Kotisivu » miten » Yleisten Google Chromecast -ongelmien vianmääritys

    Yleisten Google Chromecast -ongelmien vianmääritys

    Useimmilla käyttäjillä on sileä ja ongelmaton kokemus Google Chromecastin kanssa, mutta kun se on väärin, kokemus siirtyy nopeasti virheettömästä lähes käyttökelvottomaksi. Lue lisää, kun korostamme yksinkertaiset tweaksit ja korjaukset, joita voit hakea, jotta Chromecastin alihyötysuhde on jälleen heikko.

    Huomautus: Vaikka olemme keskittyneet Chromecastiin sen suosion ja sen suosion perusteella saamiensa tukipyyntöjen määrän perusteella, useimpia seuraavia vinkkejä ja temppuja voidaan soveltaa lähes jokaiseen streaming-HDMI-muistiin, mukaan lukien Amazon Fire TV Stick ja Roku, koska niissä käsitellään muutamia kysymyksiä, jotka koskevat koko laitteistokategoriaa.

    Suoratoiston alueella HDMI tarttuu helppokäyttöisyyteen ja sovellusten integrointiin, sillä Google Chromecast nauttii on vielä vertaansa vailla. Rakastimme sitä, kun tarkastelimme sitä uudelleen vuonna 2013, ja me rakastamme sitä edelleen. Chromecastin käyttäjäkokemus jakautuu yleensä kahteen eri ryhmään: uskomattoman helppo asentaa ja käyttää tai hyvin turhauttavaa.

    Se ei pitäisi olla kuitenkin hyvin turhauttavaa, joten ajaa läpi luettelo asioista, joita voit tehdä vianmäärityksen Chromecastin vianmääritykseksi, jotta saat mahdollisimman helpon käyttäjäkokemuksen. Seuraavat temput keskittyvät Chromecastin yleisen kokemuksen parantamiseen. Jos Chromecast antaa sinulle tiettyjä virheilmoituksia, suosittelemme käyttämään Googlen kätevää virheiden vianmääritysvalikkoa.

    Chromecast käynnistyy itsestään

    Jos Chromecastin videotulostus katkeaa satunnaisesti (toisin kuin puskurin keskeyttäminen), Chromecast käynnistyy kokonaan uudelleen, tai Chromecast on jumissa uudelleenkäynnistyksen silmukassa jatkuvasti, tämä on osio sinulle.

    Tarkista virtalähde

    Jos Chromecastisi ei ole jumissa suorastaan ​​loputtomassa uudelleenkäynnistyssilmukassa, syyllinen on lähes aina huonolaatuinen virtalähde.

    Monet käyttäjät kaappaavat USB-palveluportin televisiossaan erittäin kätevänä keinona tuottaa virtaa. Vaikka emme syytä sinua tekemästä näin (ja itse asiassa käytimme sitä tällä tavalla, kuten Chromecastin alkuperäisessä katsauksessamme olevat kuvat osoittavat), se ei oikeastaan ​​ole ihanteellinen tapa käyttää Chromecastiasi.

    Useimmat HDTV-laitteet eivät katkaise USB-portin virtaa, kun televisio on pois päältä (siksi sinun täytyy odottaa, että Chromecast käynnistyy uudelleen ja mahdollisesti ladata päivityksen aina, kun käynnistät television), mutta kaikki USB-portit eivät ole yhtä suuret HDTV-setit ja on mahdollista, että satama, etenkin halvemmissa sarjoissa, on epätarkka, huonosti maadoitettu tai muuten ole tarjonnut puhdasta ja tasaista virtaa Chromecastisi.

    Jos käytät HDTV: n USB-porttia Chromecastin virittämiseen, ensimmäinen vianmäärityspysähdys pitäisi liittää siihen Chromecastin mukana tulleeseen virtalähteeseen ja kytke se pois verkkovirrasta.

    Jos olet siirtänyt kaapelin televisiosta USB-porttiin mukana olevaan laturiin, huomaat, että tämä ei ratkaise spontaania uudelleenkäynnistystä tai videon katkeamista. Seuraava askel olisi korvata sekä laturi että USB-johto. Vaikka useimmilla meistä on ylimääräisiä matkapuhelinlataimia, jotka haluavat uuden, voit aina noutaa korkealuokkaisen laturin, kuten tämän Samsungin OEM-laturin. Voit viettää muutaman dollarin enemmän kuin yleinen laturi, mutta saat laadukkaamman tuotteen, jossa on turvallisempi ja yhdenmukaisempi virtalähde.

    Tehdasasetusten palautus

    Vaikka arvaamattomat mustat näytöt ja uudelleenkäynnistykset johtuvat tyypillisesti huonosta virtalähteestä, se on huomattavasti vähemmän todennäköinen (mutta ei mahdoton) syyllinen, kun käynnistetään silmukoita.

    Jos Chromecastisi juuttuu pysyvään uudelleenkäynnistyssilmukkaan, jota ei ratkaista yksinkertaisesti irrottamalla laitteen virtalähde muutaman minuutin ajan ja kytkemällä se takaisin, on hyvä mahdollisuus, että jotakin meni kunnolla laiteohjelmistopäivityksen tai avainbitin aikana laitteessa oli vioittunut (mahdollisesti sellaisen huonon virransyöttöongelman seurauksena, jonka korostimme edellisessä osassa).

    Voit ratkaista ongelman suorittamalla pehmeän tai kovan nollauksen (vaikka se pyöräisi nopeasti, pehmeä nollaus on yleensä poissa kysymyksestä). Tämä on lyhyt: pidä Chromecastin fyysistä painiketta (lähellä virtaporttia) 25 sekunnin ajan, kunnes virran merkkivalo vilkkuu. Jos haluat lisätietoja pehmeiden ja kovalevyjen palautuksista, tutustu oppaamme täällä.

    Jos sekä virtalähteen vaihtaminen että laitteen tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise sähkökatkoksia ja / tai uudelleenkäynnistyssilmukkaa, sinun on palautettava Chromecastisi (jos se on alle vuoden vanha uudessa yksikössä tai 90 päivää kunnostetussa yksikössä). Palautusohjeet löytyvät täältä.

    Videotallentimet tai pudotukset

    Vähemmän vakavia kuin edellisessä osassa esitetyt suorat epäonnistumiset, stostava video, liiallinen puskurointi tai tilapäiset sähkövirrat videovirrassa ovat edelleen ärsyttäviä ja vähentävät huomattavasti katseluelämystäsi. Onneksi heitä on paljon helpompi purkaa. Katsotaanpa yleisiä syitä.

    Huono Wi-Fi-signaali

    Chromecast ja HDMI-suoratoistovieraat ovat kaikki vain Wi-Fi, mikä tarkoittaa, että Wi-Fi-signaali on heikko. Yksinkertaisin, vaikkakaan ei kaikkein kehittynein tapa tarkistaa Chromecastin signaalin voimakkuus, on tarkastella Chromecastin roiskekuvaa (näyttö näkyy, kun videota ei ole, ja laite on käyttämättömänä).

    Vasemmassa alakulmassa näkyy pieni määrä pyörivää tekstiä. Odota, että Wi-Fi-verkon nimi tulee näkyviin, ja tarkista sen vieressä olevan signaalin voimakkuuden ilmaisin. Indikaattori käyttää yhteistä 4-palkkista esitystä signaalin voimakkuuden näyttämiseksi.

    Jos signaalin voimakkuus on huono, Chromecastin raportoinnin mukaan voit ottaa kaksi ensisijaista lähestymistapaa. Voit päättää, mikä lähestymistapa on sopivin, ja ota toinen Wi-Fi-yhteensopiva laite, kuten puhelin, tabletti tai kannettava tietokone, HDTV: n kautta ja tarkista signaalin voimakkuus.

    Laajenna Chromecastia vähemmän häiriöitä varten

    Jos televisiosi toisella laitteella on vahva signaali, mutta Chromecastilla ei ole mahdollisuutta, Chromecastin sijainti on syyllinen. Tätä varten sinun täytyy saada Chromecastisi pois television rungosta ja / tai pois seinästä.

    Helpoin tapa on käyttää Chromecastin sisältämää pientä HDMI-laajenninta (jota sinun pitäisi käyttää joka tapauksessa, koska se suojaa Chromecastiasi vahingoittumiselta, jos joku tai asia painostaa liitäntäpistettä). Äärimmäisissä tapauksissa, joissa sinulla on hyvin paksu ja hyvin suojattu plasma-HDTV tai vastaava sorvi-kipsiseinää vasten reitittimen ulottuvuuden reunassa, saatat joutua laajentamaan Chromecastiasi kauemmas TV: n rungosta ja seinä, jossa on pidempi HDMI-jatkokaapeli.

    Tehosta Wi-Fi-signaalia

    Jos reitittimestäsi puhutaan, jos sekä Chromecastissa että mobiililaitteessa, jonka olet asettanut lähelle HDTV: täsi signaalin testaamiseksi, on huono signaalinvoimakkuus, on todennäköistä, että Chromecast on reitittimesi valikoiman reunassa ja ainoa todellinen ratkaisu on joko siirtää koko Asennus, TV mukana, lähempänä reititintä, siirtää reitittimen lähemmäksi televisiota, päivittää reitittimen signaalin voimakkuuden ja kantaman lisäämiseksi tai käyttää jonkinlaista Wi-Fi-laajenninta (kuten äskettäin tarkistettua Netgear EX1600) Wi-Fi-verkossa.

    Täysin varustellut laajennukset, kuten EX1600, jotka sisältävät Ethernet-portin LAN-Wi-Fi-laajennukseen, ovat erityisen hyödyllisiä, jos viihdekeskuksesi lähellä on ethernet-pudotus, sillä voit luoda vahvan ja hyvin paikallisen Wi-Fi-tukiaseman vain Chromecast ja muut mediakeskuksen laitteet.

    Congested Network

    Jos sinulla on vahva Wi-Fi-signaali Chromecastia ja läheisyys-HDTV-testiä kohti, ja mikä tärkeintä, tiedät, että sinulla on tarpeeksi nopea laajakaistayhteys, jotta saat näkyviin haluamasi sisällön, todennäköisin syyllinen on verkon ruuhka. Tämä ruuhka voi muodostaa kaksi erillistä muotoa, jotka edellyttävät kahta erillistä ratkaisua.

    Varmista palvelun laatu (QoS)

    Ensimmäinen ruuhka on sellainen ruuhka, jonka itse kärsit: raskas paikallinen liikenne. Jos kotona on paljon liitettyjä laitteita, jotka puristavat kaistanleveyttä eri tavoin (ihmisten pelaaminen, päivitysten lataaminen, tiedostojen jakaminen jne.), Yksittäisten toimintojen suorituskyky voi kärsiä, ja jos kyseessä on enemmän aikaa / viiveherkkiä toimintoja, kuten streaming video toiston laatu ja kärsivät suuresti.

    Tässä on otettu käyttöön palvelimen laatu (QoS). QoS-säännöt mahdollistavat tietyntyyppisen liikenteen priorisoinnin muiden liikennetyyppien välillä, jotta käyttäjäkokemus olisi parempi. Vaikka monet uudet reitittimet ovat melko hyviä tunnistamaan automaattisesti liikennetyypit ja priorisoimalla automaattisesti suoratoistopalvelut muihin palveluihin varmistaakseen, että niillä on riittävä kaistanleveys, kaikki reitittimet eivät tee tätä ja useimmat vanhemmat reitittimet eivät.

    Vaikka QoS-asetus on jokaisella reitittimellä hieman erilainen, yleinen lähtökohta on sama: etsi haluamasi asiat priorisoitaviksi ja anna heille korkeatasoinen sijoitus, joten kun nämä asiat (kuten Chromecast) vaativat enemmän kaistanleveyttä, he saavat sen ja eivät saa kilpailla muiden vähemmän tärkeiden tietovirtojen kanssa.

    Muuta Wi-Fi-kanavaa

    Toinen verkkojen ruuhkautuminen ei ole kaistanleveyden ruuhkautumisongelma, kuten juuri korostimme, vaan langattoman taajuuden ruuhkautumisen ongelma. Chromecast ei valitettavasti tue 5 GHz: n Wi-Fi-yhteyttä ja on jumissa 2,4 GHz: n taajuusalueella; 2,4 GHz: n taajuusalue on melko ruuhkainen liikenteellä (varsinkin jos asut isossa kerrostalossa, jossa voi olla kymmeniä reitittimiä ympärilläsi).

    Tällöin sinulla voi olla vahva Wi-Fi-signaali, mutta kun on kyse johdonmukaisesta tiedonsiirrosta (sellainen, jota haluat sujuvan videon toistoon), raskas käyttö 2,4 GHz: n taajuusalueella voi aiheuttaa ongelmia. Valitettavasti Chromecastia ei voi vaihtaa 5 GHz: n taajuusalueelle, mutta voit tarkistaa, mitkä kanavat (2,4 GHz: n reitittimen käyttämät 2,4 GHz: n taajuusalueen osa-alueet) ovat parhaiten sopivia sijaintisi.

    Tätä varten sinun kannattaa tarkistaa oppaamme löytääksesi paras Wi-Fi-kanava ja käyttää siinä olevia työkaluja sen määrittämiseksi, mikä kanava on vähiten ruuhkainen.

    Tab Casting Lag

    Viimeinen temppumme, toisin kuin aikaisemmat vinkit, joita voidaan soveltaa laajalti hieman pienentämällä Fire TV Stick ja Roku-tikku, on hyvin Chromecastin keskeinen: miten parantaa paikallista välilevitystä.

    Yksi kokeellisista, mutta laajalti käytetyistä Chromecast-urheilun ominaisuuksista on kyky heittää melko paljon mitä vain Chrome-selaimen välilehdestä Chromecastiin. Vaikka se on fantastinen ominaisuus, se varmasti elää sen beta-tunnisteella, eikä se aina tarjoa täysin sileää kokemusta hyvin määritellystä Chromecastista tarjoaa, kun sanotaan, YouTube-suoratoisto.

    Vaikka se ei välttämättä tee valukokemuksestasi hienompaa, jos olet jo tehnyt parhaansa sulkeaksesi pois Wi-Fi-ongelmat ja sinulla on yhä ongelmia välilehdellä, paras vaihtoehto on hypätä vaihtoehdoihin Chrome-laajennus ja säädä videon laatua. Napsauttamalla Chromecast-laajennusta hiiren kakkospainikkeella Chromessa ja valitsemalla vaihtoehdot voit käyttää tätä valikkoa (huomaa: aiempi suora linkki toimii vain, jos käytät Chromea Chromecast-laajennuksella).

    Täällä voit soittaa sen alas jopa 480p. Valettu hinta ei välttämättä näytä yhtä kauniilta, mutta resoluution menetys, jolla varmistetaan, että kehyksiä ei katkea ja tasainen toisto, on pieni hinta.


    Muutaman yksinkertaisen tweaksin ja huolellisen vianetsinnän avulla voit saada Chromecastin käyttöön ja nauttia siitä, että voit odottaa saamiasi kokemuksia. Onko sinulla Chromecast ja haluat tehdä sen enemmän? Ammuta meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] Chromecastin tiedusteluilla ja teemme parhaamme auttaaksemme.