Miksi Email Spam on edelleen ongelma?

Bill Gates sanoi kuuluisasti "kaksi vuotta sitten, roskapostia ratkaistaan" jo vuonna 2004. Nyt on kymmenen vuotta myöhemmin ja yli 70% sähköposteista on roskapostia. Miksi roskapostia on edelleen tällainen ongelma?

Vaikka roskapostia ei välttämättä ole vahvistettu niin kauan kuin sähköpostiviesti on noin, tilanne on parantunut hieman. Roskapostisuodattimet ovat tulleet paljon tehokkaammiksi - on helppo unohtaa, kuinka paljon he ovat parantuneet viime vuosikymmenen aikana.

Ihmiset yhä roskapostia vastaan

"Roskaposti" on vain termi epätoivotuille suurille sähköpostiviesteille. Roskaposti kattaa kaiken tuotteiden ja palveluiden mainoksista, huumeista, pornografisesta sisällöstä, rahan huijauksista, osakemarkkinoiden pumppu- ja kaatopaikoista, haittaohjelmista, tietojenkalastelusta ja kaikesta välillä.

Monille meistä, roskapostiviestit ovat kaavamaisia ​​ja heidän temppunsa ovat niin ilmeisiä. On helppo katsoa roskapostia ja nauraa, mutta valitettava todellisuus on, että ihmiset ovat edelleen roskapostia vastaan. Ehkä he kuuluvat vanhalle "Nigerian prinssille" sähköpostitse ja menettävät rahaa, ostavat roskapostissa mainitsemansa penniäkannan, tilata joitakin edullisia lääkkeitä, jotka ovat epäilyttäviä, puhtaan tietojenkalastelun sähköpostiosoitteeseen tai napsauta linkkiä ja lataa haittaohjelmia. On olemassa ihmisiä, jotka joutuvat näihin roskapostiviesteihin joka päivä. Jos ei olisi, emme näe niin paljon roskapostia.

Roskaposti on edullista lähettää

Roskaposti on erittäin halpaa lähettää. Postin lähettäminen fyysiseen postilaatikkoon edellyttää, että joku saa kirjeen yhdessä, lähettää sähköpostia, maksaa postimaksun ja viedä sen postitoimistoon. Pelkästään postikulut tekisivät tämän kustannustehokkaan. Siksi postilaatikkomme eivät ole täynnä "Nigerian prinssien" kirjeitä ja kyseenalaisia ​​apteekkeja.

Toisaalta sähköpostit on helppo lähettää. Se ei vie paljon tietokoneen resursseja lähettää valtavia määriä sähköposteja ja ei ole vastaavaa postimaksuista roskapostittajien rahoille. Roskapostittajat voivat jopa käyttää tartunnan saaneita tietokoneita - tai botnet-verkkoja - lähettämään nämä sähköpostit pois, joten niiden ei tarvitse maksaa oikeutetuista laskentaresursseistaan.

Roskaposti on käytännössä ilmainen. Tämän vuoksi ei ole väliä, että suurin osa ihmisistä ei koskaan kuulu roskapostiviestiin. Jos vain yksi jokaisesta 50 000 ihmisestä, joka saa sähköpostiviestin, riittää siihen, se voi riittää roskapostittajalle voittoa. Taloudellisten huijausviestien kohdalla huijarit voivat luultavasti tehdä hyvän palkkapäivän, jos vain yksi miljoona ihmistä joutuu temppuunsa ja lähettää rahaa.

Ei ole yhtä kohtaa, jossa roskapostia voidaan leikata pois

Yksikään organisaatio ei hallitse sähköpostiviestejä, jotka eroavat monista muista suljetuista viestintäpalveluista. Ota esimerkiksi Facebook. Jos roskapostista tulee suuri ongelma Facebookissa, Facebookin insinöörit näkevät roskapostitiedot ja estävät sen lähdekoodissa. Kun he tunnistavat roskapostin, he voivat poistaa kaikki roskapostinsa, joten kukaan Facebookissa ei näe sitä. Ne voivat estää sinua kommunikoimasta sellaisten henkilöiden kanssa, joita et tiedä tai rajoitat tiettyyn määrään tunteja lähetettyjä viestejä. Ne voivat skannata kaikki viestit ja estää ne, jotka näyttävät roskapostilta. Niiden muutokset korjaisivat ongelman kaikille Facebookissa. Facebook näyttää näyttelyn täällä.

Sähköposti on erilainen. Kuka tahansa voi käyttää omia sähköpostipalvelimia, ja monet sähköpostit lähetetään ihmisille, jotka eivät ole toistensa osoitekirjoissa. Sähköpostipalvelin voi lähettää niin monta sähköpostia kuin se haluaa. Vaikka viesti on merkitty roskapostiksi Gmailissa, Outlook.comissa ja Yahoo! Mail ei välttämättä ole merkitty roskapostiksi muissa sähköpostipalveluissa. Sähköpostipalvelimet, joissa ei ole hyviä roskapostisuodattimia, ovat haavoittuvia. Ei ole olemassa mitään kohtaa, jossa roskapostia voidaan katkaista kokonaan kaikille.

Roskapostin torjunta

Joten miten aloittaisimme jopa roskapostin ongelman ratkaisemisen? No, voisimme siirtää roskapostia laittomiksi, laillisia palveluita sulkea roskapostittajat, jotka käyttävät palveluitaan, ja kehittää hyviä roskapostisuodattimia estääkseen mahdollisimman monta roskapostiviestin pääsemästä ihmisten postilaatikoihin. Olemme tehneet kaikki nämä asiat, mutta lait eivät voi päästä ulkomaille, ja roskapostisuodattimet eivät koskaan ole täydellisiä.

Miksi Microsoft ei ratkaissut roskapostia?

Bill Gates sanoi, että Microsoft työskenteli kolmella lähestymistavalla roskapostin ratkaisemiseksi vuonna 2004.

• "Haaste", jonka vain ihminen voisi ratkaista. Toisin sanoen, lähetät jonkun sähköpostiviestiin, ja sinun on vastattava kysymykseen, joka osoittaa, että olet ihminen..
• "Laskennallinen palapeli", jonka tietokone lähettää muutaman sähköpostin, voisi helposti ratkaista, mutta tietokone, joka lähettää useita sähköposteja, kestäisi kauan aikaa. Tämä tekisi käytännössä mahdottomaksi lähettää irtotavaraviestejä.
• Sähköisen viestin lähettämiseen sisältyvä "rahariskin" taso. Saatat joutua maksamaan sähköpostiviestin lähettämisestä, ja jos he lähettävät sähköpostinsa, ne olisi säilytettävä. Tämä lisäisi kustannuksia sähköpostiviestien lähettämiselle, mikä tekee roskapostista liian kalliiksi lähettämiseksi roskapostittajille. Bill Gates oli erittäin kiinnostunut tästä ratkaisusta.

Näiden ideoiden kanssa on monia ongelmia - yritykset, jotka lähettävät laillisia automatisoituja sähköposteja, kuten verkkokaupan kuitit, eivät pysty ratkaisemaan kullekin haastetta eivätkä halua investoida ylimääräisiin laskennallisiin resursseihin. Kukaan ei halua liittää luottokorttia sähköpostitiliinsa ja maksaa rahaa aina, kun he lähettävät sähköpostia.

Näiden ajatusten todellinen ongelma on, että ne eivät ole yhteensopivia tällä hetkellä toimivan sähköpostiviestin kanssa. Microsoft ei voi vain muuttaa tapaa, jolla sähköposti toimii, vaikka he muuttaisivat tapaa, jolla Hotmail, Outlook ja Exchange käsittelivät sähköpostiviestejä, niiden on edelleen oltava yhteensopivia kaikkien muiden sähköpostipalvelujen ja palvelimien kanssa. Microsoftin olisi pitänyt vakuuttaa koko teollisuus siirtymään uuteen standardiin viestien lähettämiseksi näiden sisäänrakennettujen roskapostin estotoimintojen kanssa. Se oli luultavasti lähes mahdoton tehtävä, mutta he eivät koskaan edes yrittäneet.

Roskapostin ratkaisemisen sijaan olemme joutuneet kehittämään paremmat roskapostisuodattimet sen estämiseksi. Jos käytät palvelua kuten Gmail, Outlook.com tai Yahoo! Mail, sinulla on paljon parempia roskapostisuodattimia kuin kymmenen vuotta sitten. Roskapostia ei voida korjata muuttamatta sähköpostin toimintaa, joten ongelmaa ei koskaan ratkaista kokonaan.

Kuvaluotto: Stephen Dann Flickrissä, innovaatiosta Flickrissä