Tiedostojen palauttaminen BitLocker-salatusta asemasta
Microsoftin BitLocker-salaus pakottaa aina luomaan palautusavain, kun asetat sen. Olet ehkä tulostanut palautusavainta, kirjoittanut sen, tallentanut sen tiedostoon tai tallentanut sen verkossa Microsoft-tilillä. Jos BitLocker-asema ei avaudu normaalisti, palautusavain on ainoa vaihtoehto.
On monia syitä, jotka saattavat olla lukittuina kiintolevyltäsi - ehkä tietokoneen TPM ei enää vapauta asemaa automaattisesti, tai unohdat salasanan tai PIN-koodin. Tämä on tarpeen myös, jos haluat poistaa BitLocker-salatun aseman tietokoneesta ja avata sen toisessa tietokoneessa. Jos ensimmäisen tietokoneen TPM ei ole käytössä, tarvitset palautusavaimen.
Etsi ensin palautusavain
Jos et löydä palautusavainta, yritä ajatella, kun määrität BitLockerin. Sinua pyydettiin kirjoittamaan joko avain alas, tulosta se paperille tai tallentamaan se ulkoisessa asemassa olevaan tiedostoon, kuten USB-asemaan. Sinulle annettiin myös mahdollisuus ladata BitLocker-palautusavain Microsoft-tilillesi verkossa.
Tämä avain on toivottavasti tallennettava jonnekin turvalliseksi, jos tulostat sen paperille tai tallennat sen ulkoiseen asemaan.
Jos haluat hakea Microsoftin palvelimille lähettämäsi palautusavain, käy OneDrive Recovery Key -sivulla ja kirjaudu sisään samalla Microsoft-tilillä, johon olet ladannut palautusavaimen. Näet avaimen täällä, jos lähetit sen. Jos et näe avainta, yritä kirjautua toiseen Microsoft-tiliisi, jota olet ehkä käyttänyt.
Jos on useita tilejä, voit käyttää tietokoneen BitLocker-näytössä näkyvää avain-tunnusta ja sovittaa sen verkkosivulla näkyvään tunnukseen. Se auttaa sinua löytämään oikean avaimen.
Jos tietokoneesi on liitetty verkkotunnukseen, usein organisaation omistamiin tietokoneisiin ja työntekijöille tai opiskelijoille, on hyvä mahdollisuus, että verkon ylläpitäjällä on palautusavain. Saat palautusavun ottamalla yhteyttä verkkotunnuksen järjestelmänvalvojaan.
Jos sinulla ei ole palautusavainta, saatat olla onnea - toivottavasti sinulla on varmuuskopio kaikista tiedoista! Seuraavan kerran, varmista, että kirjoitat palautuskoodin muistiin ja säilytät sen turvallisessa paikassa (tai tallennat sen Microsoft-tilillesi).
Yksi tilanne: Jos tietokone ei avaa asemaa käynnistettäessä
BitLockerilla salattujen asemien lukitus avataan automaattisesti tietokoneen sisäänrakennetulla TPM: llä aina, kun käynnistät sen. Jos TPM-avausmenetelmä epäonnistuu, näet "BitLocker Recovery" -vianäytön, jossa pyydetään sinua antamaan tämän aseman palautusavaimen. (Jos olet määrittänyt tietokoneen tarvitsemaan salasanaa, PIN-koodia, USB-asemaa tai älykorttia aina, kun se käynnistyy, näet saman avausnäytön, jota normaalisti käytät ennen kuin saat BitLocker Recovery -näytön, jos et t tiedä, että salasana, paina Esc-näppäintä, kun haluat syöttää BitLocker-palautuksen.)
Kirjoita palautusavain jatkaaksesi. Tämä avaa aseman ja tietokone käynnistyy normaalisti.
Tässä näkyvä tunnus auttaa tunnistamaan oikean palautusavainta, jos sinulla on useita palautusavaimia, jotka on tulostettu, tallennettu tai ladattu verkossa.
Toinen tilanne: Jos haluat avata aseman Windowsista
Yllä oleva menetelmä auttaa avaamaan järjestelmän aseman ja kaikki muut asemat, jotka tavallisesti avataan käynnistysprosessin aikana.
Saatat kuitenkin joutua avaamaan BitLocker-salatun aseman Windowsista. Ehkä sinulla on ulkoinen asema tai USB-tikku, jossa on BitLocker-salaus, ja se ei avaa normaalisti, tai ehkä olet ottanut BitLocker-salatun aseman toisesta tietokoneesta ja liittänyt sen nykyiseen tietokoneeseen.
Voit tehdä tämän kytkemällä ensin aseman tietokoneeseen. Avaa Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Järjestelmä ja suojaus> BitLocker-aseman salaus. Voit tehdä tämän vain Windowsin Professional-versioissa, koska vain ne tarjoavat pääsyn BitLocker-ohjelmistoon.
Etsi asema BitLocker-ikkunasta ja napsauta sen vieressä olevaa ”Unlock Drive” -vaihtoehtoa.
Sinua pyydetään antamaan salasana, PIN-koodi tai mikä tahansa muu tieto, joka sinun on annettava aseman lukituksen avaamiseksi. Jos sinulla ei ole tietoja, valitse Valinnat> Anna palautusavain.
Avaa palautusavain avataksesi aseman. Kun olet syöttänyt palautusavaimen, asema avautuu ja voit käyttää sen tiedostoja. Tässä näkyvä tunnus auttaa sinua löytämään oikean palautusavaimen, jos valitset useita tallennettuja näppäimiä.
Jos tietokoneesi näyttää BitLocker-virhenäytön joka kerta, kun se käynnistyy, eikä sinulla ole mitään tapaa saada palautusavainta, voit aina käyttää tietokoneen palauttamista vianmääritystoiminnon avulla nollata tietokoneen. Voit käyttää tietokonetta uudelleen, mutta menetät kaikki siihen tallennetut tiedostot.
Jos sinulla on ulkoinen asema, joka on salattu BitLockerilla ja sinulla ei ole palautusavainta tai muuta avainta, sinun on ehkä tehtävä sama asia. Alusta taajuusmuuttaja ja poistat sen sisällön, mutta ainakin voit käyttää asemaa uudelleen.
