Miten suunnitella henkilöitä, joilla on esteettömyys
Verkkoa käyttävät ihmiset eivät ole homogeeninen massa vaan pikemminkin valtava ryhmä, jolla on uskomattoman suuri monimuotoisuus. Monet heistä eivät ole äidinkielisiä englantia tai korkeasti koulutettuja kaupunkilaisia, joilla on erinomaiset terveysolosuhteet. Kun suunnittelemme yleisöä, meidän on kiinnitettävä huomiota tähän seikkaan; muuten meiltä puuttuu monia potentiaalisia käyttäjiä sekä suuri mahdollisuus lisätä hakukoneiden sijoitusta sivustoon.
yleisyys ja osallistaminen ovat W3C: n web-suunnitteluun liittyviä standardeja sisältävän Accessibility -verkostandardin painopisteenä. Web Accessiblity Initiativen (WAI) lopullinen tavoite on suunnitella verkko, joka toimii “kaikille ihmisille riippumatta niiden laitteistosta, ohjelmistosta, kielestä, kulttuurista, sijainnista tai fyysisestä tai henkisestä kyvystä”.
Kun ajattelemme esteettömyyttä, tärkeintä on ymmärtää, että käyttäjän ei tarvitse olla täydellinen menetys tunne tai kyky tarvitsevat esteettömyyttä. Ihmisillä, joilla on ongelmia, kuten näkökyvyn heikkeneminen tai lievä kuulovamma, on myös tarpeita.
Nyt katsotaanpa ketä ovat tärkeimmät ryhmät, miten he käyttävät verkkoa ja miten huolellinen suunnittelija voi parantaa käyttäjäkokemustaan.
Visuaaliset häiriöt
Tämän ryhmän ihmisillä voi olla lievä tai keskivaikea näkövamma yhdessä tai molemmissa silmissä, värisokeus, heikkonäköisyys, sokeus tai kuurosokeus.
Monissa tapauksissa on tarpeen muuttaa verkkosisällön esitystapaa sen mukauttamiseksi tarpeisiinsa. Ne vaativat tekstin koon ja kuvien kokoa ja kirjasinten, värien ja etäisyyden muokkaamista luettavuuden lisäämiseksi. On myös hyvä varmistaa, että ihmiset, jotka eivät näe hiiren osoitinta, voivat liikkua sisällön avulla vain niiden näppäimistöt.
Monet visuaalisesti vammaiset käyttävät näytön lukijat jotka toimivat oikein vain, jos etuliite on koodattu, muutoin niiden erityiset apuohjelmistot ei voi tunnistaa verkkosivun rakennetta ja käyttäjät eivät tuskin pystyisi ymmärtämään sisältöä.
Näiden sivujen on sisällettävä asianmukaiset kuvaukset hyperlinkeistä, kuvakkeista, kuvista ja muista mediatyypeistä selittävien tietojen avulla alt ja otsikko HTML-määritteet. Nyrkkisääntö on täällä tee jokaiselle ei-tekstilliselle elementille vastaava teksti-vaihtoehto.
On myös tärkeää estää käyttäjiä määrittämästä omia selaimen asetuksia, joten jos se on mahdollista, määritä kaikki suhteellisissa yksiköissä (ems, rems tai prosenttiosuudet) tarkkojen kokojen sijasta.
Itse asiassa Googlen ja muiden hakukoneiden robotteja voidaan ajatella myös visuaalisesti vammaisina tekijöinä, ja pitää mielessä, että kaikki, mikä on hyvä näkövammaisille, miellyttää myös botteja, mikä parantaa sivuston SEO-sijoitusta.
Kuulovammaiset
Web-käyttäjät, jotka kärsivät eri luokkien kuulovammoista, eivät aina ymmärrä puhetta, varsinkin kun taustamelu on. Yleisin käyttötapa tässä on videosisältö, jonka on oltava saataville lisäämällä visuaalista apua ääniosaan.
WGBH-radion Media Access -ryhmän mukaan “arviolta 24 miljoonalla amerikkalaisella on tarpeeksi kuulonmenetystä, jotta he eivät voi täysin ymmärtää televisio-ohjelman merkitystä”.
käyttämällä suljettu tekstitys missä taustameluissa, kuten myös musiikki tai räjähdykset kuvataan voi auttaa heitä paljon. Tekstien ja transkriptien vaihtoehtojen tarjoaminen voi myös parantaa merkittävästi ihmisten kokemusta jotka eivät ole äidinkielisiä tallennetun kielen.
Meidän on myös oltava varovaisia suunnitellessamme web- ja mobiilisovelluksia. Jos käyttäjien on luotettava pelkästään vuorovaikutukseen äänellä, ihmiset kuulovammaiset tai ne ilman asianmukaista äänilaitetta tai ohjelmistoa poistetaan käytöstä.
Sovellusten suunnittelijoiden on myös kiinnitettävä huomiota aina Lisätoimintojen lisääminen äänen pysäyttämiseen, keskeyttämiseen tai säätämiseen. Apple TV on erinomainen esimerkki kuurojen ja kuulovammaisten kanssa suunnitellusta laitteesta, koska se tarjoaa mukavan käyttöliittymän, jolla voit mukauttaa tekstityksiä ja kuvatekstejä heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa.
Kognitiiviset ja neurologiset vammaiset
Aivoihin tai perifeeriseen hermostoon liittyvät häiriöt vaikuttavat siihen, miten ihmiset liikkuvat, näkevät, kuulevat ja ymmärtävät asioita. On monia ihmisiä, jotka tarvitsevat prosessoida tietoja hitaammin kuin toiset, joten meidän on annettava heille sisällön kanssa että helpottaa suuntautumista.
Se voi myös auttaa, jos me tarjota erilaisia tapoja navigoida: ei vain yksi valtava pudotusvalikko, vaan myös pilviä, hakuvaihtoehtoja, korppujauhoja ja muita älykkäitä ja helposti ymmärrettäviä ratkaisuja.
Sisällön parantaminen visuaaliset vihjeet ovat ratkaisevan tärkeitä kun haluamme antaa kognitiivisten ja neurologisten vammaisten ihmisten ymmärtää tietoja, joita haluamme välittää heille. Kuvat, kaaviot, piirrokset ja älykäs typografia, kuten pitkien kappaleiden välttäminen voi tehdä paljon heille.
Häiriötekijöiden määrän vähentäminen kuten vilkkuvat tai vilkkuvat mainokset ja ärsyttävät ponnahdusikkunat voivat pitää monet niistä sivuillamme, mieti vain niitä, joilla on ADHD (huomion alijäämän häiriö) tai autismi.
Jos haluat nähdä esimerkin huolellisesti suunnitellusta, loogisesti strukturoidusta sisällöstä, jossa on saatavilla navigointi ja kuvaileva visuaalinen vihje, tutustu Yhdysvaltain hallituksen sosiaaliturvajärjestelmän sivustoon.
Fyysiset vammaiset
Fyysisesti vammaiset voivat olla liikehäiriöt, aistien rajoitukset tai lihasohjaus, nivelongelmat, puuttuvat raajat, ja voi kohdata monia muita fyysisiä esteitä.
Todennäköisesti heille tärkein asia on aina tarjota täysi näppäimistön tuki, ja antaa heille riittävästi aikaa tehtävien suorittamiseen esimerkiksi täyttämällä online-lomakkeita, vastaamalla kysymyksiin tai muokkaamalla niiden aiempaa sisältöä kommenttiosissa.
uhri pikanäppäimet, varsinkin kosketuskäyttöisissä laitteissa voi olla tämän ryhmän jumalanpalvelus.
Fyysisesti vammaiset voivat kohdata vaikeuksia pienten alueiden napsauttamisessa, joten meidän on aina varmistettava, että me suunnitella riittävän suuria, napsautettavia alueita kuten painikkeita.
On myös tärkeää muistaa, että monet niistä käyttävät apuvälineitä tai ohjelmistoja. He voivat käyttää sisältöä näytön näppäimistö navigoitiin ohjauspallon avulla, tai he voivat käyttää äänentunnistus tai silmäseurantaohjelmistot.
Tämän takia, aivan kuten edellisissä tapauksissa, on ratkaisevan tärkeää rakentaa loogista, johdonmukaista navigointia ja hyvin jäsennettyä sivustoa ilman liian monta häiriötä.
johtopäätös
Web-kokemusten luominen vammaisille on erinomainen suunnittelukäytäntö. Jos rakennamme sivuston, joka ottaa huomioon aistien heikentyneet tarpeet, suunnittelemme loogista, hyvin jäsennettyä ja helppokäyttöistä tuotetta. Tämä ei ole vain hyvä vammaisille, vaan kaikille käyttäjille, koska niillä on sama tarve intuitiivinen ja muokattavissa oleva sivusto joka on helppo ymmärtää.
Jos annamme käyttäjille valinnan siitä, miten he haluavat käyttää online-sisältöä, ja harkitsemme huolellisesti kaikkia mahdollisuuksia, joita he saattavat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa, lisäämme suunnittelumme kokonaiskokemusta merkittävästi.