5 yksinkertaista tapaa lisätä online-myyntitulojasi

Oletko koskaan nähnyt analyysiraportteja ja huomannut, että myymälänne ei tee tarpeeksi rahaa? Miten se tuntui? Sen on pitänyt tuntua melko huonolta. Näissä epätoivoisissa hetkeissä luultavasti teet mitä vain lisätä myymälän tuloja.

Seuraava on melko yleistä: aloitat eri ideoiden etsimisen siitä, miten voit lisätä tulojasi, mutta et löydä mitään hyödyllistä. Totuus on: on melko vaikea löytää yksinkertainen taktiikoita, joiden avulla voit lisätä tulojasi. Toki $ 100K: n PPC-kampanjan toteuttaminen voisi auttaa, mutta se ei ole yksinkertainen eikä realistinen tarpeisiisi.

Siksi haluan näyttää tässä viestissä 5 yksinkertaista tapaa, jolla voit lisätä verkkokaupan myyntitulojasi tänään. Nämä vinkit ovat niin yksinkertaisia, että sinulla ei ole mitään tekosyytä, etteivät he ota niitä toimiin parantaaksesi myymälääsi.

Lisää Hongkiatista:

• Ultimate-opas ensimmäisen verkkokaupan määrittämiseen
• Onko sinulla mitä se tarvitsee sukeltaa sähköiseen kaupankäyntiin?
• Helppo tapa rakentaa oma verkkokauppa

1. Lisää Relevant Upsells

Ensinnäkin upsell on myyntitekniikka, jossa sinä tarjota asiakkaillesi mahdollisuuden ostaa päivityksiä (parempia ominaisuuksia, parempia ominaisuuksia, enemmän äänenvoimakkuutta) tai saat kalliimman versionsiitä, mitä he ostavat, joten voit maksimoida ostonsa arvon (korkeampi hinta).

Jotta voit lisätä asiaankuuluvia upsells myymälään, sinun on tehtävä neljä tärkeintä asiaa:

1. Tee luettelo kaikista myytävistä tuotteista.
2. Erota nämä tuotteet kahteen luetteloon: säännöllinen niistä ja kallis yhdet
3. Tee paremmat tuotteet tavallisilla
4. Keskustele kehittäjän kanssa, jos haluat lisätä osion tuotesivullesi, jossa näytät upsells

Riippuen käytettävästä sähköisen kaupankäynnin alustasta voit ohittaa kaikki nämä vaiheet ja lisätä laajennuksen, joka saa sen automaattisesti sinulle. Esimerkiksi: Shopify-tuote, OpenCartin ostama, ja Magenton tarjous, automaattinen ostoskori ja ylimyynti.

Upsell in Action

Kuten aina, paras tapa nähdä toimintaohjelma on mennä verkkokauppasivustojen kuninkaaseen: Amazon. Oletetaan, että haluat ostaa suuren DSLR-kameran. Valitset Nikon D5500: n erinomaiseksi vaihtoehdoksi ostaa. Tätä näet aluksi.

Joten olet löytänyt etsimäsi, mutta odota, jos selaat alas, näet seuraavat ups:

Ja enemmän:

Näissä kahdessa tapauksessa huomaat sen ei jokainen tuote ole kalliimpaa. Joissakin tapauksissa he jopa lisäävät ristikkäisiä myyntejä (katso seuraava kohta). Se on kunnossa. Tässä sanotaan, että sinun ei tarvitse näyttää ylimääräisiä ja ylimyyntejä erikseen; voit käyttää niitä yhdessä voidaksemme saada suuremman vaikutuksen myyntiin. Tärkeintä on se sinun on tarjottava kohteita, jotka voivat lisätä arvoa tai parantaa käyttäjäkokemusta asiakkaasi.

Miksi tämä on yksinkertainen

Koska kun lisäät upsells sivustoosi, se on vain kysymys siitä, että ne tulevat voimaan. Tietenkin sinun täytyy tarkistaa päivittäin tai viikoittain, miten he toimivat. Parasta, mitä voisit tehdä ennen kuin käynnistät upsells testata niitä ensin.

Luo A / B-testi, jossa A-versiossa myymälänne on sama kuin tavallinen, ja missä B: llä on uppokorot. Jos näet B-version keskimääräisen tilauksen arvon tai muuntokurssien laskun, älä tee yritystietoja julkisiksi. Toisaalta, jos samassa versiossa alat nähdä suurempia keskimääräisiä tilausarvoja ja tuloja, julkaise se ja aloita enemmän rahaa.

Lue lisää

• Miten pääset asiakkaillesi
• Miten lisätä verkkokaupan myyntiä Upsellingillä
• 3 yksinkertaista asiaa, joita voit aloittaa tekemällä tulosi

2. Lisää Timely Cross -myyntejä

Jos upsells edustaa tuotteen päivityksiä ja kalliimpia versioita, asiakas ostaa, ristiinmyynti on lisävarusteiden tarjoaminen.

Edellisessä esimerkissä osoitin sinulle, miten Amazon yrittää myydä sinulle muita kalliita kohteita, jotka liittyvät siihen, jonka haluat ostaa aluksi. Mutta kuten näette, ne eivät aina näytä kalliimpia kohteita haluamasi tuotteen vieressä. Joskus he näyttävät muita vastaavia kohteita - se on ristiinmyynti.

Edellisessä tapauksessa Nikon D5500: n ristiinmyynnit ovat linssejä, laukkuja ja vilkkuu muiden lisävarusteiden joukossa. Cross-myynti toimii niin hyvin Amazonille, että se on vastuussa 35 prosenttia sähköisen kaupankäynnin tuloista vuonna 2006.

Ristimyynnin lisääminen myymälään on vaikeampi prosessi kuin lisättävien tuotteiden lisääminen on monia tapoja valita, mitkä tuotteet myyvät. Esimerkiksi lenkkarit myyvällä verkkokaupalla on monia ristiinmyyntivaihtoehtoja, kuten sukat, nauhat, farkut, muut samasta tuotemerkistä valmistetut tennarit, samanlaiset tennarit muista tuotemerkeistä.

Kuitenkin vain siksi, että se on vaikeaa, se ei tarkoita sitä, ettet voi tehdä sitä. Jos haluat lisätä ristiinmyyntejä myymälään, annan sinulle kaksi suositusta:

1. Ota aikaa muokata edellä mainittuja nousevia vaiheita ristiinmyyntiin (ole kärsivällinen)
2. Osta ja asenna ristiinmyyntipistoke esimerkiksi valittavan sähköisen kaupankäynnin alustan mukaan:

• Crossify Myy Shopify
• Prestashopin ristimyynti korissa
• Automaattivastaaja Max Volusionilla

Samoin kuin nouseva, avain tehokkaaseen ristiinmyyntiin on asiakkaan elämän arvoa - ajattele asiakasta ensin ennen kuin ehdotat ristiinmyyntiä.

Miksi tämä on yksinkertainen

Koska ristiinmyynti on osoittanut tehokkuutensa monissa yrityksissä, myös Amazonissa. Samoin kuin Upsellingin yhteydessä, kun olet määrittänyt ristiinmyynnit, ei ole mitään tekemistä, paitsi analysoida sen vaikutuksia yrityksen tuloihin. Jos se nousee ylös, se toimii. Jos näin ei ole, on jotain vikaa, joka on korjattava (luultavasti jotain, joka liittyy sivustosi käytettävyyteen, sattumaa tai virheeseen).

Lue lisää

• 10 tapaa myydä lisää asiakkaalle
• Cross-Selling Vinkkejä online-jälleenmyyjille

3. Määritä myydyimmät tuotteet

Tiedätkö todella, mitkä ovat parhaiten myydyt tuotteet? Saatat ajatella, että tämä on ilmeinen asia, mutta se ei yleensä ole. Parhaan myyjän tunteminen on avainasemassa, koska se auttaa sinua ymmärtämään asiakkaita paremmin ja mikä tärkeintä, sen avulla voit tietää, mitä sinun pitäisi myydä enemmän.

Saat selville, mitkä ovat parhaiten myydyt tuotteet, Google Analytics -tilisi ja siirry osoitteeseen Tulokset> sähköinen kaupankäynti> Tuotteen suorituskyky. Tässä raportissa voit lajitella tuotteet myydyt yksiköt ja tulot, muiden mittareiden joukossa.

Kun tiedät, mitkä myydyimmät tuotteet ovat, se on vain kysymys siitä, että myymme niistä enemmän, joko asettamalla maksullisia mainoksia, ostamalla ja ostamalla niitä muiden strategioiden joukossa..

Miksi tämä on yksinkertainen

Koska tietää, mitä eniten myydään, on paras tapa tietää, mitä sinä olet pitäisi jatkaa myyntiä. Lisäksi se auttaa sinua ymmärtää asiakkaita paremmin.

Lue lisää:

• Ensi kertaa Enhanced e-Commerce for Google Analytics
• 5 Enhanced e-Commerce Reports -raportit, jotka sinun on ymmärrettävä nyt
• Google Analyticsin vinkit: 10 tiedon analysointistrategiaa, jotka maksavat suuria!

4. Testaa CTA: ta

Testaus on loistava tapa lisätä tuloja, koska se vie tiettyä sivun osaa, ja se näyttää, jos muutos kyseisessä elementissä voi auttaa lisäämään tulosprosenttisi. Jos näin on, tulot kasvavat. Jos et, niin, et.

Voit testata useita sivun osia, kuten:

• Sivustosi rakenne
• Tuotesivusi rakenne
• Maksutapa
• Tuotteen kopio

Kuitenkin sanon, että kokeilen nimenomaan kutsumustasi (eli painikkeita, joita asiakkaasi napsauttavat, kun he haluavat ostaa tuotteita), koska se on yksinkertaisin asia, jonka voit testata, mikä voi auttaa lisäämään tulojasi. Toisaalta toimintojen kutsuminen (eli CTA: t) on melko yksinkertainen prosessi.

Lisää Hongkiatista:

• Lisää avoimen lähdekoodin verkkokaupan ostoskärryjä
• Lisää kauniita & reagoivampia WordPress-verkkokaupan teemoja
• Lisää ostoskorin käyttöliittymiä

Toimenpiteiden testaaminen

1. Kehitä ennen kaikkea hypoteesi, jonka haluat testata “Mielestäni CTA: n värin muuttaminen siniseksi lisää sen kontrastia, mikä lisää napsautussuhdetta (CTR).”

2. Luo toimintasuunnitelma näiden hypoteesien testaamiseksi, jossa määritellään, mitkä tehtävät on tehtävä, jotta testit tulevat voimaan. Esimerkiksi:

• Vaihe 1: Kirjaudu sisään Optimizely-palveluun.
• Vaihe 2: Kehitä A / B-testi Optimizelyssä.
• Vaihe 3: Suorita testi 2 viikkoa tai kunnes tilastollinen merkitsevyys on saavutettu.
• Vaihe 4: Analysoi tulokset.

3. Suorita testi.

4. Analysoi lopuksi tulokset. Jos uudempi versio (B-versio) lisäsi muuntokertoimiasi, säilytä se. Jos ei, hylkää se.

(Vaikka testaus on monimutkainen aihe, en halua tehdä asioita monimutkaisemmiksi kuin ne ovat. Oman tarpeisiisi sinun on tiedettävä.)

Sinun on testattava kolme asiaa:

• CTA: n kopio (esim. “Osta nyt&” vastaan “Lisää koriin>”)
• CTA: n koko
• CTA: n sijainti (kuvan oikealla puolella, kuvauksen alapuolella jne.)

Miksi tämä on yksinkertainen

Koska testaus on yksinkertainen prosessi: keksiä muutama hypoteesi joka kuukausi, asenna sivustosi testit Optimizelyn avulla, odota muutama viikko ja nousee, olet lisännyt tulojasi. Testit voivat tietenkin epäonnistua, joten jos he eivät tee paniikkia. Itse asiassa sanoisin, että useimmat heistä, varsinkin kun aloitat. Jatka sitä, kunnes löydät voittavan kaavan.

Hetken kuluttua kehität kuudennen merkityksesi asiakkaistasi, ja alatte tietää, mitä asiat todennäköisesti lisäävät muuntokurssejasi.

Lue lisää:

• Sähköinen kaupankäynti vaatii toimintoja: 10 parasta käytäntöä
• A / B-testausideoita sähköisen kaupankäynnin kutsumistoimintopainikkeille
• 11 tapaa parantaa toimintojasi

5. Lisää parempia tuotekuvia

Mikä on yksi iso etu offline-ostoksilla on yli online-vastineen? Tuotteen kosketus ja tunne .

Jos minun pitäisi valita yksi vakava etu offline-ostoksista, on se, että voin nähdä, tuntea, koskettaa, haistaa (joo, se kuulostaa oudolta, mutta hei, en arvostele) ja jopa kokeilla tuotteita. Tämän kokemuksen lähin asia on verkossa tuotteen kuvat ja asiat kuten:

• Eri kulmat
• Lähennä
• Tuotetesti tai toiminta
• Video
• 360 asteen näkymä tuotteesta

Älä tietenkään unohda tehdä kuvia katso ammattilainen. Asiat kuten valaistus, suodattimet ja mukautetut kosketukset tekevät valtavasta erosta, kun on kyse tuotteen näyttämisestä hyvältä. Siksi on tärkeää aina tehdä virheitä valitsemalla ammattivalokuvia sen sijaan, että ottaisit DIY-ratkaisun.

Jos et ole varaa ammattimaisen valokuvaajan, kokeile mitä Richard Lazazzera teki oman myymälänsä kanssa.

Miksi tämä on yksinkertainen

Lisäkuvien lisääminen (2 tai 3) voi antaa asiakkaalle lopullisen työn ostaa tuotteen. Aina kun lisäät tai vaihdat jotain kauppaan, mieti, miten tämä vaikuttaa asiakkaasi. Kilpailu offline-kaupoissa on vaikeaa. Tee asiakkaan kokemus mahdollisimman virheettömäksi ja yksinkertaiseksi.

Lue lisää

• Paranna sähköisen kaupankäynnin suunnittelua loistavien tuotekuvien avulla
• Miksi esitys ja konteksti ovat ratkaisevia sähköisen kaupankäynnin tuotekuville
• Ultimate DIY opas kauniiseen tuotekuvaan
• Miten ottaa upeita tuotekuvia

Oletko koskaan kokeillut näitä 5 tapaa, joista puhuin tässä virassa? Jos näin on, mikä oli kokemuksesi? Jaa vastauksesi alla oleviin kommentteihin.

Toimittajan huomautus: Tämä on kirjoitettu Hongkiat.comille Ivan Kreimer. Ivan on kasvumarkkinat Receiptful, API, jonka avulla voit lähettää kauniita sähköpostitulot jotka auttavat lisäämään sähköisen kaupankäynnin myymälän tuloja kohdennettujen, markkinointiviestien ja -viestien avulla.

Lue nyt: 10 online-palvelua digitaalisten tuotteiden myymiseksi