Lähes minkä tahansa laitteen online-käyttöoppaan löytäminen
Kertoimet ovat menettäneet joitakin käyttöohjeita vuosien varrella. Ehkä he makaavat laatikossa jossain tai kauan sitten päätyivät kierrätysastiaan. Onneksi sinun ei tarvitse lähettää korvaavia vaihtoehtoja - monet näistä käsikirjoista ovat saatavilla verkossa. Sinun täytyy vain löytää ne.
Laitevalmistajat julkaisevat usein käsikirjoja verkkosivuillaan, joskus luettavissa verkossa, joskus ladattavissa PDF-muodossa. Löydät jopa käsikirjoja paljon vanhempia laitteita varten. Varmasti, et todennäköisesti löydä vanhoja katodisäteilijöitä koskevia ohjeita 70-luvulta, mutta 2000-luvun alun monien tavaroiden käsikirjat ovat siellä. Pystyin esimerkiksi löytämään vuonna 2001 julkaistun Game Boy Advancen ohjekirjan.
Suurin ongelma, jota kohtaatte, on yksinkertaisesti oikean ohjeen jäljittäminen. He haudataan usein syvälle yrityksen verkkosivujen suolistoon. Valmistajille, jotka vain tekevät muutamia laitteita, kuten Nintendo, prosessi on riittävän yksinkertainen. Sellaisten valmistajien osalta, jotka tuottavat satoja eri tuotteita, oikean käsikirjan löytäminen voi olla kärsivällisyyttä tekevän harjoituksen.
Ensimmäinen vaihe: Selvitä, mitä omistat
Ensimmäinen askel on selvittää, mitä laitetta sinulla on. Tämä tarkoittaa, että tarvitset ainakin tuotemerkin ja mallinumeron. Jotkin laitteet ovat helpompia kuin toiset. Tiedät luultavasti mitä mallia iPhone sinulla on, mutta arvailemme, että voit tuskin muistaa, kuka on tehnyt jääkaapin, puhumattakaan siitä, mitä mallia se on.
Ensin tarkista laite itse. Jos tuotemerkkiä ja mallinumeroita ei ole kirjoitettu selvästi ulkopuolelta, tarkista, onko laitteen takana, alapuolella tai edes sisällä piilotettuja tarroja tai tarroja. Esimerkiksi monissa jääkaapissa, pesukoneissa ja kuivausrumpuissa löydät mallinumeron oven sisäpuolella olevaan tarraan.
Jos ostit sen Amazonista tai muusta vastaavasta sivustosta, voit yrittää palata tilaustietosi läpi nähdäksesi, mitä olet ostanut. Jos ostit sen tiili- ja laastitavarakaupasta, heillä voi olla jopa ostotietueita, varsinkin jos se oli iso lippu, kuten jääkaappi.
Jos kaikki muu epäonnistuu, voit kokeilla web-hakua käyttämällä tuotenimeä ja joitakin kuvailevia sanoja, kuten “Samsungin suuri hopeajääkaappi”. Saatat joutua kaivamaan syvälle hakutuloksiin, mutta sinun on toivottavasti voitava selvittää, mitä omistat vertaamalla Googlen ja kodin kuvia laitteeseen.
Toinen vaihe: Etsi oikea käsikirja
Kun tiedät, mitä laite itse omistaa, voit hakea käsikirjaa verkossa. Useimmiten helpoin paikka löytää käyttöohjeita on valmistajan verkkosivuilta. Käy heidän sivustollaan, siirry mihin tahansa tuki- tai asiakaspalvelu-osioon ja katso, onko oppaiden lataamiseen jotain vaihtoehtoa. Voit myös yrittää etsiä tukikeskusta tai keskustella asiakkaan edustajan kanssa, jos pystyt.
Jos käyttöoppaat-osio ei näy heti verkkosivustossa, on aika kääntyä Web-hakuun. Hakukoneet tekevät paljon parempaa työtä kuin valmistajan sivuston syvyydestä.
Ensimmäinen vaihtoehto on vain hakea ”[Laitteen nimi] Käyttöohje”. Jos olet onnekas, se tulee näkyviin joko virallisella sivustolla tai jonkin fani-sivuston kautta.
Jos tämä ei toimi tai saat liian monta tulosta, voit yrittää ohjata Googlea palauttamaan vain valmistajan verkkosivuston tulokset - yksi niistä monista hakutaidoista, joita sinun pitäisi hyödyntää. Voit tehdä tämän kirjoittamalla "site: [manufacturerwebsite.com] [Device Name] -käyttöopas".
Niin kauan kuin käsikirja on verkossa, se on Googlen käytettävissä, ja kirjoitat kaiken oikein, sinun pitäisi saada etsimäsi käsikirja. Jos tämä ei toimi, siellä on myös palveluja, jotka eivät tee mitään, vaan keräävät käsikirjoja ja tekevät niistä ladattavia. Suosikkimme on manualslib.com, joka tarjoaa yli kaksi miljoonaa käsikirjaa.
Ja jos et löydä oikeaa käsikirjaa jollakin näistä tekniikoista, on mahdollista, että käyttöohje ei ole saatavilla verkossa. Paras vaihtoehto tässä tapauksessa on ottaa yhteyttä yrityksen asiakaspalveluun ja pyytää apua.
Paperikäsikirjan päivät ovat ohi. Monet laitteet, kuten iPhone, eivät myöskään lähetä käsikirjoja. Vaikka tämä on ehdottomasti parannus, kukaan ei ole koskaan väittänyt, että yrityksen verkkosivustot ovat hyvin suunniteltuja. Käyttöohjeen jäljittämisessä on vähän taitoa!