Windows 8 n vianmääritys (8.1) ”Emme pystyneet muodostamaan yhteyttä myymälään”
Tulin äskettäin takaisin 3 kuukauden matkalle ja käänsin Windows 8.1 -laitteeni huomatakseni, ettei mitään toiminut. Joidenkin outojen syiden vuoksi useat sovellukset eivät muodosta yhteyttä Internetiin, enkä voinut muodostaa yhteyttä Windows Storeen. Olin ehdottomasti yhteydessä Internetiin, koska voisin selata IE: tä ja Chromea, joten se oli mielenkiintoista, miksi en voinut muodostaa yhteyttä Storeen tai miksi tietyt sovellukset eivät toimi.
Lopulta pääsin Gerrandin blogiin puhumaan siitä, miten kaikki tavanomaiset menetelmät tämän ongelman korjaamiseksi eivät ole toimineet: päivämäärän ja kellonajan tarkistaminen tietokoneessa, netsh- ja wsreset-komentojen avulla, paikallisen tilin käyttäminen sijasta verkkotili ja yrittää päivittää tietokoneesi. Olin itse kokeillut suurinta osaa näistä vaihtoehdoista, koska se sattui olemaan kerran ennen ja kirjoitin viestin siitä, että minun blogissani ei voi muodostaa yhteyksiä myymälään -ongelmaan. Hän mainitsee myös käynnissä olevan wsresetin, joka näytti toimineen minuutin ajan, mutta toinen yritin napsauttaa jotain kaupasta, se palasi takaisin antamaan minulle saman virhesanoman.
Mikään vanhemman viestin vaihtoehdoista ei kuitenkaan näyttänyt toimivan tällä laitteella. Lopulta Gerrand selvittää, että se oli tehtävä Windows Live -tilin kanssa. Hänen postissaan hän kirjoittaa siitä, miten hänen tilinsä oli tarkistettava ja sitten kaikki alkoi toimia. Minun tapauksessani tili on vahvistettu, mutta minulla oli kaksivaiheinen vahvistus käytössä ja siksi minun piti kirjoittaa autentikointikoodi.
Aloitetaan menemällä asetukset Windows 8: ssa siirtämällä hiirtä näytön oikealle puolelle. Napsauta sitten Muuta tietokoneen asetuksia aivan alareunassa.
Napsauta nyt tilit vasemmanpuoleisessa valikossa.
Tässä on se, mistä näet tärkeimmät tiedot, jotka aiheuttavat ongelmia Windows Storen kanssa. Jos se on sähköpostivahvistusongelma, näetSinun täytyy vahvistaa tilisi.”Sähköpostiosoitteesi alla. Muuten se sanoo Katkaista. Jos sinulla on kaksivaiheinen vahvistus, näet sen sanovan:Sinun täytyy päivittää joitakin tietoja Microsoft-tilistäsi”, Jossa on linkki Päivitystiedot.
Klikkaa sitä Päivitystiedot linkki ja se vie sinut näyttöön, jossa sinun on annettava autentikaattorisovelluksesi tuottama koodi.
Kun olet valmis, avaa Windows-myymälä uudelleen ja sen pitäisi ladata hienosti. Jälleen, Microsoft on hyvä palauttamaan virheilmoituksia, joilla ei ole mitään tekemistä todellisen virheen kanssa, minkä vuoksi sinun täytyy tuhlata aikaa etsimällä ratkaisua verkossa! Jos sinulla on edelleen ongelmia, kun olet kokeillut kaikkia tämän postin ja edellisen viestin menetelmiä, lähetä kommentti kaikilla yksityiskohdilla ja yritän auttaa. Nauttia!