5 syytä, miksi Facebook voi kohdata kentän
Facebook, suosituin sosiaalisen verkostoitumisen sivusto, voi olla erittäin mielenkiintoinen 700 miljoonaan käyttäjään, mutta a raportti Inside Facebookista on paljastanut erikoinen liikenteen lasku tässä toukokuussa. Erityisesti se on menettänyt noin 6 miljoonaa käyttäjää Yhdysvalloissa yksin. Kanadan, Yhdistyneen kuningaskunnan, Norjan ja Venäjän kaltaiset maat kärsivät myös yli 100 000 tappiota.
Älä tee virhettä, Facebook kasvaa edelleen, mutta odotettua alhaisempi kahden viime kuukauden aikana. Keskimääräinen kasvu oli noin 20 miljoonaa uutta käyttäjää kuukaudessa viime vuonna, mutta huhtikuussa se oli 13,9 miljoonaa ja toukokuussa 11,8 miljoonaa. Näyttää siltä, että on olemassa hälyttävä laskeva suuntaus.
Mitä tämä on Facebookille? Se voi olla mitään hälyttävää, tai pahimmassa tapauksessa, vuorovesi on todella Facebookissa. Käyttäjillä on ehkä ollut riittävästi sosiaalisen verkostoitumisen sivustoa, mutta mikä todella vikaa ne? Tässä nimenomaisessa viestissä tarkastelemme neljää Facebookiin liittyvää keskeistä kysymystä, jotka olen tunnistanut mahdollisiksi käynnistäjiksi Facebook-tilin massiiviselle päättämiselle. Täysi yksityiskohta hyppyn jälkeen.
1. Tietosuojakäytäntö - Sanojen pitäminen
On todennäköistä, että et luotaisi johonkin, joka aina vaihtaa sanansa sen jälkeen, kun lupaus on tehty. Facebook on palvelu, joka muuttaa sääntöjään ja käytäntöjään. Se saa ihmiset sekaisin ja tekee niistä menetti luottamuksensa siihen, mitä se lupasi toimittaa.
(Image Source: Matt McKeon)
Aiemmin tänä vuonna lähetin kirjeen Facebook-käyttäjien yksityisyydestä. Vaikka saatamme velkaa itsellemme, kun paljastamme liikaa vapaaseen ja avoimeen internetiin, se herättää huolta, kun näemme tilillämme esiintyviä mainoksia, jotka näyttävät olevan hyvin hoidettuja siihen, mitä haluamme tai tarvitsemme. Useimmille käyttäjille on ilmeistä, että Facebook kerää ja analysoi niitä koskevia yksityiskohtaisia tietoja.
Mikä tekee siitä vielä huolestuttavan ongelman, se on emme tiedä tarkasti, mitä tietoja louhitaan tililtä. Se ei auta, kun tietosuojakäytäntöä tarkistetaan usein. Kaikki voivat olla hyviä verkkopalvelun, sisällön ja pelien kanssa, mutta voimmeko luottaa siihen, että Facebook arvostaa yksityisyyttäsi parhaillaan?
Tosiasia on, että yksityisyys on tärkeä kysymys Facebookista. Totta, me kaikki tiedämme, että olemme haavoittuvaisia yksityisyyden menettämiselle kaikkialla Internetissä, mutta olen varma, että useimmat meistä eivät halua olla houkuttelevia upeaan sivustoon, vain tietääksemme, että rekisteröimme jotain, jota emme ole ei odota - tuottaa kannattavia tietoja markkinoijille. Ainakin ilman suostumustamme.
2. Usein asetetut muutokset
Olen käyttänyt Facebookia pari vuotta. Ymmärrän, että joka kerta, kun se tekee muutoksen sen ulkoasuun, ystäväni tilapäiset päivitykset näkyvät viimeisimmän muutoksen protestissa. Minusta tuntuu, että ihmisillä on vaikea sopeutua niihin, ja jotkut lopulta lopettavat sen käytön niin usein. No, useimmat ihmiset eivät lopettaisi tilinsä heti, mutta he yksinkertaisesti jättävät sen yksin.
(Image Source: Fotolia)
Vähitellen kiinnostus kuolee pois, varsinkin kun inaktiivisuus Facebookissa merkitsee sitä, että ystäväsi ovat vähemmän vuorovaikutuksessa luettelossa. Tämä päätyy a noidankehä, sillä, että Facebookissa ei ole innostusta, muiden on vähemmän todennäköistä, että he haluavat vuorovaikutuksessa kanssasi, mikä sitten imee entistä enemmän motivaatiota Facebookiin.
Jotkut lopettaisivat sen pitkän inaktiviteetin jälkeen, kun taas toiset jättävät sen sellaisenaan. Kummassakin tapauksessa tämä on huono Facebookille, koska sosiaalisen verkostoitumisen sivusto riippuu käyttäjien interaktiivisuuden määrästä. Minulla on vielä vanha ystäväni-tili, mutta kirjaudun sisään vain kahdesti vuodessa. Miksi? Koska vain harvat ystäväni pelaavat edelleen. Se on melkein kuollut. Ei, se on jo kuollut interaktiivisuuden kannalta.
Tehdä asioita monimutkaisiksi, tällainen negatiivinen henki voi levitä kuin tauti. Kun joku ystäväsi sulkeutuu tai tulee aktiiviseksi luettelossasi, Facebook-ilmoitusseinänne muuttuu vähemmän vilkkaaksi. Joten mitä tapahtuu, motivaatiosi vuorovaikutukseen laskee. Tämä vaikuttaa muuhun luettelossa olevaan henkilöön, koska kaikki riippuvat kaikesta muusta, kun kyse on vuorovaikutuksesta. Kaikki nämä negatiiviset vaikutukset johtuvat Facebook-asettelun usein tapahtuneesta muutoksesta ja siitä, että Facebook ei kuullut käyttäjien ääntä.
3. Valitse "Tuore" - "Stale"
Kun Friendster tuli ensin, kaikki olivat innoissaan uusista ominaisuuksista, joita sivusto voisi tarjota. Sosiaalisen verkostoitumisen kyky muuttui yön ilmiöksi, ja se sai paljon liikennettä. MySpace ohitti sen, joka myöhemmin menetti markkinansa Facebookiin.
Minusta tuntuu, että jokainen progressiivinen foorumi tarjoaa käyttäjille jotain enemmän kuin edellinen. MySpace keskittyi musiikin ja viihteen aiheeseen enemmän kuin Friendster, kun taas Facebook tarjosi kolmansille osapuolille kehittäjille uusia sovelluksia sen sijaan, että luotaisiin sisäisiin sovelluksiin, kuten MySpace teki.
(Image Source: Fotolia)
Facebook saattaa olla saavuttanut elämänvaiheen, jossa käyttäjät odottavat jotain uutta, olipa se sitten Facebookista tai muista tulevista sosiaalisen verkostoitumisen palveluista. On tarpeen keksi itsensä uudelleen, siinä mielessä, että kokeillaan uusia ominaisuuksia, joita käyttäjät voivat tutkia. Tuoreet ajatukset toteutuvat, kun asetat ne elinkelpoisuuden kokeiluun.
Näin ollen on edelleen olemassa riski, että Facebook on liian monimutkainen, kun lisäät uusia ominaisuuksia. Ehkä yksi hyvä tapa olla hienovarainen muutosten tekemisessä. Äkilliset suuret muutokset heittäisivät käyttäjiä suojattomiksi ja turhauttavat uudelleen oppimista Facebookin käyttöön. Riippumatta siitä, mikä se on, se tekee itsensä hyväksi, jos Facebook on tietoinen kokeilun ja käyttäjäystävällisyyden säilyttämisen välisestä tasapainosta.
4. Monimutkaisuus: toiminnallisuuden tapaus Vs Käyttäjäystävällisyys
Jos olet valinnut TV: n, jossa on kauko-ohjain, joka tarjoaa vain muutamia painikkeita perusasetuksille, ja toinen, jonka avulla voit säätää lisäasetuksia kymmenien painikkeiden avulla, joista yksi sopisi?
Ollakseni oikeudenmukainen, se riippuu todella yksilön mieltymyksistä. Jotkut ihmiset rakastavat tinkleillä tavaroiden kanssa, kun taas toiset pitävät siitä yksinkertaista ja makeaa. Yleensä kuitenkin useimmat ihmiset eivät halua, että asiat olisivat liian monimutkaisia, kun he käyttivät sitä ensimmäistä kertaa, varsinkin kun heillä ei ole aikaa oppia lisää toimintoja. Ongelma: Facebook näyttää olevan entistä monimutkaisempi jokaisen muutoksen kanssa.
(Image Source: kingkool68)
Aiemmin se oli, että Facebook oli helppo hankkia, kun joku haluaisi vaistomaisesti tietää, mitä tehdä sen kanssa: Tilojen päivittäminen, valokuvien lataaminen, lähettäminen seinille ja poking. Kun kirjaudumme tänään, näemme kuitenkin joukon muita toimintoja kuin muutamat perustavanlaatuiset. Kutsumme ystäviltämme liittymään kaikenlaisiin peleihin, saamme kaikenlaisia sivuja, kun teemme pikahakua. Roskapostit alkoivat näkyä, ja jopa haittaohjelmat, jotka houkuttelivat sinua napsauttamaan linkkiä ja antamaan myöhemmin saman viruslinkin kaikille ystävillesi. Kaikki nämä clutters vain hämmentää keskimääräistä käyttäjää edelleen.
Jyrkkä oppimiskäyrä voi poistaa ihmiset käytöstä. Itse pidän lisäominaisuuksista, mutta vain silloin, kun myös muut käyttäjät käyttävät sitä aktiivisesti. Jos ei, se hävisi sosiaalisen verkostoitumisalustan tarkoituksen. Kuitenkin, kun puhumme muutamista sadoista miljoonista käyttäjistä, useimmat heistä ovat todennäköisesti aloittelijoita tai välituotteita Facebookin kanssa. Vain pieni osa niistä saisi lopulta monimutkaisempia toimintoja ja vuorovaikutuksessa muiden kanssa.
Se on totta, et voi koskaan miellyttää kaikkia, joten se on loogista Facebookille että kiitos vain enemmistö. Facebookin yksinkertaistaminen kääntäisi todennäköisesti myös joitakin kehittyneitä käyttäjiä, mutta useimmat käyttäjät, jotka ovat amatöörejä, tukisivat tällaista siirtoa.
5. Googlen nousu+?
Voisiko se olla Facebookin elinkaaren vaihe, jossa kaikki ovat kyllästyneet alustasta ja toivottaisivat jotain uutta ja erilaista riippumatta siitä, mitä se tarjoaa? Jos näin on, Google+ saattaa olla tullut oikeaan aikaan piirtämään tämä joukko pois Facebookista.
Kuten olet jo kuullut, Google+ on aivan uusi sosiaalisen verkostoitumisen palvelu, joka tarjoaa tasaisen jakamista ja vuorovaikutteisuutta käyttäjien välillä. Yksi piirre, joka on varovainen, on sen Hangout-ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat aloittaa Google Talk- tai videochatin useiden käyttäjien kanssa. Tämä on jotain, jota Facebook ei tarjoa tällä hetkellä, ja se voi olla hyvin Achilles-kantapää.
Vaikka se on vielä kokeilujaksossaan, on spekulaatioita siitä, että Google+ tulee pian yleiseen sosiaalisen verkostoitumisen palveluun, joka mahdollisesti korvaa Facebookin. Toiset väittävät, että se on yksinkertaisesti jäljittelevät Facebookia mutta markkinoidaan sitä täysin erilaisena. Sillä on nimeltään "Stream", joka on melko sama kuin tilan jakaminen Facebookissa. Sama koskee "Instant Upload" -toimintoa, joka on samanlainen kuin Facebookin nykyiset kuvat matkapuhelimella.
Joka tapauksessa on ketään arvata, onko Google+ -palvelulla se mitä se tarvitsee Facebookin ohittamiseksi. Tarkoituksena on, että käyttäjät saattavat lähteä Facebookiin haluta jotain täysin erilaista. Se vie enemmän kuin joitakin yksinkertaisia muutoksia ja lisää ominaisuuksia Facebookin olemassa olevaan alustaan käyttäjien tyydyttämiseksi. Se vie a täysin uusi ja erottuva foorumi. Google+ on saattanut markkinoida sitä riittävän hyvin tarjoamaan tällaista häikäisevää toivoa näille pettyneille Facebook-käyttäjille.
