Paras tapa saada puhelinnumero pienyrityksille

Monet pienet yritykset käyttävät henkilökohtaisia ​​matkapuhelimia tehdessään työhön liittyviä puheluita. Jotkut saattavat jopa käyttää vanhoja lankapuhelimia soitto-tarpeisiinsa. Vaikka kännykkääsi on järkevää käyttää, ja muutoksen tekeminen voi olla pelottavaa, yrityksen omistaminen 21. vuosisadalla saattaa vaatia päivitystä.

Vaihtoehto henkilökohtaisille matkapuhelimille ja lankapuhelimille on VoIP tai Voice over IP, joka antaa yrityksellesi enemmän ammattitaidon ja kilpailuedun. Jos etsit henkilökohtaisen puhelimesi erottamista työstä, mutta et ole varma, onko se paras päätös, katso enää. Tarkistamme joitakin syitä, miksi olet tehnyt oikean valinnan.

Perinteinen tapa: hanki erillinen linja

Jos olet päättänyt lopettaa henkilökohtaisen puhelimesi käyttämisen yrityksellesi, perinteinen tapa saada uusi numero oli yksinkertaisesti saada erillinen rivi. Tämä tarkoittaa, että otat yhteyttä puhelinyhtiöön ja pyydetään heitä käyttämään uutta riviä taloon (joka sisältää yleensä asennusmaksun), ja maksaa sitten joka kuukausi ylimääräistä uutta riviä, jolloin maksat 20-30 dollaria kuukaudessa matalasta päästä asuinalueelle ja 60 dollaria + kuukaudessa liiketoimintalinjalle. Tämä on edelleen vaihtoehto, mutta ongelma on, että yrityksesi puhelinnumero on nyt sidottu talosi tai toimistoosi, ja siihen voidaan vastata vain, jos olet fyysisesti siellä. Vaikka sinulla on mahdollisuus saada halpa lankapuhelin, tämä vaihtoehto ei ole kätevä.

Koska se on 2018 ja useammilla ihmisillä on matkapuhelimia, vaikka heillä ei ole edes maajohtoa, toinen vaihtoehto on yksinkertaisesti hankkia toinen puhelin ja kuljettaa se ympäriinsä. Tonnia pienyritysten omistajia tekee tämän, joka kuljettaa noin kaksi iPhonea ja vaihtaa jatkuvasti keskenään. Tämä ratkaisu toimii ja mahdollistaa yrityksen puhelinlinjan vastaamisen mistä tahansa, mutta se ei ole kovin halpaa. Kustannukset kalliista puhelimesta ja ylimääräisen rivin rahat lisäävät todella nopeaa, esimerkiksi 699 dollaria iPhone ja noin 30 dollaria kuukaudessa ylimääräisen rivin ollessa yli 1000 dollaria vuodessa. Ei paras tapa edetä.

Parempi tapa: Voice over IP tai VoIP

Nyt kun olemme aina yhteydessä Internetiin jokaisesta laitteesta, sinun ei tarvitse enää käyttää perinteisiä puhelinverkkoja. Voimme tehdä puheluita Internetin välityksellä, jotka eivät ole vain halvempia ja rajoittamattomia, vaan tosiasiallisesti selkeämpiä kuin perinteinen puhelin, joten voit paremmin ymmärtää, mitä asiakkaat sanovat.

VoIP-protokollaa ei voi käyttää vain fyysisten puhelinten virittämiseen työpöydälläsi, mutta sitä voidaan käyttää myös sovelluksena nykyisessä puhelimessasi, jonka avulla voit asettaa ja vastaanottaa puheluja mistä tahansa olemassa olevasta puhelimesta ja kaikki murto-osan kustannuksista.

Tarvitsetko useamman kuin yhden puhelinlinjan yrityksellesi? Se ei ole ongelma VoIP-palvelun kanssa, vaan päivität suunnitelmasi ja liität ylimääräiset puhelimet verkkoon tai määrittelet sovellukset tietokoneella tai puhelimella.

Jos päivität yrityksesi kiinteän tai matkapuhelinnumeron kautta, voit yleensä siirtää nykyisen numerosi VoIP-järjestelmään, jotta yhteystietosi pääsevät sinuun.

VoIPilla on valtavia etuja perinteisiin puhelimiin verrattuna

Kustannukset ovat suurin syy siihen, että ihmiset valitsevat siirtyä VoIP-palveluun, mutta se ei ole ainoa asia harkita - on myös hienoja ominaisuuksia, jotka säästävät aikaa ja rahaa, eikä yksinkertaisesti ole mahdollista perinteisten puhelinlinjan vaihtoehtojen avulla pienyrityksille.

Suurilla yrityksillä on budjetti monimutkaisen PBX-järjestelmän asentamiseksi ja ylläpitämiseksi vastaanottovirkailijalla ja laajennukset jokaiselle pöydälle. Mutta sinun ei tarvitse huolehtia kaikesta siitä, että käyttämällä VoIP-palvelua, jolla on nämä ominaisuudet ja paljon muuta, rakennettu suoraan matalaan kuukausimaksuun.

• Soitonsiirto voi soida kaikilla laitteillasi, voi soittaa useita puhelimia kerralla, ja voit asettaa säännöt puhelujen välittämiseksi vain tietyn tunnin aikana.
• Auto-Receptionists tee yrityksesi ammattimaisemmaksi.
• Automaattinen puhelun tallennus voi tallentaa kaikki saapuvat ja lähtevät puhelut.
• laajennukset voit käyttää yhtä päänumeroa kaikkien ulottuville (jokaiselle on edelleen suoria rivejä).
• Conferencing voit antaa asiakkaillesi numeron, johon voit soittaa, jotta kaikki voivat olla samassa neuvottelulinjassa helposti.
• Tehokas vastaaja lähettää sinulle sähköpostiviestejä vastaajaan ja voi jopa kirjoittaa ne tekstiin.
• Internet-faksi vain siinä tapauksessa, että sinun on käsiteltävä hallitusta tai jotakin muuta toimialaa, joka ei ole tarttunut aikoihin.
• Ja kirjaimellisesti kymmeniä muita ominaisuuksia ja integraatioita muuhun liiketoimintaan.

Se on 2018, kaikki tulee olemaan pilvessä pian, joten miksi et yrityksesi puhelin? VoIP ei ole juuri markkinoiden paras asia, vaan kaikkien puhelinten tulevaisuus.

Business Phone Plan -ohjelman valitseminen

Nyt kun tiedät kaiken VoIP: n eduista, on aika valita liiketoimintapuhelinsuunnitelma, ja se on hankala, koska siellä on paljon ratkaisuja, eikä yksikään niistä ole välttämättä oikea kaikille. Mutta onneksi meillä on kokemusta liiketoiminnan harjoittamisesta, joten tässä on suosituksemme, jotka perustuvat siihen, mitä tiedämme.

Jos työskentelet erittäin suuressa yrityksessä, olet todennäköisesti menossa ratkaisuun suurelta yhtiöltä, kuten Cisco tai Avaya, mutta nämä järjestelmät eivät toimi kaikille, eivätkä varmasti ole hyvä valinta pieni yritys.

Paras kokonaisuus: RingCentral Office

Jos etsit parasta ratkaisua parhaaseen hintaan, RingCentral Office on ehdottomasti se, jonka haluaisimme valita. Itse asiassa RingCentral on puhelinjärjestelmä, jota olemme käyttäneet vuosien ajan How-To Geekin päätoimipisteessä backend-toiminnallemme. On melko harvinaista, että suosittelemme suoraan palvelua, mutta käytämme sitä.

Yksi muista RingCentralin eduista on se, että se on Ciscon ja AT&T: n omistuksessa, mikä tarkoittaa, että se ei ole jokin yöelämäpalvelu, joka katoaa. He ovat täällä jäämään.

RingCentralilla on kaikki palvelut, joita olet odottanut puhelinpalvelusta, mukaan lukien paikalliset numerot, rajoittamattomat puhelut ja tekstit, iPhonen ja Androidin mobiilisovellukset, vastaajaviestit sähköpostitse, laajennukset, automaattiset hoitajat ja kaikki muut ominaisuudet, joita saatat tarvita.

Ja jos haluat päivittää, voit saada jopa 800 numeroa yrityksellesi, käyttää korkealuokkaisia ​​Ciscon ja muiden toimittajien pöytä- ja kokoushuoneen puhelimia tai integroida Microsoftiin, Dropboxiin, Googleen, Boxiin, Salesforce, Zendesk, desk.com , ja paljon muuta.

Ja suunnitelmat alkavat 20 dollaria kuukaudessa ilmaisella kokeilulla, se on jopa tarpeeksi halpaa yritykselle, jossa on vain yksi henkilö.

Muut valinnat: Vonage for Business, eVoice ja Skype for Business

On paljon muita VoIP-palveluntarjoajia, joista voi valita. Vonage for Business on melko vankka vaihtoehtoinen ratkaisu, vaikka niiden hinnoittelumalli on hieman hämmentävämpi, ja sinun täytyy saada kuuleminen. Heillä on useimmat samat ominaisuudet, joita tarvitset, ja ne ovat tunnistettavissa oleva tuotenimi. Olemme käyttäneet Vonage-ohjelmaa aikaisemmin ja meillä ei ole koskaan ollut ongelmia palvelun kanssa.

On myös eVoice, jolla ei ole laitteistopuhelimen vaihtoehtoja, ja se on itse asiassa kalliimpaa. Heillä on paljon muita ominaisuuksia, kuten laajennuksia, automaattisia hoitajia, 800 numeroa ja sähköpostiosoitteita, mutta yleisesti ottaen olisit parempi RingCentralin tai Vonage for Businessin kanssa, koska nämä paketit ovat parempia ja antavat sinulle fyysisiä puhelimia. vain yksinkertainen sovellus puhelimessasi.

Lopuksi voit kokeilla Google Voicea tai Skype for Businessia, mutta niillä ei ole kaikkia ominaisuuksia, joita voit odottaa yrityspuhelinjärjestelmästä, ja voit käyttää vain sovellusta kaikkien puhelujen tekemiseen. Menetät ammatilliset näkökohdat, joissa on automaattinen hoitaja, laajennukset ja skaalautuvuus riviin, kun yrityksesi kasvaa.