, vaikkakin väärennetty kieli..

Itse asiassa 5% kaikista online-arvosteluista on väärennettyjä. Arviot voi ostaa jopa 5 dollaria.

Oi, he ovat todellisia ihmisiä, jotka kirjoittavat nämä todelliset arviot, mutta he eivät olleet koskaan Todella siinä paikassa tai olet koskaan käyttänyt kyseistä tuotetta. Syyskuussa 2011, TripAdvisor.com todellisuudessa tutkittiin mainonnan valheellisuuden levittämiseksi, eli niitä tutkitaan, jotta he eivät tee tarpeeksi varmistaakseen, että niiden arvostelijoiden julkaiseminen online-tarkistussivustolla oli todellinen.

Mutta miten kerrot, onko arvostelu todellinen vai ei?

Osa tiede, osa Gut Feeling

Tiedätte, että tieto on arvokasta, kun jopa akateemikot antavat sille riittävästi huomiota. Myle Ott Cornellin yliopistossa on kehitetty tietokonealgoritmi, jonka avulla ne eivät käytä aitoja sanoja käytettyjen sanojen perusteella. Hänen tutkimustaan oli niin pakottavaa, että Google oli pyytänyt 22-vuotiaan tutkijan ansioluetteloa.

sillä välin Tohtori Kawamura Edinburgin yliopiston mielestä "Kyllä" tai "Ei" -arvioinnit ovat parhaita vertailuarvoja luotettaville arvioille. Hän totesi, että kun sallitaan antaa subjektiivisia mielipiteitä, arvioijat pyrkivät liioittelemaan huomionsa vaatimuksia verkkosivuilla, ja siksi nämä arviot ovat "vähemmän uskottavia".

Muille meistä, hyvin…

Aloittelijoille, kun tarkastelet tarkistusta, harkita arvioijan aikomusta. Onko henkilö liian pehmeä tai liian kriittinen palveluun? Oliko hän oikeudenmukainen arvioinnissaan vai oliko hän vain kipu? Kuulostaako hän, että hän "edistää" tuotetta mieluummin kuin mielellään, koska se toimii? Kun kiinnität huomiota, voit helposti poimia todellisuutta tai tarkistusta sisältäviä vivahteita. Kaivaa.

Toinen kriteeri olisi arvioijan uskottavuus. Säännöllinen arvioija, joka on johdonmukainen hänen asemassaan (ja hänen käyttäjätunnuksellaan), saisi enemmän uskottavuutta kuin uudet käyttäjät - tai "kotiäiti", jonka kotiin on sattumanvaraisesti täytetty jokainen saman valmistajan laite.

On myös arvioijia, jotka sopisivat tai eri mieltä keskenään. Toisinaan nämä online-häiriöt voivat paljastaa perustietoja, jotka osoittautuvat hyödyllisiksi, kuten siitä, toimiiko tarkastelija tosiasiallisesti sen yrityksen puolesta, jota hän takaa. Vielä kaivaa.

Paras käytäntö

Huolimatta online-arvostelujen tehokkuudesta, sinun pitäisi ota jokainen katsaus, jonka olet lukenut, puristamalla suolaa. Lausunnot vaihtelevat, ja kaikilla on erilaiset suvaitsevaisuuden ja odotusten tasot. Tämä ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi välttää online-arvosteluita yhdessä.

Itse asiassa jotkut teistä ovat todennäköisesti aktiivisia arvioijia Internetissä. Voit vapaasti purkaa, jakaa, vaikuttaa, murtautua, perustella, kaventaa tai tuomita minkä tahansa tuotteen, palvelun tai organisaation, johon olet joutunut kosketuksiin.

Ja me todella kannustamme sinua tekemään niin, koska tämä voi toimia palveluntarjoajille noutamaan heidän tekonsa ja pysymään. Kuitenkin, varaa harkintasi vaikutuksesta ja valitse sanat viisaasti. Ja jos odotat innolla, että saisitte puhtaita, rehellisiä ja harkittuja arvosteluja muilta siellä, tee sama, kun kirjoitat arvosteluja.