Laitteisto-ongelman ilmoittaminen ohjelmisto-ongelmasta

Tietokone näyttää toimivan väärin - se on hidasta, ohjelmat kaatuvat tai Windows voi olla sininen. Onko tietokoneen laitteistossa vika, tai onko sillä ongelma, jonka voit korjata itse?

Tämä voi olla hieman hankalaa selvittää. Laitteisto-ongelmat ja ohjelmisto-ongelmat saattavat johtaa samoihin oireisiin - esimerkiksi usein siniset kuolleet näytöt saattavat johtua joko ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmista.

Tietokone on hidas

Olemme kaikki kuulleet tarinoita - jonkun tietokone hidastuu ajan myötä, koska ne asentavat liian paljon ohjelmistoa, joka toimii käynnistyksen aikana tai se tarttuu haittaohjelmiin. Henkilö toteaa, että heidän tietokoneensa hidastuu, koska se on vanha, joten ne korvaavat sen. Mutta he ovat väärässä.

Jos tietokone hidastuu, siinä on ohjelmisto-ongelma, joka voidaan korjata. Laitteisto-ongelmien ei pitäisi aiheuttaa tietokoneen hidastumista. Tästä on joitakin harvinaisia ​​poikkeuksia - ehkä keskusyksikkö on ylikuumenemassa ja se on itsestään laskeva, ja se pysyy hitaammin pysyvänä - mutta useimmat hitaudet johtuvat ohjelmistokysymyksistä.

Sininen näyttö

Nykyaikaiset Windows-versiot ovat paljon vakaampia kuin vanhemmat Windows-versiot. Käytettäessä luotettavaa laitteistoa, jossa on hyvin ohjelmoidut ohjaimet, tyypillinen Windows-tietokone ei saisi ollenkaan sinistä näyttöä.

Jos kohtaat usein sinisiä kuolleita näyttöjä, tietokoneesi laitteisto on epäonnistunut. Sinistä näyttöä voivat kuitenkin aiheuttaa myös huonosti ohjelmoidut laiteajurit.

Jos olet juuri asentanut tai päivittänyt laitteistoajureita ja sinisiä näyttöjä, yritä poistaa ohjaimet tai käyttää järjestelmän palautusta - ohjaimissa saattaa olla jotain vikaa. Jos et ole tehnyt mitään kuljettajien kanssa äskettäin ja sininen näyttö avautuu, sinulla on erittäin hyvä mahdollisuus laitteistoon.

Tietokone ei käynnisty

Jos tietokone ei käynnisty, sinulla voi olla joko ohjelmisto-ongelma tai laitteisto-ongelma. Onko Windows yrittänyt käynnistää ja epäonnistua käynnistysprosessin läpi tai ei tietokone tunnista enää kiintolevyään tai ei käynnisty ollenkaan? Saat lisätietoja käynnistysongelmien vianmäärityksestä.

Kun laitteisto alkaa epäonnistua ...

Seuraavassa on joitakin yleisiä komponentteja, jotka voivat epäonnistua, ja ongelmat, joita niiden viat voivat aiheuttaa:

• Kovalevy: Jos kiintolevy alkaa epäonnistua, kiintolevyllä olevat tiedostot voivat vioittua. Saatat nähdä pitkiä viiveitä, kun yrität käyttää tiedostoja tai tallentaa kiintolevylle. Windows saattaa lopettaa käynnistämisen kokonaan.
• prosessori: Virheellinen CPU voi johtaa siihen, että tietokone ei käynnisty lainkaan. Jos keskusyksikkö on ylikuumenemassa, tietokone saattaa olla sininen ruutu, kun se on kuormitettuna - esimerkiksi kun pelaat vaativaa peli- tai koodausvideota.
• RAM: Sovellukset kirjoittavat tietoja RAM-muistiin ja käyttävät sitä lyhytaikaiseen tallennukseen. Jos RAM-muisti alkaa epäonnistua, sovellus voi kirjoittaa tietoja osaan RAM-muistia, ja myöhemmin lukea sen takaisin ja saada väärän arvon. Tämä voi johtaa sovelluksen kaatumiseen, sinisen näytön ja tiedostojen vioittumiseen.
• Näytönohjain: Grafiikkakorttiongelmat voivat aiheuttaa graafisia virheitä 3D-sisällön esittämisessä tai jopa vain työpöydän näyttämisen aikana. Jos näytönohjain on ylikuumenemassa, se saattaa kaatua näytönohjaimen tai aiheuttaa tietokoneen jäädyttämisen kuorman alla - esimerkiksi toistettaessa vaativia 3D-pelejä.
• fanit: Jos jokin puhaltimista ei onnistu tietokoneessa, komponentit voivat ylikuumentua ja saatat nähdä edellä mainitut CPU- tai näytönohjainongelmat. Tietokoneesi voi myös sulkea itsensä äkillisesti, joten se ei ylikuumene enää ja vahingoita itseään.
• emolevy: Emolevyn ongelmat voivat olla erittäin vaikeita diagnosoida. Saatat nähdä satunnaisia ​​sinisiä ruutuja tai vastaavia ongelmia.
• Virtalähde: Virheellinen virransyöttö on myös vaikea diagnosoida - se voi antaa komponentille liian paljon virtaa, vahingoittaa sitä ja aiheuttaa sen toimintahäiriön. Jos virtalähde kuolee kokonaan, tietokone ei käynnisty ja mitään ei tapahdu, kun painat virtapainiketta.

Muut yleiset ongelmat - esimerkiksi tietokoneen hidastuminen - ovat todennäköisesti ohjelmisto-ongelmia.

On myös mahdollista, että ohjelmisto-ongelmat voivat aiheuttaa monia edellä mainituista oireista - haittaohjelmat, jotka koukut syvälle Windows-ytimeen, voivat aiheuttaa tietokoneen sinisen näytön..

Ainoa tapa tietää varmasti

Olemme yrittäneet antaa sinulle käsityksen tavallisten ohjelmisto-ongelmien ja laitteisto-ongelmien välisestä erosta edellä esitettyjen esimerkkien kanssa. Mutta se on usein vaikea tietää varmasti, ja vianetsintä on yleensä kokeiluversio. Tämä pätee erityisesti, jos sinulla on ajoittainen ongelma, kuten tietokoneesi sininen seulonta muutaman kerran viikossa.

Voit yrittää skannata tietokoneesi haittaohjelmia varten ja käyttää järjestelmän palauttamista palauttaaksesi tietokoneen järjestelmäohjelmiston takaisin aiempaan käyttötilaansa, mutta näitä ei voida taata tapa korjata ohjelmisto-ongelmia.

Paras tapa selvittää, onko ongelma ohjelmistoa tai laitteistoa, on tuhota luodin ja palauttaa tietokoneen ohjelmisto takaisin oletusasetukseensa. Tämä tarkoittaa Windowsin uudelleenasentamista tai Windows 8: n Päivitä tai nollaa -toimintoa. Katso onko ongelma edelleen olemassa sen jälkeen, kun olet palauttanut sen käyttöjärjestelmän oletusasetukseksi. Jos näet edelleen saman ongelman - esimerkiksi, jos tietokoneesi on sininen seulonta ja jatkaa sinistä näyttöä Windowsin uudelleenasennuksen jälkeen - tiedät, että sinulla on laitteistohäiriö ja että tietokoneesi täytyy olla kiinteä tai vaihdettava. Jos tietokone kaatuu tai jäätyy Windowsin uudelleenasennuksen aikana, sinulla on ehdottomasti laitteisto-ongelma.

Jopa tämä ei ole täysin täydellinen menetelmä - esimerkiksi voit asentaa Windowsin uudelleen ja asentaa samat laitteistoajurit myöhemmin. Jos laitteistoajurit on ohjelmoitu huonosti, siniset näytöt saattavat jatkua.

Kuolemansiniset ruudut eivät ole Windowsissa yleisiä näinä päivinä - jos kohtaat niitä usein, sinulla on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Useimmat siniset näytöt, joita kohtaat, johtuvat todennäköisesti laitteiston ongelmista.

Toisaalta muut yleiset valitukset, kuten "tietokoneeni on hidastunut", ovat helposti korjattavia ohjelmisto-ongelmia. Jos olet epävarma, varmuuskopioi tiedostot ja asenna Windows uudelleen.

Kuvaluotto: Anders Sandberg Flickrissä, comedy_nose Flickrissä