Asiakaspalvelua on parannettu huomattavasti teknologian ja verkkopalvelujen avulla, erityisesti asiakastyytyväisyyden käsittelyssä. Kun asiakkailla on ongelma, he voivat nyt antaa lipun, joka sisältää tiedot, ongelman yksityiskohdat tai ratkaisupyynnöt palveluntarjoajan verkkosivuilla, jotta...