Yrittäjät 5 syytä, miksi tuotteesi eivät myy
Oli lukuisia kertoja, kun olin selaamassa myymälän kohteita, ja olen asettanut silmäni yhdelle tietylle tuotteelle. Siinä oli kaikki mitä tarvitsin ja halusin, mutta päivän päätteeksi jätin myymälän toisen tuotteen sijaan. Se on yleinen ilmiö monimerkkisissä myymälöissä, mutta kilpailu syrjään, on monia syitä siihen, miksi kuluttajat saattavat pitää, mutta eivät osta tuotetta. Usein kuluttajan ostomalli on räätälöity väestörakenteen tekijöillä, jotka joskus heikentävät jopa kuluttajan alkuperäisiä mieltymyksiä siitä, mitä he todella haluavat ostaa. Mutta se ei ole ainoa syy.
Yrittäjänä sinun pitäisi tietää, että kuluttajia ohjaavat sosiaaliset ja psykologiset tarpeet. Jostain syystä tuotteesi ei välttämättä täytä kuluttajan tarpeita eikä hän osta, vaikka kuluttaja voisi aluksi houkutella sitä. Ensiluokkainen esimerkki tällaisesta kuluttajien käyttäytymisestä voidaan nähdä keskiluokan yhteiskunnassa, kun he ostavat kalliita tai ylellisiä kohteita. Heidän ostopäätöksensä ohjaavat vertailuryhmät: ystävät, läheiset perheenjäsenet, kollegat; ihmiset, joiden mielipide on ostajalle. Näin yrittäjien täytyy selvittää, miten se voidaan muuttaa win-win-tilanteeksi.
1. Vertailuryhmä Influence
Kuinka monta kertaa olet etsinyt ystäväsi mielipidettä ennen kuin ostat ylellisyyttä tai arvokkaita tuotteita? Uuden älypuhelimen ostaminen on paljon erilainen kuin kupin hyytelö. Matkapuhelimen tai muun asianomaisen tech-gadgetin avulla saatat todennäköisesti kysyä kollegalta tai joku, joka on enemmän tech-taitoja kuin heidän mielipiteensä siitä, onko se kelvollinen ostamaan. Näin referenssiryhmät vaikuttavat kuluttajan päätökseen.
Vertailuryhmillä on suurempi vaikutus alihankkijoiden tai kehitysmaiden ostajiin. Teknisesti asiakas voi pitää tuotteestasi, mutta hän ei osta sitä, koska joku muu, jonka mielipide on hänelle tärkeä, ei usko, että tuote kannattaa ostaa. Asiakas menettää valtaansa päätöksentekoon, vaikka se olisi itse.
Tee se toimimaan sinulle
Jotta tällaiset skenaariot voitaisiin käsitellä, jotkin yritykset siirtyvät omiin referenssiryhmiinsä ja kehottavat ihmisiä liittymään niihin epäsuorasti kuluttajien ostopäätöksiin. Yrittäjät voivat myös tarjota erityisiä järjestelmiä, joissa asiakkaat saavat alennuksia ostaa viittauksilla. Tämä tosiasiallisesti kieltää ulkopuolisten elementtien vaikutuksen, kun asiakas tekee ostoksen. Tarjoukset antavat hänelle mahdollisuuden perustella oman päätöksensä huolimatta siitä, mitä muut ajattelevat tekevän; seurauksena henkilökohtainen päätös tehdään omien mieltymyksiensä perusteella.
2. Brand-yhdistys
Joillakin asiakkailla on affiniteetti tiettyihin tuotemerkkeihin, niin että he luopuvat muodollisista paidoista ja pitävät suosikkimerkkien T-paitoja myös asiakkaidensa tapaamisessa, mikä ei ole suositeltavaa. Nämä kuluttajat saattavat joutua samanlaisiin paikkoihin, jotka ovat peräisin muista suosituista tuotemerkeistä..
tiettyä brändiä kohtaan on yksi tärkeimmistä syistä, miksi kuluttajat voivat kehittyä tuotteellesi, mutta saattaa olla haluttomia osoittamaan tukeaan taloudellisesti.
(Kuvalähde: InCase.com)
Yrittäjillä on erityisen vaikea markkinoida tuotteitaan kehitysmaissa, koska kuluttaja on kiinnostunut jo pitkään kuulemista tuotemerkeistä. Näille ostajille, vaikka he saavat alustan valita eri vaihtoehdoista, he kieltäytyvät siirtymästä, mieluummin kiinni siitä, mitä he tietävät, eikä kokeile uutta tuotetta.
Tee se toimimaan sinulle
Mainokset tai mainostaulut eivät toimi tässä suhteessa. Tuotteesi taistelevat jättiläisiä vastaan, jotka ovat perustaneet alueensa ja jotka eivät todennäköisesti juokse edes aggressiivisen tulokkaan silmissä. Yrittäjien on ehkä kehitettävä ohjelma, jonka avulla ihmiset tietävät tuotteensa hyödyt. Paras tapa olisi sitoa vakiintunut brändi. Monet valmistajat menevät tällä tavalla, koska ne ovat helpompia myydä tuotteitaan tällä tavalla. Pariliitos voidaan tehdä jopa tuotemerkillä, joka ei välttämättä liity heidän tuotteeseensa. Ajatuksena on antaa altistuminen uudelle brändille, jotta ostajat voivat olla vastaanottavaisempia uudesta saapumisesta.
3. Yksinkertainen elämäntapa
Kuluttajien elämäntapa vaikuttaa voimakkaasti heidän ostosasetuksiinsa. Yksinkertainen elämäntapa ei yritä kokeilla ostoksia. Itse asiassa tällaiset ihmiset pitävät ostoksilla aikaa ja vaivaa. Heillä on unelias asenne ostoksille. He ostaisivat vain sellaisia tavaroita, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä ja myös, mitä he ovat ostaneet jo pitkään hintaluokassa, jossa ne ovat miellyttäviä. Tällaiset kuluttajat uskovat, että uusien tuotteiden ostaminen liittyy taloudellisiin riskeihin, eikä siksi anna edes uutta tuotetta. Mainostaulut mainostauluissa, radiossa tai televisiossa eivät toimi tässä ryhmässä.
Tee se toimimaan sinulle
Mitä työtä on saada laaja kampanja, joka kannustaa kuluttajia ostamaan tuotteita. Käyttämällä jännittäviä alennusjärjestelmiä, maksuttomien näytteiden tai alennuskuponkien antaminen tekee heistä entistä vastaanottavampia yrittää uutta tuotetta. Tällaisissa tilanteissa, jos tuote toimii riittävän hyvin, koska ne eivät ole paljon kalliimpia kuin tavalliset ostot, on mahdollista, että muuntaminen voi tapahtua ja että saat itsesi uudelle uskolliselle asiakkaalle.
4. pakkomielteinen sosiaalinen asema
Jotkut ihmiset ovat hyvin varovaisia sen kanssa, mitä he käyttävät, ja mitä he kuljettavat, ja myös joiden kanssa he näkevät. He pitävät vaatteitaan ja tuotteidensa valinnan osaksi heidän sosiaalista asemaansa. Se on osa syy siihen, miksi ylellisyystuotteet, kuten hajuvedet, kosmeettiset tuotteet ja kellot, ovat julkkispalvelijoita, jotka tekevät markkinoinnin heille. Jos tuote ei liity heidän sosiaaliseen asemaansa tai sitä kuvataan sellaisenaan, niin ei ole mahdollista, että voit laittaa sen tutkaansa. Tällaisia ihmisiä nähdään usein julkkisympäristöissä ja ne ovat hyvin tietoisia.
Tällaiset kuluttajat ovat tietoisia tuotemerkistä, mutta eivät ole liian huolissaan tuotteen laadusta. He korostavat tuotteen ulkonäköä ja auttavatko ne parantamaan niiden tilaa, jos niitä nähdään. He ostavat autoja, joita he ajavat todennäköisesti kerran vuodessa. Tyytyväisyys tällaisten autojen pitämisestä kuistilla on tärkeämpää.
Tee se toimimaan sinulle
Valitettavasti tämä ratkaisu on hyvin ilmeinen. Jos tuote ei täytä heidän vaatimuksiaan, ei ole mitään syytä hankkia heidän huomionsa. On parempi kohdistaa tuotteesi kohdeyleisöihisi ja läpäistä kaikki ponnistelut myydä se ostoerälle.
5. Hintatekijä
Hinta voi olla ratkaisevin tekijä, miksi kuluttajat saattavat jättää tuoteselosteesi, vaikka he haluaisivat omistaa sen. Yrittäjien on ymmärrettävä, että tuotteen hinnoittelu on olennainen tekijä, joka määrittää tuotteen menestyksen todennäköisyyden. Se ei kuitenkaan tarkoita, että heidän olisi alennettava tuotteen hintaa, jotta se voi rauhoittaa kaikkia. Hinta ei saa olla tekijä, jos tuote kuuluu tarpeellisten tavaroiden luetteloon. Kuluttajilla on kuitenkin mahdollisuus ottaa kantaa, kun he ostavat suuria osuuksia.
(Image Source: Fotolia)
Kuluttajat haluavat ajatella kahdesti ennen kuin ostavat tavaroita, kuten suunnittelijamyymälää, televisiota tai muita kalliita elektronisia tavaroita ja gadgeteja. He pitävät hintaa yhtenä tekijänä ennen lopullisen oston tekemistä. Jos tuotteen hinta ei ole sellaisessa määrin, että heillä on varaa, he tulevat mielellään mukaan sellaiseen.
Tee se toimimaan sinulle
Yrittäjien tulisi siis olla, tunnistaa kuka heidän asiakkaansa ovat, ja markkinoida tuotteitaan vastaavasti. Niiden olisi myös pidettävä hinnat erittäin kilpailukykyisinä. Ja jos he kokevat, että heidän tuotteensa laatu on paljon parempi kuin muualla luokassaan, he saattavat pitää hinnat ylös, mutta joutuvat nauttimaan laajasta mainoskampanjasta, jotta se olisi havaittavissa. Muista, että ostajat voivat olla erittäin miellyttäviä ostoksilla, ja jos et tuota tuotetta tarpeeksi hyvin, saatat menettää markkinoillesi ja liiketoiminta, joka voisi olla.
